Секретарь по телефону не вникла в суть вопроса, тем самым отклонив предложение сделать нотариальную доверенность. Объяснил, что люди находятся в разных регионах, с работы отпустить могут только на час, нужно все заранее подготовить. Ответ - нет времени особо сейчас вникать и разбираться, на месте все будем решать. Пусть приходит с паспортом, точка... Вывод - зажрались...либо действия конкретного сотрудника. Мнение сложилось отрицательное.