Флагманский офис СЗАО
Сентябрь 2024 •
2
Невозможно получить корректную информацию. Многие сотрудники не могут объяснить, что делать. Одни говорят - нужны эти документы, приносишь и другой сотрудник говорит, что еще и те. Снова приносишь и третий вообще не знает нужны они или нет. Почему сразу не говорят какие именно нужны документы и каждый раз что-то новое? Переоформляли квартиру соцнайма еще в марте. Платежки все еще приходят на предыдущего нанимателя. 7.09.24 спросила - почему, наниматель по документам уже другой? Молодой человек в окне 63 сказал, что надо подать заявление через мос ру, чтобы в базе данных сменили фамилию! Мы уже все переоформили, почему я вообще должна подавать заявление на переоформления оформления платежного документа за квартиру?! Это даже звучит, как бред! И если оно было нужно, то почему нам ничего не сказали в марте? Так же тот же сотрудник сегодня по вопросу временной регистрации родственника в квартире послал в ДГИ. Хорошо, спрашиваю адрес. Адрес не знает. Дал 3 номера телефона, все из них оказались нерабочими. Городской не обслуживается, а два мобильных (кому надо звонить на мобильный в ДГИ это тоже вопрос) - недоступны. На рессепшене в итоге дали телефон справочной, который 7777777, но и там, чтобы добиться ответа о порядке действий пришлось потратить 20 минут. Максимально обтекаемые формулировки, не дающие ответа, на конкретный вопрос - повтор все той же фомулировки. Задаешь уточняющие - не знают, что ответить. Первые 10 минут пытались выбить хотя бы адрес. Отвечали, что надо записаться по телефону. Телефона не дают. В итоге отправили на Молодежную в Москва Сити. По пунктам ответить не могут - кто именно должен приехать подавать заявление и какие документы нужны. Информация менялась несколько раз. Сначала - тот, кто хочет зарегестрироваться с паспортами нанимателя и проживающего в квартире. Потом, что только наниматель один. Третий вариант - наниматель и тот, кого надо зарегестрировать. Какой вариант правильный? Отвратительно. В самом мфц сотрудники в окнах часто хамят, объясняют непонятно, вечно бегают у кого-то спрашивать и в итоге все равно что-то забудут или просто не скажут. Или это все окажется вообще не нужно. От тебя просто побыстрее стараются избавиться. Или посылают на мос.ру (заполняйте сами), а потом от других узнаешь, что им то же самое спокойно сделали/оформили очно. Что у вас там за бардак происходит? Почему он вообще происходит? Ваши сотрудники учились чему-либо? Вы в ответах пишите, что - да, а по факту они явно прогуливали. Почему никто и ничего не может сказать внятно? Вот чтобы по пунктам: надо это, это и это? Это не один раз. Так ВСЕГДА! Две звезды ставлю только потому, что зал ожидания хотя бы комфортный и дизайн приятный.
Pedant.ru
Июль 2024 •
5
Все очень быстро сделали. Заменили дисплей даже быстрее, чем преполагалось. Объяснили что и почему сломалось. Отзывчивый и приятный персонал. Оригинальные комплектующие
Лофт бар 12/1
Май 2024 •
5
Вежливый и приятный персонал, обслуживание на высоте. Вкусно готовят и красиво сервируют. Есть выбор легких закусок и напитков. Сам бар очень тихий и спокойный, фоновая музыка не бьет по ушам, как в некоторых местах. Атмосфера внутри уютная и теплая. Приятно просто посидеть и отдохнуть. Народа обычно не много, но это как раз в плюс. Считаю, что это лучшее место в Северном Тушине, чтобы посидеть с друзьями или одной.
Городская клиническая больница имени В. В. Вересаева, корпус № 3
Январь 2024 •
2
Внутри чистенько. Новые кровати, аппаратура, мебель. Но на этом плюсы закончились. В конце ноября бабушка поступила в реанимацию с отеком легких. Где-то по пути заразилась ковидом и ее переправили в им. Мухина после того, как в реанимации она перестала нуждаться. Паспорт и кошелек остался в Вересаева. Нам не сказали, что ее перевезли и мы узнали об этом, когда приехали ее навестить. Говорят, что не дозвонились, но у меня не было ни одного пропущенного звонка на телефоне! Как человека можно переправить в другую больницу без его документов? Хорошо, потом они нашлись на складе, спасибо, что ничего не пропало, но... Второй раз она попала в Вересаева в декабре с сердечной недостаточностью. Мы не имели возможности лично ее навещать, поскольку болели сами, но о состоянии справлялись регулярно. Когда я приехала ее забирать... Персонала в больнице почти не было. Вначале меня послали в терапию, сказав, что она там. Там ее не нашли, потому что она была в кардиологии. Лежала на новенькой кровати вся, простите, обосраная. Вонь стояла такая, что чуть не стошнило, но персонала не было. Она не ходячая, мне на посту сказали найти кресло-коляску и увозить. Нашла. Сажать помогали всей палатой, другие бабушки помогали. Персонала нет! Я не знаю, это у вас так положено? Во всех других больницах помогали соцслужба или хотя бы медбратья. Не всегда можно приехать забирать человека толпой, чтобы самим мочь его одеть, посадить в коляску! Выяснилось, что в этот раз потеряли ее штаны. Пришлось без них тащить к такси. На улице декабрь! Спасибо таксисту за помощь, но никак не сотрудникам больницы. Кажется, все хорошее кончается в этой больнице на приемном отделении. Новом, хорошем, сама туда поступала летом. В остальном - типичный наплевательский совок.
Психиатрическая клиническая больница № 4 имени П. Б. Ганнушкина, психоневрологический диспансер № 17
Апрель 2023 •
1
Почему ваши медрегистраторы не знают будет прием или нет? 13.04.23 примерно в 12 дня я звонила, чтобы узнать будет ли принимать Качурина Елена Александровна, на что мне ответили - да, с 14 часов. Я приехала и полтора часа ждала, потом мне сказали, что приема не будет. Я не одна ждала, были еще несколько человек, которые пришли позже меня и им тоже в регистратуре, что все как обычно. Мне тяжело лишний раз выходить из дома, для меня сложно кататься куда-то два дня подряд, теряя еще столько времени впустую. Если ваши медрегистраторы не хотят работать - это не должно быть моей проблемой! И такая ситуация с регистратурой не впервые уже.
Комус
Октябрь 2022 •
2
Очень тесно. Выбор не сказать, что большой, но дорого. Из плюсов: единственное место, где мне известно, продают конверты. Качество товаров хорошее, расположение удобное, прямо напротив выхода из метро Планерная.
Вкусно — и точка
Июль 2022 •
1
Ставлю единицу за плагиат логотипа. Его уже использует приложение Now.
Московская городская онкологическая больница № 62
Декабрь 2021 •
5
Хочу выразить свою искренние признательность и благодарность врачу Ивану Фёдоровичу Чумакову, заведующей Новожиловой Елене Николаевне и всему медперсоналу за их профессионализм, оперативное вмешательство, когда время шло на часы, и спасённую мне жизнь. За хороший уход и внимание после операции. Отдельное спасибо за логопеда, который за несколько занятий помог хоть чуть-чуть говорить. Было бы очень хорошо, если бы появилась возможность заниматься с логопедом удалённо. А то беспокоит эпидемиологическая обстановка вокруг, боюсь заразиться. И дорога отнимает много сил, особенно сейчас, зимой. Бахвалова Светлана.
Жемчуг
Июнь 2021 •
5
Я до ужаса боюсь врачей, без наркоза лечить их не могу. И хочу сказать спасибо за понимание и чуткое отношение к клиенту!