8 февраля, примерно в 19:30 пошли с молодым человеком в Ашан, купить продукты на вечер. Брали сыр, две бутылки вина , три коктейля молочных и ящик лимонада, так как на кассах ужасная очередь, пошли на КСО.
Мы сами работаем в магазине и опыт в пробивке есть, молодой человек просканировал все датаматриксы(кьюаркодики на молочке, напитках, алкоголе и т.д.)и мы ждали ассистента подтвердить возраст, подошла консультант, посмотрела все ли мы пробили, потыкала по экрану, ели как подтвердила нам возраст, ничего не сказала о том, что мы что-то не пробили или что-то еще и ушла. Мы оплатили и пошли на выход так как торопились на такси.
И тут нас вырывает очень грубая охранница , требует пройти с ней,отдать ей чек и поставить покупки на стол , не попросила, а именно по требовала.
Мы подходим даём ей чек и она начинает смотреть покупки, сразу говоря, что мы не пробили три лимонада и хотели их обокрасть (лимонад стоит 38 рублей на ценники, 40 рублей в чеке и позже появится третья сумма), думаю если бы мы хотели их обокрасть мы бы не оплатили вино или сыр, но никак не лимонад, она начинает докапываться до того, что у нас один коктейль из трёх пробит ни как "коктейль чудо ", а как молочный напиток клубничный, пыталась предъявить за это, а потом опять вернулась к лимонадам. Я говорю ей, что мы все скандировали на что она мне говорит, я по камере все видела, камера все записала, я прошу пройти с ней посмотреть камеру, на что меня сливают с этого разговора говоря, что она нас сейчас отправит к другому сотруднику и никакие камеры не показывает естественно.
Я попросила её дать мне чек, что бы я свергла сумму и позиции на что она начала вырвать у меня чек из рук и отправлять меня на стойку к другому охраннику.
Я прошу у второго охранника проверить датаматриксы на бутылках и дать мне пересчитать цену и тут мне это сделать не дали начали торопить оплатить эти три несчастные бутылки и уходить, я пытаюсь поговорить с ним на что внятных ответов мне не дают, девушка на стройке сканирует бутылки и на удивление первые две бутыдки и одна последняя пробиты, а бутылки в середине волшебным образом нет. Хотя и консультант и я видели, что он все скандировал, да и работа в магазине даёт о себе знать мы понимаем как что работает и делаем все строго как надо с работай на КСО.
Мы оплачиваем эти бутылки, но уже не за 38 рублей, как на ценнике, не за 40 рублей ,как пробилось изначально, а за 41 рубль. После чего нам дают чек, один для нас и второй на них на втором чеке требуют написать мою фамилию имя, дату и роспись, не объясняя зачем и почему, просто " Нам так сказали, вы обязаны это сделать."
Мы выходим из магазина, я решаю все таки посчитать наконец-то итоговую сумму и то что у меня вышло в чеке, пересчитав все позиции и отняв от итоговой суммы, получилось так что у меня остались левые 55 рублей, которые я заплатила не понятно за что. Я проверила чек несколько раз и так и не нашла за что я заплатила плюсом 55 рублей.
Естественно возвращается обратно и спрашивать, я не стала, так как общаться с этим отвратительным, грубым и хамским персоналом, я не хочу.
В Ашан я больше ни ногой, отвратный сервис и отношение к клиентам, лучше до быстронома большого ездить, там хотя бы отношение нормальное и таких ситуаций не происходит.
Честно, была несколько раз и все разы было очень не приятное впечатление.
В первые разы ездила просто на медосмотр и из минусов было только отношение врачей и очереди, но в последний раз осталось крайне не приятное ощущение.
Я приехала с подозрением на сотрясение мозга в ужасном состоянии, меня тошнило, теряла сознание и в целом было очень плохо. Естественно я пошла по живой очереди, так как записываться после полученной травмы сил у меня явно не было.
Когда я пришла нас было всего 3 человека в очереди, однако потом стали приходить ещё люди. Принимает 3 или 4 врача, при этом медсестра, когда забирает документы не спрашивает что случилось. В связи с этим я в своём ужасном состоянии не могла ничего сделать, кроме как ждать или вызывать скорую. И вот я сижу в очереди уже 30 минут, она фактически не двигается, приходят люди и оказывается что у нас одна очередь на всех и я уже не 3 , так как приходили те кто по записи и пошли вперёд, люди кто на второй приём и они так же шли в перед и люди кто на перевязку.
Я в своём состоянии просидела в очереди около 2 часов, что бы меня просто осмотрел хотя бы и сказали что делать. Когда врач узнал с какой проблемой я предлагаю, он был очень недоволен, так как выяснилось, что медсестра забирая документы должна была спрашивать, что за проблема и людей с тяжёлыми травмами и травмами головы заводить вперёд и вне очереди.
Меня отправили на снимок, там опять очередь и я опять в конце, была женщина кто купила место у впереди стоящей женщины и я опять сзади.
Конечной точкой стало скорая я вернулась со снимка и меня отправили в другой конец города к врачу, что бы тот подтвердил есть ли у меня сотрясение.
В общем ужасное место, проще вызвать себе скорую, либо же пойти к частному травмотологу, умрёте в очереди и никто не поможет.
Очереди.... Открывается не всегда вовремя, по утрам люди толпой стоят на улице, хотя почта уже открыта должна быть минут 20 , а на улице мороз, не знаю, очень сомнительно