подписчик

подписок

124,7к

просмотров

Май 2026

Хожу на оформление и окрашивание бровей и ресниц к топ-мастеру Валерии четвертый год, как всегда безукоризненный результат. Очень рада найти своего мастера. Также делала стрижку у мастера по волосам Анастасии, осталась довольна, мастер порекомендовала уход за волосами. Отдельное спасибо администраторам, которые создают атмосферу: встречают и провожают гостей, предлагают напитки во время процедур и с собой. Студии процветания!

Темп

Москва • Магазин мебели

Декабрь 2025

Магазин не соблюдает сроки, менеджеры вводят в заблуждение, лишь бы заказали мебель 10.11.2025 заказала стол, менеджер Любовь уверяла, что до нового года стол будет уже собран у меня в квартире. 03.12 позвонила менеджер и сказала, что до нового года не привезем, потому что керамогранит для этого стола привезут только 18.12, но доставят вам стол сразу после новогодних праздников На 30.12 информация от менеджера следующая: стол точно собран (откуда эта информация, если по ее же словам фабрика не отвечает, потому что уже ушли на праздники), по поводу своего заказа уточняйте информацию 12.01.2026 С учетом того, что с фабрики до склада им везут 2 недели, стол в лучшем случае будет у меня к февралю По поводу возврата мне сказали: пишите заявление, фабрика его рассмотрит уже после 12.01.2026 Если не хотите быть обманутыми, не заказывайте здесь, берите из наличия

Onemorename Beauty

Ярославль • Салон красоты

Апрель 2025

Повторно не приду, несмотря на то, что подстригли хорошо Записывалась к топ стилисту Елене, мастер на 10 минут опоздала к началу процедур, администратор только сказала ожидать Несколько раз во время общения с мастером было желание встать и уйти без стрижки. Когда сказала, что мне нужно, а это стрижка овал на длинные волосы, услышала в недовольной манере, что я так уже лет 5 не стригу, не понимаю, что вы хотите, ищите референсы Далее мастер настаивала сделать слои, хотя я ей сказала, что не делаю укладку и мне нужна одна длина без слоев После уходовой процедуры мастер снова спросила, что будем делать, я повторила, она сказала: вы сами не знаете, что хотите Я шла в салон с конкретным запросом, если мастер его не может выполнить, говоря о том, что я такое не делаю, это не проблема клиента Когда все-таки не удалось настоять на стрижке слоями, мастер сказала, что я слишком консервативна, - что это вообще за реплика от мастера по волосам? В итоге подстригли так, как надо, но впечатление было испорчено манерой общения мастера Зато в конце администратор не забыла рассказать об акциях и программе лояльности Лояльность клиентов складывается не столько за счет начисления баллов за процедуры, сколько благодаря качеству предоставляемого сервиса, о чем здесь забыли Не рекомендую

Призма

Ярославль • Салон оптики

Июль 2023

Посещала салон в поисках солнцезащитных очков, приятные впечатления с первых минут нахождения в нем) Встретила консультант и помогла с выбором. В салоне хороший, пусть и небольшой ассортимент люксовых очков, есть новинки) Меня проконсультировали и посоветовали модели, которые подходят именно мне, дали рекомендации по уходу за очками и обслуживанию. Очень рада, что ушла с покупкой и хорошим настроением)

Магазин Бижутерии

Москва • Магазин одежды

Июль 2023

Первый и последний раз была в этом магазине. Похоже время пребывания здесь лимитировано так же, как и доброжелательное отношение, на нас оно и закончилось к середине рабочего дня. Продавец - хамоватая женщина, которая не считает нужным не то что здороваться, прилично общаться с покупателями. Когда время нахождения в магазине перевалило за 10 минут, начались вопросы в грубой манере «ну и что ты тут выбираешь» и «что смотришь», провожали нас матом в спину. Уважаемая администрация магазина, ознакомьтесь с отзывами и проведите беседу со своим персоналом.

Мэри Трюфель

Ярославль • Свадебный салон

Июнь 2023

Посещала салон для выбора вечернего платья. Большим преимуществом является онлайн запись, к счастью, накануне вечером было свободное время на примерку. Выбор вечерних платьев пусть и не большой, но очень удачный, платья лаконичные и на любую фигуру. Комфортно было с первых минут посещения салона, благодарю Анну за теплый прием и помощь в выборе платья мечты, также подобрали к нему серьги. Очень жду случая, когда смогу пойти в нем на мероприятие. Также приятно, что у салона есть свое ателье, можно организовать несколько примерок.

ПЭК

Петрозаводск • Экспедирование грузов

Июль 2022

Отвратительная компания! Никому не советую! Оставляли заявку на квартирный переезд, было выбрано время погрузки с 18:00 до 22:00 15 июля 2022 года и указано, что груз необходимо упаковать. 15 июля в 11:31 поступил звонок от работника ПЭК, который сказал, что только Москва работает с 18:00 до 22:00, а они работают до 18:00, поэтому груз заберут с 14:00 до 18:00. Я возразила, что не успею собрать вещи до 14:00, тогда время погрузки перенесли на 15:00-18:00, несмотря на то, что я просила приехать позже. В 14:51 позвонил экспедитор, спрашивал, много ли у меня вещей и сколько нужно грузчиков. На мой логичный вопрос о том, анализировал ли он заявку, он ответил – нет. Я сказала, что вещей много, перечислила какие и сказала, что двое грузчиков точно нужны, поскольку необходимо выносить диван. Он сказал, что перезвонит в течение часа-двух, когда будет подъезжать. Экспедитор (по совместительству грузчик) подъехал в 17:46. Как только экспедитор зашел в квартиру, начал возмущаться, что вещей слишком много и надо грузчиков больше, чем двое. Когда я сказала другому грузчику, чтобы он читал надписи «хрупкое» на коробках, экспедитор сказал, что «эти надписи никто читать не будет, и коробки будут кидать, поэтому упаковывайте лучше. И вообще это ПЭК, надейтесь, чтобы все приехало целым». Когда я сказала, что в них дорогая посуда, он ответил, что, возможно, ее стоимость мне возместят, если будут чеки. У меня были не запакованы в стретч-пленку 5 вещей, я сказала, что их необходимо упаковать, т.к. в заявке была отмечена необходимость этого. Экспедитор сказал, что обивают только деревом на складе, в стретч-пленку не оборачивают, вещи поедут в грязной машине, за их состояние никто не отвечает. Я была в ужасе. Потом я заметила, что грузчик уронил обувницу перед машиной, перемычка от одной перекладины сломалась, я указала ему на это. Он сказал: «Ну, ничего, еще купите». В конце погрузки экспедитор жаловался, что обычно перевозят 2-3 коробки, а не столько вещей, подытожив фразой: «Я сейчас должен пьяный на даче лежать, а не таскать вещи». Такого хамского отношения и некомпетентности я не встречала нигде. Как клиенту, мне непонятно, почему я узнаю в день отправки груза о переносе времени, почему экспедитор не знает содержание заявки и примерное количество вещей и их характер, чтобы самостоятельно определить количество грузчиков, и наконец, почему сотрудники ведут себя так, будто делают мне большое одолжение, выполняя свою работу. И наконец, стоимость перевоза вещей с ПЭК вышла дороже, чем если бы заказывали отдельную машину у любого другого городского грузоперевозчика.

Пролайн

Ярославль • Заказ автомобилей

Октябрь 2021

Первый и последний раз обращалась за услугами трансфера в эту компанию. Для вылета из Внуково 15.10.2021 в 17:25 была назначена машина с выездом в 8:30 от дома, которая также везла другого пассажира до Шереметьево с таким же временем вылета. С учётом пробок в аэропорт я приехала за 1 час 40 минут до вылета, была очень нервная поездка, т.к. до последнего не знала, успею на рейс или нет. Водитель сказал, что созванивался с операторами и спрашивал, можно ли сначала отвезти меня во Внуково и только потом ехать в Шереметьево, т.к. обстановка на дороге напряженная и ему нужно забирать оттуда других пассажиров. Операторы же сказали ехать по маршруту Шереметьево - Внуково - Шереметьево. Как можно на пятницу назначать одну машину в 2 аэропорта с одним временем вылета?! К тому же с учётом заезда к другому пассажиру и пробок мы выехали из Ярославля только около 10 часов.

Ormatek

Ярославль • Матрасы

Октябрь 2021

Заказывали кровать Practica белого цвета. К покупке не советую! Материал отвратительного качества, поверхность имеет пористую фактуру, которая не отмывается. В процессе сборки обнаружили сколы на деталях, также материал подвержен повреждениям даже при легком воздействии. На фотографиях на сайте этого не видно, но все изголовье и изножье кровати после сборки оказывается в заглушках - выглядит не эстетично. Через несколько дней после написания отзыва на сайте пришло письмо с извинениями, но отзыв так и не опубликовали, за это время появилось только два положительных.