DPD
Март 2024 •
4
Хочется из всего положительного о компании сказать только о сотруднике, который работает на улице Беговая, 19. Зовут его Максим. Очень доброжелательный, грамотный и добросовестный сотрудник. Внимательный и терпеливый. Была проблемная отправка посылки через Авито, он помогал, объяснял все терпеливо и вежливо. советовал, как лучше поступить. За это очень ему признательны. а вот по всей службе не могу сказать ни плохо ни хорошо. Единственная, из всех служб доставки самая медленная. Отправили посылку в пункте приема, и туда же за ней должны были прийти. Так все равно курьер ее забрал, потом привез обратно, в результате по Саратову посылка гуляла 5 дней. В Екатеринобург Почтой России шла 4 дня!
Совкомбанк
Июнь 2023 •
2
Являюсь очень давним клиентом банка. Но наверное буду уходить. с каждым годом и условия, и сотрудники все хуже и хуже. Самое главное, это бессовестный обман. Вчера пошла по поводу закрытия вклада и думала открыть новый. Так в банке сказали, что на сегодняшний день, 22 июня 2023 года, в банке все , без исключения вклады только с картой Халва. Позвонила на горячую линию, очень удивились там, сказав, что как были вклады без Халвы, так и остались. Позвонив руководителю, которая представилась Яной, услышала, что все вклады только с Халвой. Разговаривала эта Яна на повышенных тонах, раздраженно. Видимо не первый звонок. Вот так обманывают клиентов на местах. Цель сотрудников банка одна, впарить Халву любым способом!
Саратовская городская клиническая больница № 2 имени В.И. Разумовского
Февраль 2022 •
2
В настоящее время в эту больницу попал наш дедушка с диагнозом коронавирус, который получил в результате нахождения в реабилитационном центре ветеранов ВОВ, на 6 дачной, из которого его в тяжелом состоянии, с температурой 38, сильным кашлем выписали домой. После чего пришлось вызывать скорую, которая отвезла его во 2 больницу. Туда дедушка пришел своими ногами, а сейчас не может даже просто сесть на кровати. Казалось бы , лечат. Но! От бессилия,в результате голода, не прекращающей 2 недели диареей, жажды, из-за невозможности дотянуться до стакана с водой, дедушка уже не может взять с тумбочки тарелку с едой, которую вскоре обратно и выносят полной. Время и возможности покормить дедушку ни у кого из медперсонала нет. Родных не пускают. И третью неделю, дедушка просто оставлен умирать голодной смертью. Это в наше время. И выхода из сложившейся ситуации просто нет. В палату к дедушке как нарочно положили двух больных также преклонного возраста, один слепой, второй не ходячий, в ином случае, хотя бы соседи по палате могли помочь дедушке с едой и питьем. Вчера вечером, 10.02.22 дедушке стало совсем плохо, его перевели в реанимацию. Сегодня, 11.02.22 , утром, дедушки не стало.(((((((((
Саратовская городская клиническая больница № 9, поликлиника
Февраль 2022 •
3
Хотелось пожелать поликлинике №3: Главному врачу и заместителям обращать внимание не только на стаж работы врачей но и непосредственно его отношением к больным. Например есть врач - невролог (которой самой не мешало обратиться к невропатологу), - Борисова. Пока сидишь в бесконечной очереди,попадаешь на прием с опозданием примерно на 1 час от назначенного в талоне время, и ещё с порога сталкиваешься мягко говоря с неуважением к больным. А ведь основной контингент - пенсионеры и пожилые люди. Как она грубо разговаривает, неуважительно. Сама несколько лет назад попала к ней на приём , так она с порога уже отчитала меня. И почему вы пришли, если возраст у меня не старый, и притворяюсь я, и зачем вообще пришла, еле выпросила назначить лекарство от боли в шее. Ужасно. Также остались самые негативные воспоминания о терапевте Толстых. Сейчас она уволилась, перешла в 7 поликлинику. Очень бесцеремонная, с долей наглости и хамства. При вызове на дом руки не помоет, бахилы не оденет, несмотря на осеннюю грязь, одни грязные подколы к больным, двусмысленные шутки. Хочет выпишет положенный рецепт, нет настроения, ваши проблемы. Надо справку, нет у неё настроения, загоняет 100 раз, потребует кучу документов, которые раньше не спрашивала. Нашу соседку неоднократно доводила до слёз, она после её посещений шла к нам за таблетками. Много было жалоб на неё, но мер не принималось. Как и сейчас к "врачу"- неврологу Борисовой. Стараюсь ходить в платные клиники, чтобы сохранить нервы и время. Да и попасть к узкому специалисту в ближайшие недели невозможно. Вот призывают женщин следить за здоровьем, талоны на УЗИ в прошлом году так и смогла полгода получить, пошла в платную клинику. На маммографию тоже очередь, а когда по талону пришла - народу никого нет. В тоже время за плату - талону к любому врачу, на любое исследование в любой удобный день и час. Очень грубые, несдержанные работники регистратуры, на второй вопрос уж дерзят, могут не дослушав положить трубку, хотя дозвониться невозможно с 8 утра и до 16 часов. Из положительного хочется отметить работников кабинета флюорографии, работников рентген кабинета, врача-узиста Соколову Э.Е., врача-эндокринолога - Владимирову Т.В., врача - кардиолога - Климову, врача - онколога. Это люди и ВРАЧИ с большой буквы. К таким идёшь на приём с хорошим настроем и уходишь с положительным настроем. Всегда грамотно объяснят, поддержат, посоветуют. И в завершении спасибо работникам гардероба. Эти люди всегда доброжелательны, с улыбкой встречают и провожают больных, несмотря, что вечер, что устали от тяжёлых вещей и просто разных людей. Хотелось бы, чтобы руководящий и административный состав поликлиники почаще ставил в пример добросовестных врачей, медсестер, обслуживающий персонал в пример другим "врачам", и работникам, которые своим действием(бездействием) не роняли высокого звания ВРАЧ, из-за которых в целом поликлинику хочется оценить пока только на три звёздочки.Будем ждать положительных перемен.
Саратовская городская клиническая больница № 2 имени В. И. Разумовского, поликлиническое отделение № 1
Февраль 2022 •
5
Проходила в поликлинике вакцинацию и ревакцинацию по месту работы, остались самые хорошие впечатления и от порядка в поликлинике, отсутствии столпотворения. Врач, проводивший осмотр до вакцинации, очень внимательная, добросовестная, подробно расспросила об имеющихся заболеваниях, измерила температуру, давление, сатурацию. (к сожалению не запомнила ее данные, она участковый врач). Также отдельную благодарность за высокий профессионализм медсестре, которая делала вакцинацию, на бейджике имя - Кристина. Рука у нее очень легкая. Плюс очень внимательная, вежливая, все объяснила. Большое спасибо. Возможно так и должно быть везде, но послушав рассказы о том, как врач халатно подписывает направление на вакцинацию, медсестра ставит укол так, что рука отнимается, решила оставить свой отзыв, что бывает и так. Оценка ОТЛИЧНО.
Надежда
Август 2021 •
5
Отдыхали в этом замечательном санатории летом 2018 года. И так как отдыхали во многих санаториях, то есть с чем сравнить. Оценка отлично, причем я бы поставила по всем показателям. И лечебная база, и грамотный. вежливый медперсонал,и прекрасные повара, и разнообразное вкусное меню как дома, и ухоженная , чистая территория, и организация досуга. И приветливому административному персоналу, с которого и начинается посещение санатория. Особенно хочется отметить медсестру Тарасову Анну, необычайно внимательного, душевнго и доброжелательного человека, к которому всегда с удовольствием шли на процедуры и взрослые и дети, Амирову Альфию, Лапшину Ольгу, Ладыгину Веронику, горничную Федорову Анну, и всех , просто уже не хватит места назвать поименно каждого.Хочется сказать огромное спасибо им всем, за то, что делают наш отдых и лечение в этом санатории полноценным и оставляет самые наилучшие воспоминания и желание приехать туда вновь.
Чебаркульский
Ноябрь 2020 •
3
Отдыхали здесь 10 лет назад всей семьей. Хочется верить, судя по отзывам, что многое изменилось в лучшую сторону за это время. О своём посещении напишу так. Приехали в обед,Вместо приветливых лиц, недовольные физиономии работников и отказ покормит хотя бы детей. У меня хронический бронхит, но нас поселили в 4 деревянный,холодный корпус, в котором я через 2 дня простыла. При обращении к врачу, она выписала лекарства, которые пришлось покупать самим. Также пришлось покупать обогреватель, заснуть на холодной постели было невозможно. Кроме лечебной физкультуры и магнитотерапии нам ничего не предложили. Дети просто были как отдыхающие, хотя деньги взяли как за санаторное лечение. Персонал в основном был грубый, отношение как будто приехали нежданные гости.Про еду, развлечения писать даже не буду. Обратились к начальнику санатория на следующий день с просьбой перевести в большой корпус(тогда их было 2, наш одноэтажный деревянный и многоэтажный главный), или вернуть деньги за путёвку, за минусом прожитого дня. но результата никакого. Вроде по фамилии Локтев или Лосев. разговаривал высокомерно и невежливо. До сих пор вспоминаем с ужасом. Объездили много санаториев, но такого отношения не встречали нигде. Хочется добавить к комментарию, что увидела минусы к своему комментарию, дизлайки. То есть описанное мною для некоторых людей в порядке вещей?Или дизлайки ставят те, кто отдыхал не так давно как мы, и там многое изменилось в лучшую сторону. Это конечно замечательно, что у вас отдых прошёл на высоте и остались хорошие воспоминания. А если бы вы отдохнули так, как описала я, что бы вы тогда сказали?Мне не нужны ни лайки, ни дизлайки, но оценивать комментарий как "плохо", это в первую очередь сказать комментатору, что он не прав. Но вы то этого не испытали, вам отдых не испортили. Напишите просто свой положительный отзыв, и мы порадуемся за вас. А судить со стороны о том, чего не знаете, просто некрасиво. Всем хороших отпусков, высокого уровня санаториев, доброжелательный персонал, и главное, - здоровья.
Военный госпиталь № 428 Министерства обороны Российской Федерации
Август 2020 •
4
В целом считаю, что госпиталь хороший. У нас дедушка изредка там проходит лечение в разных отделениях. Раньше, до реорганизаии было значительно лучше во всем, и разделение по этажам разных отделений, и скученности такой не было, медперсонала было больше, но хотя бы сохранить то, что сейчас осталось. Медперсонал хороший, грамотный, внимательный, оборудование не хуже, чем в других больницах города. Но есть существенное НО, которое портит всё впечатление. Речь идёт о 2-м этаже старого корпуса, где находится хирургическое отделение. Туалеты там находятся в переходе старого и нового корпуса. Всегда гуляют сквозняки, потому что там КРУГЛОСУТОЧНО! КУРЯТ!!!Причём все: солдаты, курсанты,больные, медперсонал. А если солдатам и курсантам делают замечание, отвечают, а почему нам нельзя курить, если курящий медперсонал со всего госпиталя приходит сюда курить.Женский туалет находится через перегородку, не доходящую до потолка. Оттуда тоже постоянно клубится сизый дым.Поэтому , чтобы улучшить положение настежь открыты окна и летом и зимой, а больные после операции ослабленные, подхватывают ещё и простуду, а то и воспаление лёгких. После похода в туалет, или умывальник полдня от одежды пахнет сигаретным дымом. Но на двери весит дежурное объявление, что курить запрещено. Только никто его не выполняет. Уже на остановках никто не курит, в подъездах домов почти не курят. А уж в больницах и поликлиниках давно не видела, чтобы в туалетах курили. А здесь военный госпиталь, должна быть строгая дисциплина. А в вопросе курения порядок навести не могут. Не курящие больные, как и не курящий медперсонал очень от этого страдают, но ничего никто сделать не может.Может быть начальник госпиталя просто не знает об этом?Хочется верить, что всё-таки курильщикам отведут специальное место для курения.
Ремонт Обуви
Июнь 2020 •
5
Очень хорошая мастерская, обратилась туда по совету знакомых несколько лет назад, и с тех пор ремонтирую обувь только там. Очень добросовестные и честные мастера.Никогда не возьмут в ремонт обувь, если в этом нет смысла, и после ремонта обувь прослужит недолго. А уж если берутся ремонтировать, то всегда качественно, аккуратно сделают, и обувь прослужит ещё несколько лет. В самой мастерской всегда чисто, сопутствующие товары выставлены в витрины аккуратно. Всегда несколько человек находятся в мастерской с разными проблемами, кто-то сумку отремонтировать,подобрать замок к куртке и т.д. , причём приехали даже из других районов.Мастера и приемщики всегда очень доброжелательны, предложат лучшие варианты по ремонту и в цветовой гамме и по самим заменяемым деталям. Наверное самая лучшая мастерская в Саратове. Хочется сказать всем сотрудникам мастерской БОЛЬШОЕ СПАСИБО и пожелать всегда оставаться на таком же достойном уровне обслуживания.