Пару лет назад был отличный сервис. Но с каждым годом все хуже и хуже. Все крутые мастера ушли. Берут совсем зелёных. Раньше был мастер Алексей, делал 👍. Теперь не хотят делать простейшую работу. Я ещё мог понять, когда сервис не хотел менять ремень ГРМ, сложно ответственно, окей понятно. Хотя любой гаражный сервис это делает. Но когда ребята отказались менять лямбду это уже совсем край. У нас говорят ключа нет специального (500р на озоне, чего не купили ещё?). Хотя раньше лямбды меняли. И даже без спец ключа можно открутить лямбду накидным ключом. Я так и сделал, доехал до гаража, за 5 минут поменял сам, ехал дольше чем менял. Ну в чем проблема? Что вы кроме замена масла и колодок тогда умеете, если даже лямбду поменять не можете? Заезжал на Мондео 4 2.3. Очень надеюсь что руководство одумается и вернёт крутых мастеров, которые умеют все делать.
Диод
Июнь 2024 •
5
Заезжал на Мондео 4 с неработающим кондиционером, все мастера были заняты, запись была только на следующую неделю утром, когда я не мог. После моих уговоров менеджер сам проверил базовые вещи по электрике. Проблема оказалась в разъёме на муфту, окислился, но менеджер об этом так и не узнал. Если читаешь это, то когда ушел все заработало)) Видимо очиститель контактов не сразу окислы разъел, теперь все супер, день покатался, включается с первого раза. Доволен как слон. Дайте ему премию😄
Денег кстати не взяли, хотя я предлагал
Фаворит
Май 2024 •
1
Росгосстрах отправил на осмотр. Выдали экспертное заключение, которое противоречит акту осмотра (в акте указано повреждение хромированной окантовки решетки радиатора, а в заключении этой решетки ни в запасных частях ни в списке работ нет. Только сама решетка радиатора, которая поставляется без это окантовки). На вопросы по телефону отвечать не хотят, сказали что в заключении пишут то, что скажет им страховая (записал этот разговор) и отправляют в страховую, в страховой говорят что у нас нет данных по экспертизе, не мы её проводили, удобно
Звениговский
Апрель 2024 •
1
Продали замороженный шашлык. Угли готовы, достаем мясо, а оно оказывается заморожено и не отделяется. Кто продает замаринованный шашлык в замороженном виде?
Автосвет Лаборатория Света
Февраль 2024 •
1
Ставил пару лет назад на Мондео би лед модули в штатные галогеновые фары. Сначала все было нормально. Через пару дней пропал дальний свет (до этого таких проблем не наблюдалось). Приезжаю, у вас говорит в разъёме фары пины сгнили. А как до этого работало? Какой говорю разъем купить, дайте артикул. Ищите сами, окей, нашел, давайте менять. Надо фару заново разбирать, стоит дорого. А сразу посмотреть нельзя было, когда ставили модули и сказать что нужно разъем менять? Фара после установки модулей потеет, хотя привез новые крышки для нее и вставали они очень плотно, не подаётся регулировке, кручу болт регулировочный, на одной фаре работает, на другой нет, линза упирается в корпус фары и дальше не опускается. Т.е. одну фару установили норм, вторую криво. Моргалка дальним не работает. Чтобы моргнуть дальним надо сначала включить ближний и только после этого моргнуть. Иначе при попытке моргнуть открывается только шторка, а света нет. Позже узнал что на одной фаре не работал электрокорректор. Они это не проверили или специально не сказали, установили так. Когда корректор я починил, одна фара начала светить вверх, другая вниз. Внутри фары после установки остался мусор. На любой косяк отвечают записывайтесь, посмотрим, через 2 недели дойдет запись, посмотрят, скажут это не наш косяк, так было, мы только модуль прикрутили саморезами, какие к нам вопросы
SushKO
Январь 2024 •
3
Вкусно, но невероятно долгая доставка! Больше 2 часов нужно ждать, чтобы получить заказ. Хотя живёт в 5-10 минутах ходьбы от них
True Цветы
Ноябрь 2022 •
1
Повелся на отзывы. Заходил на день матери, хотел купить букет. Все цветы высохшие и завявшие как будто неделю уже там стоят. Ничего свежего близко нет. Может я неудачно зашёл (время было около 16), может так всегда. Цены вроде +- как везде
Fit Service
Ноябрь 2022 •
1
Очень не нравится, что нельзя самому загнать машину и наблюдать за работой. Все нормальные сервисы которым нечего скрывать дают это сделать. Эти прикрываются безопасностью, мол в ремонтной зоне для тебя опасно, там только профессионалы должны быть. Почему ваши профессионалы не могут открыть дверь машины и увидеть наклейку, какое должно быть давление в шинах? Накачали переднее левое 2.0, в переднее правое 2.3. визуально видно что левое подсдуто. Ну профессионалы, не иначе. Всех клиентов априори считают тупыми. Например при оформлении спрашивают "вы случайно не знаете какой объем двигателя у вас?". Вот случайно знаю, странно как так вышло, да? В основном блондинки на красных машинках приезжают и знают только что машина красная? В отзывах на сервис видел что не один человек писал что что-то не закрутили и оно открутилось на ходу. Вот именно поэтому надо пускать клиента к машине, чтобы он следил и мог контролировать, а не в кювете потом на крыше лежать. Так же шиномонтаж делают очень долго. час, вместо 20 мин в других местах. Не удосужились даже помыть колеса при шиномонтаже, опять же почти все сервисы это делают. Самим приятно грязные колеса трогать? Поехал к ним только потому что надо было сделать шиномонтаж, а в остальных местах было занято ещё на неделю, тут запись была уже на завтра (интересно почему люди к вам не хотят ехать?). Больше не поеду
Ситилинк
Июнь 2022 •
1
Сделал заказ на сайте 27.06.22 года, было написано что забрать его можно 30.06 после 17:00. Прихожу в этот день после 17 за заказом. А мне говорят а ваш заказ ещё не доставлен. Его ещё даже в работу не брали и заказ ваш лежит на складе а Москве. На вопрос почему так вышло и кто виноват мне сначала сотрудник говорил что я его оплатил не сразу после заказа, а через час, поэтому он не доставлен. А почему тогда мне спустя 3 дня писалось, что он сегодня приедет? А потом это тело и вовсе на полном серьёзе сказало "виновата вселенная, флюиды". Зовут это тело Романов Александр, представился руководителем этого отдела Ситилинк
Ulanov Motors
Май 2022 •
1
Не хотят работать. Заезжал поменять масло в АКПП, по мануалу нужно при заливании масла прогреть коробку до 55 градусов (посмотреть через форскан), т.к. масло в АКПП в зависимости от температуры может по объему отличаться в 1.5 раза и естественно по уровню на щупе будут качели. Эти молодцы на холодную залили, потом в коробке в ручном режиме передачи туда сюда пощёлкали и говорят норм. Так же после замены масла, надо сбросить адаптации коробки, ничего не сбросили. Вот такой сервис!
Ещё просил посмотреть почему омывайка перестала брызгать. Ничего не посмотрели. Наверное моторчик говорят мне. Что значит наверное? Мне терь всё подряд менять потому что вы работать не хотите? Померьте приходит питание или нет на моторчик. Если приходит, а он не включается, тогда да, дело в нём. Это же не сложно.
Цены зато берут как за сервис высокого уровня. Сами грязными перчатками трогают машину в тех местах где она должна быть чистой. Жигули можно им доверить.