Семейный Квартал
Июнь 2024 •
1
Бархатные Сезоны Екатерининский Квартал 3* 4,7 Гостиница 4,7 / 5 14 252 оценки · 5 134 отзыва Ольга Шлапак Опубликовано для всех 1 30 июн 2024 Самое ужасное место, только где мы были. А были мы много где в адлере. Сервис ноль, питание 1 бал из 10 даю, уборка в номерах 1 бал, местоположение 2 бала под натяжку. Номера старые, все кривое косое, даже люстры как после землетрясения висят на искосок, сушить вещи негде, в номере нет вентиляции, вещи не сохнут просто, питание( все холодное но не это главная катастрофа! Отель просто не предназначен на такое количество гостей, в столовой вы будете ходить с тарелкой как циган, пол часа искать себе место где можно присесть и поесть то что вы взяли, это ужасно. У нас было оплачено завтрак обед ужин, и мы не смогли там поесть оплаченое питание, нет где сесть. Бросали тарелки и уходили в город питаться платно! Номера убрали 1 раз за 10 дней! Туалетную бумагу покупали сами раз в номерах не желают убрать и пополнить всем необходимым. Полотенца также поменяли 1 раз за 10 дней, я считаю это просто ужасно, считая что там не сохнет вообще ничего в номере ( вытирайтесь гости вонючими уже спрелыми полотенцами) купить там можно в минимаркете воду какие то мелочи пиво соки по космической цене(как в аэропорту) а до нормального магазина проийдитеси пару тройку км! Приехали сделали заселение, доплатили 3800 что бы не ждать номер до 15 час, и сюрприз сразу, номер дверь в туалет сломана, сиди опорожняйся без двери😂, душ не работает, только кран в раковине. Пошли на ресепшн просить номер без поломок, и тут нам говорят, мы вам поменяем номер но доплатите, ато после вас убрать нужно в номере, который заехали( друзья, извините, как это доплатить? Мы там не жили, белье не трогали и не успели даже там вещи разложить, это почему должны платить за косяки отеля? Устроили скандал есессино, и переехали без доп оплаты в другой номер (все одинаковые ) устроились, разложили вещи, думаем ну вот вроде больше нет проблем, и тут из кондиционера рванул фонтан воды под хорошим напором, залил обои шкаф😂 думам ну все переехали , вызвали из ресепшн исправить, переезжать еще раз нам уже было лень и сил не было с дороги, чинили час нам это все. Пляж. Не следят там кто занимант шизлонги, будете ходить 20, 30, 40 мин и не найдете места, им пох кто их занимает, а должны следить, шезлонги только для гостей даннго отеля. Но занимают их с утра люди которые не имеют отношения к отелю, вот они лежат на шезлонгах от отеля под зонтиком, а вы ложитесь на солнце на гальку без тени. Самый ужасный отель в мой памяти, я такого хамства и *** к гостям, не видела нигде, хотя не избалована. Советую 10 раз подумать, прежде чем туда ехать. Скрыть
Екатерининский Квартал
Июнь 2024 •
1
Самое ужасное место, только где мы были. А были мы много где в адлере. Сервис ноль, питание 1 бал из 10 даю, уборка в номерах 1 бал, местоположение 2 бала под натяжку. Номера старые, все кривое косое, даже люстры как после землетрясения висят на искосок, сушить вещи негде, в номере нет вентиляции, вещи не сохнут просто, питание( все холодное но не это главная катастрофа! Отель просто не предназначен на такое количество гостей, в столовой вы будете ходить с тарелкой как циган, пол часа искать себе место где можно присесть и поесть то что вы взяли, это ужасно. У нас было оплачено завтрак обед ужин, и мы не смогли там поесть оплаченое питание, нет где сесть. Бросали тарелки и уходили в город питаться платно! Номера убрали 1 раз за 10 дней! Туалетную бумагу покупали сами раз в номерах не желают убрать и пополнить всем необходимым. Полотенца также поменяли 1 раз за 10 дней, я считаю это просто ужасно, считая что там не сохнет вообще ничего в номере ( вытирайтесь гости вонючими уже спрелыми полотенцами) купить там можно в минимаркете воду какие то мелочи пиво соки по космической цене(как в аэропорту) а до нормального магазина проийдитеси пару тройку км! Приехали сделали заселение, доплатили 3800 что бы не ждать номер до 15 час, и сюрприз сразу, номер дверь в туалет сломана, сиди опорожняйся без двери😂, душ не работает, только кран в раковине. Пошли на ресепшн просить номер без поломок, и тут нам говорят, мы вам поменяем номер но доплатите, ато после вас убрать нужно в номере, который заехали( друзья, извините, как это доплатить? Мы там не жили, белье не трогали и не успели даже там вещи разложить, это почему должны платить за косяки отеля? Устроили скандал есессино, и переехали без доп оплаты в другой номер (все одинаковые ) устроились, разложили вещи, думаем ну вот вроде больше нет проблем, и тут из кондиционера рванул фонтан воды под хорошим напором, залил обои шкаф😂 думам ну все переехали , вызвали из ресепшн исправить, переезжать еще раз нам уже было лень и сил не было с дороги, чинили час нам это все. Пляж. Не следят там кто занимант шизлонги, будете ходить 20, 30, 40 мин и не найдете места, им пох кто их занимает, а должны следить, шезлонги только для гостей даннго отеля. Но занимают их с утра люди которые не имеют отношения к отелю, вот они лежат на шезлонгах от отеля под зонтиком, а вы ложитесь на солнце на гальку без тени. Самый ужасный отель в мой памяти, я такого хамства и *** к гостям, не видела нигде, хотя не избалована. Советую 10 раз подумать, прежде чем туда ехать.