подписчиков

подписок

27,1к

просмотров

Январь 2025

Заказывала лосьон в ампулах. В упаковке не было инструкции как открывать ампулы. Ампула сломалась и стекло упало внутрь. Обратилась к сотруднику за помощью (что уже большое упущение тк в упаковке ДОЛЖНА БЫТЬ инструкция). Сотрудник сказал, что ампулу нужно открывать одним способом, а поставщик передал совершенно другое. В итоге удалось открыть только благодаря тому, что рядом был медик, который открывает ампулы по работе ежедневно. Как человек без инструкции и мед образования должен открывать ампулы?

Доктор Vision

Томск • Салон оптики

Октябрь 2024

Пришли в рабочее время салона. Просто сказали, что диагностика по записи и по выходным не проводится. Где это написано? Я специально подбирала время, чтобы прийти и сразу все сделать. Сотрудник не предложила записаться, подобрать время, вообще ничего не предложила. С виду такое серьезное место, а сервис отсутствует совершенно как и сотрудник не на своем рабочем месте.

Lichi

Москва • Магазин обуви

Сентябрь 2024

Сайт не работает, заказ сделать невозможно. НИКАКАЯ техподдержка не отвечает. Зачем делать онлайн магазин, если НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ

Минералогический музей им. И. К. Баженова

Томск • Музей

Ноябрь 2023

Не указано, что экскурсии проводятся только по записи. Трубку не взяли.