4,1к

подписчиков

подписок

3,2м

просмотров

Май 2026

Курьер захотел - приехал, не захотел - не приехал. Вы перекроили день, чтоб с 9 до 18 встретить сотрудника данного сервиса? Никого не волнует. По номеру накладной система не находит заказ, выбранный интервал стабильно игнорируют, номер телефона курьера присылают через раз. Удача, если вам достался хороший человек в качестве исполнителя. Сама служба доставки, уровень и качество контроля - отвратительно. Ответственных нет.

Sartoria Lamberti

Москва • Ресторан

Май 2026

Раньше был невероятно мною любимый ресторан с хорошей едой и винной картой. Сейчас уровень значительно упал, расчет явно сделан на поток туристов, которые не возвращаются. Еда с претензией на авторскую, но совершенно не вкусная. Использовать для закусок мороженый салатный краб, пахнущий рыбой? С кухни ор и смешки работников дружеского зарубежья. В вазах пластиковые цветы. К сожалению, ресторан стал очень грустный!

Oskelly

Москва • Магазин одежды

Май 2026

Ну Оскелли в очередной раз падает ниже некуда. Вчера, 01.05.26г обратила внимание, что цены на мои вещи выше, чем те, которые я устанавливала. Написала в поддержку. Оказалось, что Оскелли молча увеличили стоимость комиссии до 30%, хотя в приложении все по старому: от 16 до 25. На вопрос, а где официальная информация о повышении, поддержка ответила, что якобы продавцам отправляли письмо. Конечно же, никаких писем не было. Дублировать отправку отказались. Менять информацию на своем сайте тоже - мол, повышение комиссии только для частных продавцов. Учитывая постоянные нарекания в работе сервиса, подобную ситуацию считаю даже не отсутствием уважения к клиентам, а откровенной дезинформацией о стоимости своих услуг: официально пишут одно, по факту - другое.

Metro

Москва • Гипермаркет

Февраль 2026

Раньше был отличный магазин, сейчас - разочарование. Онлайн заказы молча отменяют, не ставят в известность, ответственных нет, обращений не составляют. Помощь на горячей линии примерно такая: «эээ, нам очень жаль».

Kudadoo Maldives Private Island – Luxury All inclusive

Мальдивы • Гостиница

Январь 2026

Я не знаю как КАааК??? у этого отеля может быть оценка меньше 5 и как в эту 5 уместить весь восторг и удовольствие от прибывания там. Отель по принципу всё включено от слова ВСЁ. Не только питание, но и спа, велосипеды, гидроциклы, дайвинг, рыбалка и другие активности. На острове только 13 вилл, у каждой личный батлер - составит для вас расписание, запишет пожелания, проводит, заберет и вообще будет бережно хранить как жемчужинку! Все что от вас нужно - просто говорить, чего вы хотите. Любовь однозначная!

Киану

Москва • Бар

Сентябрь 2025

Я люблю Киану за то стабильное безобразие, которое происходит в этом маленьком пространстве. Тут не про идеал и высокое качество, а про события в дружелюбных стенах.

Кривоколенный 9с3

Москва • Ресторан

Сентябрь 2025

Очень просто по интерьеру, ассортименту, сервису, качеству еды. Удовлетворительно.

DayDream

Москва • Заказ автомобилей

Сентябрь 2025

UPD: ситуация была решена спустя 2 года через суд, который обязал ДэйДрим вернуть мне деньги. Без неустойки, к сожалению) резюмируя свой опыт - если у вас достаточно времени, терпения и денег, то можете по взаимодействовать с данным прокатом. Если нет, то рекомендую не рисковать. Крайне разочарована данным прокатом, хотя брала уже третье авто у них в московском офисе. К сожалению, ты для них хорош, только когда соглашаешься на все условия и ведешь себя как пусечка. Любая справедливая претензия воспринимается прокатом в штыки и грозит потерей денег, так как сходу вы вносите залог и полную оплату. Ездила на Феррари F8, БМВ Z4 и последний был в аренде Гелентваген G63, на котором Дэйдрим посыпались, так как решать конфликты профессионально не умеют. Цены всегда завышены на 15-20% от рынка, для того чтоб вам дали вменяемый ценник нужно устраивать хоровод с бубном. Например, гелентваген мне дали с персональной скидкой 10% и якобы еще скидкой к 8му марта по 50тысяч рублей в день. Для примера, в московских прокатах 50т - это потолок для G63 при аренде на день. Я же брала на 22 дня! Сходу выпросили у меня предоплату 100тысяч, чтоб "точно знать, что я не откажусь". Хотя я никогда не отказывалась! в день выдачи, только после подписания договора и его полной оплаты, когда села за руль, узнала, что не работает регулировка зеркала. Ну ладно, думаю, уже оплатила, переживу. Через два дня гелик начал "ругаться" о просрочке ТО. Я написала менеджеру - ответил, что решим вопрос. Ок, не паникую. На следующий день мне звонят из питера и говорят, что могут на сутки дать мне ламбо урус в замен гелика без доплат. Супер! я обрадовалась, конечно. Подумала, что гелик как раз обслужат. Через три дня мне приходит сообщение, что уруса не будет и вообще это просто другой клиент хотел и ТО тут не при чем. Я сообщила, что я расстроена, потому что изменила планы, чтоб покатать урус. Приносить извинения питерский офис не умеет, мне ответили что "у меня и так самый лучшей гелик в городе по оооочень хорошему тарифу". Про тарифы я уже писала - очень хороший в понимании дэйдрим - 50 тысяч. На тот момент я уже проездила на машине около 12 дней и понимая, что мне ездить еще 10 минимум (был вариант увеличить) без надлежащего обслуживания я не хочу! Приняла решение вернуть гелик досрочно, потому что если в моих руках произойдет поломка авто с пробегом более 62к, то разбираться с этим никакого желания у меня нет. Конечно же, прокат отказался возвращать мне деньги. В личной переписке выставили меня школьницей, которая хотела покататься сутки на урусе, а ей отказали и я обиделась, факты о ненадлежащем тех состоянии гелика просто игнорируют, пытаются меня обвинить в поломке регулировки зеркала, вместо 450 тысяч предлагают вернуть только 190, якобы из-за меня они упустили других клиентов, поэтому пересчитывают гелик не по 50 в день, а по 70т. Когда я сказала, что напишу им отзывы в соцсетях - обвинили меня в шантаже и клевете. Полагаю, что решать проблему придется только с помощью суда, самостоятельно господа вести себя вменяемо не хотят. Очень сочувствую адекватным сотрудникам московского офиса, которые делают все возможное чтоб сохранить клиента, а питерские - наоборот. Про хамство клиентам - правда, амбиции владелицы Мирославы пагубным образом влияют на ее персонал. На парнях, выдававших мне гелик просто оторвались, сделав их крайними. Врагу не пожелаю такого руководства! Кстати, еще и фото на автомобили скидывают не актуальные, а со сделанных ранее фотосессий. Будьте готовы внести предоплату за картинку, которая может отличатся от реальности. А если не хотите проблем, то лучше вообще не связывайтесь!

Big Wine Freaks

Москва • Бар

Август 2025

Сказать, что у заведения амбиции не соответствуют возможностям - крайне мягкая формулировка того сюра, который там происходит. Была несколько раз, давала шансы: винная карта хорошая, но не более. Кухня не впечатляет - тоже в рамках нормы по Москве. Музыка - ок, не эксклюзив. Сервис - косячный, бокал вина принесут позже закусок, работают на поток, поэтому обратной связью не интересуются. Потенциально, заведение могло бы быть на твердую 4ку, если бы не беда с политикой в отношении гостей. Через 2 часа вас просят выйти, даже если у вас полный стол еды. На ваше возмущение тычут озвученным ограничением, внутренними регламентами и угрозами, что вас не будут обслуживать и занесут в черный список. Самое забавное, что делают это рядовые сотрудники, а не управляющий. При уверенном и настойчивом отказе подчинятся внутренним правилам заведения, нарушающим законы РФ, ребята сдают позиции и ведут себя тихо. При очевидном наличии консумации в заведении (стол с девушками и стол с парнями, у которых уже лед в бокалах растаял и огурец засох), при наличии просто свободных мест, сотрудница лет так 20-25 отказывала гостям во входе. На мой вопрос «а почему этих через 2 часа не выгнали» вразумительного ответа никто не дал. По итогу: искусственно созданного пафоса, амбиций и интриги больше, чем положительного впечатления. Считаю, что в Москве более чем достаточно мест, куда можно отнести свои деньги, не рискуя быть выставленным «за дверь». 100% не рекомендую.

Eva

Москва • Ресторан

Август 2025

Хорошая локация, приятный интерьер. Персонал улыбается, но вечно спиной к залу, не дозовешься. Основное меню с 13, соответственно либо вы едите типичный ассортимент завтраков в мск, от которых уже тошнит, либо голодный. Суп с морепродуктами жидкий, безвкусный, рыба в нем с костями. Шумно. Вайб от всего заведения, как-будто тебе категорически не рады.