Первый и единственный раз приезжал к ним в 2020 году. Из за отвратительного общения сотрудников данного сервиса с клиентом, перестал ездить. Хотя живу недалеко. Прошло 3 года. Решил записаться на развал схождения, в надежде, что за это время может быть что то изменилось в лучшую сторону. Записали на 6.11 на 14-00. По телефону сказали можно приезжать пораньше. Что я и сделал. Приехал на 40 минут раньше времени. Оповестил их о своем приезде. Сразу спросили, только сход -развал? Больше ничего не надо делать? Когда такие вопросы задают, задумываешься, а не поломают то, что до этого исправно работало. Время 14-20. Решил поинтересоваться. Захожу в бытовку к мастеру с вопросом, когда машину примут. В ответ говорит, я не знаю когда освободиться место , где делается сход развал, потому что там ремонтируют машину и сколько по времени займет он не знает. Если вы не знаете что происходит в сервисе, зачем вообще там работаете? Для чего эти записи? Есть сервисы, где живая очередь. Я записываясь в сервис, планирую свой график. В итоге из за таких горе мастеров все планы меняются. Итог такой. За 3 года отношения к клиенту не изменилось в лучшую сторону, даже стало хуже. Как были не приветливые мастера приемщики, так и остались. Больше туда не поеду и другим не советую.
Фаворит пак
Июнь 2022 •
1
Отношение к клиенту отвратительное. Загрузка 20-30 упаковок товара и оформление документов занимает больше часа всегда. При том, что перед тобой ни одного человека.