Очень давно была клиентом данной транспортной компании. Но с сентября 2023 года возникла проблема не по нашей вине, которую до сих пор (на 23.01.2024 г.) не могут решить. Была ошибка отправителя изначально, из-за которой мы не смогли получить груз, написали при этом отказ от груза и от оплаты (дата письма отказа 25.09.2023 г.). Но, почему-то, Деловые линии решили оплату всё равно повесить на нас, прислав закрывающие документы аж ноябрем месяцем. Соответственно, данные документы мы не подписали, поскольку ВСЕ мои обращения были без ответа, а ВСЕ сотрудники на телефонные звонки отвечали, что данный вопрос решится в мою пользу. До сих пор жду какого-то решения по моей проблеме! Но, к сожалению, а может быть, к счастью мы уже НЕ будем сотрудничать с данной транспортной компанией! Перечисляю последние мои обращения (т.к. полного списка по ним не сохранилось), которые остались без ответа: 00140616217, 00070487055, 00861768188, 00360025149.
Академия успешного бизнеса
Январь 2023 •
5
Посчастливилось посетить семинар 23-24 января 2023 г.! Всё очень понравилось, даже не выразить словами! Доступность материала, подача, лектор на высоте! Все вопросы очень подробно разобраны. Большое спасибо за Вашу работу!