подписчиков

подписок

1м

просмотров

Санкт-Петербург • Стоматологическая поликлиника

Апрель 2026

Специалисты, к которым я обращалась - очень хорошие профессионалы. Я говорю о Шаргородской О.А. и техник Маргарита Геннадьевна Губ.... фамилию не помню. Спасибо им большое за их профессионализм, хорошее отношение к пациентам, качество работы. Всем рекомендую таких специалистов. Недостаток - это вечный ремонт в поликлинике. Женский туалет отсутствует от слова ВООБЩЕ!!!!, до регистратуры не дозвониться, записаться к врачу практически невозможно. И доооолгая очередь ожидания приема. Время по талону и фактическое время приема практически никогда не совпадают. Ну и работа гардероба, которая не совпадает с работой поликлиники. Работа бухгалтерии по выдаче справок для вычетов - это тоже проблема для клиента. Они выдают справки ТОЛЬКО в рабочее время, пациенты должны отпрашиваться с работы.... ??????Почему????

Новамед

Санкт-Петербург • Косметология

Апрель 2026

12.04.2026 года была на УЗИ коленного сустава по акции - БЕСПЛАТНО. Пришла вовремя, приняли вовремя. НО!!!! Тут началась непонятная ( а скорее - понятная !!! Я к этому была морально готова) " работа" помощника врача, не помню полного ФИО , Жанны... , которая сразу, с разбега начала меня кормить страшными сказками о том, что у меня все ужасно, все запущено, что надо менять суставы, если я хочу двигаться. Успела сказать, что к доктору,к которому я иду НУ просто не попасть, что мне крупно повезло. Хотя там работает только этот 1-н единственный доктор ХАСАН, других нет. Рассказала все про него (хотя мне это было совсем не важно) Назвала сразу сумму, которая мне будет нужна на лечение : 150 000 - 200 000 рублей. И это все говорилось на основании заполненной мною кое-как анкеты и краткого рассказа, что меня вынудило посетить данную клинику ( во-первых, бесплатное УЗИ пока я жду талончика в поликлинике, во-вторых, естественное желание узнать, что со мной, почему дискомфорт в колене). Когда я попыталась сказать, что давайте сначала проведем обследование, а потом по факту уже будем решать, что делать и как лечиться, мне сказали, что это ее работа и она должна мне все рассказать (что рассказать?). При этом спросила меня очень агрессивно: Я что Вас не устраиваю. Предложила посидеть, подождать ... и вышла. Минут через 6-7 вошла и сказала, что мне не повезло, замены ей нет и ей придется продолжить со мной разговаривать, нак что я согласилась , попросила ее говорить : в ответ услышала, что она не радио. Минут через 5 она предложила пройти в кабинет, где делают УЗИ. Пришел доктор, сделал УЗИ коленей, все рассказал, показал, написал рекомендации - это заняло минут 15. Затем помощница со мной и картой вышла в коридор, я ее спросила, куда она несет мою карту. Ответ: Вы что? не хотите узнать подробно цены на лечение???? Я ей ответила, что услышала суммы в начале беседы с ней. Она молча развернулась и ушла.... Правда здорово? Мне очень "понравился" стиль работы ассистента. Таких специалистов надо привлекать на агрессивную рекламу продажи лыж и коньков в летнее время. Может быть там у нее что-нибудь получиться, хотя очень сомневаюсь. В общем, туда я больше не ходец.

Газпром газораспределение

Всеволожск • Служба газового хозяйства

Сентябрь 2025

13.09.2025 приехала для заключения договора на ТО газовой плиты в квартире. До этого, с мая 2025г. ТРИЖДЫ подавала заявку о заключении договора на сайте с приложением всех необходимых документов, ответа так и не дождалась, звонила на горячую линию, где меня успокаивали, что сайт работает. Затем стала писать обращения по эл.почте. Переписка вся сохранилась. Последнее, что мне написали - Зачем вы подаете заявку на сайт , если вам все-равно придется приезжать. Здорово, правда? Дальше я просто потребовала отреагировать на мою последнюю заявку на сайт и мне письменоо (Смородина) ответила, что договор будет готов 18.08.2025г. Смогла подъехать только 13.09.2025г. в надежде подписать готовый договор.... Вот тут и началось. Взяла талончик - а система не работает!!!!все по живой очереди. Передо мной сидела в ОЧЕРЕДИ женщина, сказала, что ждет уже минут 40. Посидели вместе минут 10 - полная тишина. Я прошла в офис, там в зале сидит 1 сотрудник, спросила про заключение договора - ответила, что в другом зале принимаю, ждите. Ждем. Я опять заходу в офис, спрашиваю, где находится книга жалоб и предложений. Получаю ответ - Я не знаю!!! На моё устное удивление она ответила, вы что ругаться сюда пришли? Дальше. Эта сотрудница стала кому-то звонить, спрашивать про эту книгу, ходить её искать, но так и не нашла. Стал подходить еще народ, в очереди уже 4 человека. Эта сотрудница не принимает, какая у неё функция в субботу - не понятно. Наверное, можно было бы и ей заняться клиентами. Наконец, моя очередь подошла. Сотрудница, без бейджика, как и первая спросила, почему я кричу. Я ей объяснила ситуацию, что с мая пытаюсь заключить договор на ТО и в результате - сейчас я буду заниматься этим с самого начала. Зачем тогда сайт? На мой вопрос кто меня обслуживает - ответ был : Я не скажу!!!!! На все мои вопросы ответа я не получала. В результате мне было сказано, что она меня обслуживать не будет, взяла мое заявление и отнесла на стол той сотруднице, которая должна этим заниматься. На мой вопрос, как её фамилия, получила ответ - не могу вам сказать, зачем я буду выдавать сотрудницу, которая не выполняет свою работу. На мой вопрос как фамилия начальника отделения на Колтушском 294 - ответа не было. Я так и не поняла, куда я попала,,, Это организация или что? Почему сотрудники так себя ведут? Зачем они пришли в субботу на работу? Я как представила, что мнем придется из Питера ОПЯТЬ приезжать сюда за договором ( а могу я только в выходные, а это значит только во вторую субботу октября - мне стало не хорошо). В общем и целом, не прошло и часа препирательства между мной и сотрудницей, фамилия которой ТАШЛАНОВА Р.А., я вышла с договором на руках. КАК принимают на работу таких людей, которые считают себя в праве делать что хотят. Хотя их прямая обязанность обслужить клиента. Весь этот цирк с конями я записала на диктофон. Сейчас буду писать в вышестоящие инстанции. 3,5 месяца хождения по кругу, никто ни за что не отвечает, а в результате - оформление договора это 5-ти минутное дело. Стандартный бланк, куда надо внести данные клиента. Хорошо работают, МОЛОДЦЫ

Anita

Санкт-Петербург • Косметология

Ноябрь 2024

Спасибо большое, что рядом с домом есть такой специалист. Обаятельная девушка, профессионал своего дела, отзывчивая, объясняет все доходчиво, такому человеку не поветь нельзя. Я полностью доверилась ей и процедура (довольно болезненная) прошла на ура!!! Еще раз спасибо Карине.

Jager Meet to eat

Санкт-Петербург • Паб

Ноябрь 2024

Была в этом заведении на банкете. Сложилось такое впечатление, что нам здесь совершенно не рады. Обслуживание официантки вызывало недоумение. Такое ощущение, что она просто не знала, что делать. Приходилось постоянно её просить принести забытые ею тарелки, приборы, бокалы.... Все это было довольно долго, мы сидели и тупо ждали, когда нам принесу из чего пить, чем есть. Когда пришло время есть горячее , тут опять началась какая-то непогятная суета. Стол был заставлен блюдами с закуской, нашими грязными тарелками, тем не менее официантка начала приносить порции горячего, ставить некуда, есть опять-таки нечем. Пришлось опять сделать замечание, что неплохо бы сначала забрать у клиентов использованную посуду и приборы, а затем уже ставить на стол горячее. На что был ответ, что она это будет делать одновременно.....????? Хотя чтобы это сделать надо быть тяжеловесом. Тарелки и блюда там просто неподъемные, тяжелые. Кажется они сделаны из толстого слоя глины. Ну а про еду - это отдельный разговор. Все были просто в ужасе. Студень - это просто магазинный ужасный зельц, нарезанный кубиками, селедка под шубой - это продукт, в который забыли положить селедку, но почему-то внутри оказался сухой перец-горошек. Я со своей поруии вытащила штук 7 горошинок. Зачем они там - никто не понял. В салате оливье я их тоже нашла. Либо повар рассыпал пачку горошка , либо... извините, даже не знаю, что предположить. Кстати, оливье тоже несъедобное. Соленья подали на стол в безоблазном состоянии, огурцы вялые, безвкусные, помдры все раздавленные. Горячая закуска баклажаны - это тоже шедевр повара. Совершенно несъедобное блюдо. Очень бы хотелось посмотреть на него и заставить его все свои творения съесть .Просто не хотелось портить настроение юбиляру.Такое чувство, что это был переходящий приз , недоеденный одними клиентами, чтобы доели другие. У меня сложилось такое чуство, что то, что мы не доели и оставили , пойдет в заказы другим клиентам. В общем,так называемый ресторан я теперь буду долго вспоминать, всем рассказывать про ужасы обслуживания и кошмарную кухню. Убедительно советую обходить этот шалман стороной. Единственно, что впечатлило - это интерьер: обстановка нижесортного кафе, НО КАКАЯ ТАМ ВИСИТ ЛЮСТРА!!!! Наверное, её взяли в аренду из эрмитажа. Зачем она там???? У дизайнера этого заведения и хозяев - отменный вкус.

Всероссийский музей А.С. Пушкина, Музей-квартира А.С. Пушкина

Санкт-Петербург • Музей

Ноябрь 2024

Довольно часто посещаю данный музей.Сама усадьба очень ухожена, парк при ней тоже хорош. Там просто пройтись, погулять - одно удовольствие. Внутри усадьбы все органично. Часто устраивают выставки-вернисажы. Гиды интересно рассказывают истрию усадьбы Державина, про его жизнь, про его творчество. Много любопытных моментов из его личной жизни.

Семишагофф

Санкт-Петербург • Магазин продуктов

Март 2024

Когда открылся этот магазин ( по-моему в 2023 году) нам было не нарадоваться на него! Чистенько, все свежее, нет запаха, сотрудники вежливые….. Прошло время и все стало, как везде в таких магазинах : сотрудники перестали обращать внимание на покупателей, продукты не все качественные- особенно замороженное мясо и рыба, фрукты и овощи - вялые и гнилые. Вот и все, теперь туда и ходить нет желания. Ну а цены - они теперь на уровне Магнита, смысла нет покупать здесь, лучше уж в том же Магните или Дикси

Городская поликлиника № 107

Санкт-Петербург • Поликлиника для взрослых

Февраль 2024

Опять пришлось посетить поликлинику 107, записалась к хирургу, палец на ноге болел как/то странно. Я уж испугалась, что будут резать, типа абсцесса что-то. Пришла 42.1. Номерок последний приём - 19:45, бежала туда после работы. Вхожу в кабинет , рассказываю свою проблему. Врач указал на кушетку, типа посмотрим. В помещении уже темновато , она в очках, издалека так посмотрела на мой палец и говорит, у вас кожа наросла , палец на палец наверное налезает. Ничего страшного, купите себе ортопедические подушечки, смазывайте палец - внимание!!!! - ДЕТСКИМ кремом, все и пройдет. Я обрадовалась, что меня не будут резать, ничего страшного! И вылетела на крыльях радости из кабинета. Осмотр и разговор длился 5 минут. Потом до меня стало доходить, почему меня не осмотрели в смотровой? Что за странная рекомендация - детский крем? Ноги у меня ухоженные, я пользуюсь кремом для ног….. да и болеть палец от такого не перестанет. Ну дома я сама разглядела все как следует. Оказался недорезанный ноготь, педикюр сделали некачественно, этот осколок впился в кожу и стал зарастать сверху тоже кожей, ещё немного и точно было бы загноение. Вот такая история! Сейчас попыталась открыть личный кабинет поликлиники, чтобы написать фамилию хирурга - не открывается. Фамилия на Р идя Туту Ш. Не дай бог попасться в такие руки с чем-то серьезным! Жаль мне нас - пациентов , которых «лечат» вот такие доктора

Магнит

Санкт-Петербург • Супермаркет

Январь 2024

Магазин сетевой, но как много зависит от хозяев, которые держат магазины. В нашем на Коммуне,59 подобраны сотрудники - гастарбайтеры, не очень охотно работающие и за кассой и в зале. На вопросы ответить не могут, отсылают в кассу. В кассу всегда очередь, работает только одна касса, пока не начинаешь возмущаться. В зале неуютно, фрукты не перебираются, есть и хорошие и гнилые, поэтому все липко и не аппетитно . Ценники расположены очень неудобно, на некоторые товары их просто нет. В общем, там неуютно, но приходится сейчас ходить туда, тк наш ближайший магазинчик ( домовой) Реал - закрылся .

Стоматологическая поликлиника № 9

Санкт-Петербург • Медцентр, клиника

Январь 2024

Хорошая поликлиника, сотрудники все доброжелательные, вежливые, на все вопросы отвечают спокойно. Вот уже год, как я посещаю ( периодически) пародонтолога Завьялов Анну Александровну. Мне просто повезло, что я попала к ней на приём, теперь записываюсь только к ней! Настоящий профессионал, спасибо ей огромное за ее внимание к пациентам, конкретно помогает в решении проблем. Спасает зубы, а можно было бы просто отправить на удаление! Побольше бы таких врачей - и жить бы стало намного легче . Вот завтра иду к ней на приём. Верю, что на несколько месяцев мне опять станет хорошо и комфортно жить! Ещё раз спасибо!