подписчиков

подписок

107,9к

просмотров

Апрель 2026

Обратились в TourCafe для организации тура в Таиланд. На этапе бронирования менеджер Светлана не предоставила критически важную информацию, которая впоследствии привела к серьёзным финансовым потерям. Проблемы, с которыми мы столкнулись: Невозвратные билеты. При оплате авиабилетов нас не предупредили, что они невозвратные. Позже выяснилось, что компания предлагает возвратные билеты, но об этом никто не упомянул. Разница в цене была бы приемлема, но выбора нам не дали. Невыполнимые условия для визы. За 2 месяца до вылета нас попросили подготовить справку из банка за 3 месяца. Это физически невозможно, если на счётах никогда не было необходимой суммы. Менеджер предоставила эту информацию с критическим опозданием. Финансовые потери: Из-за невозможности получить визу в отведённый срок мы вынуждены были отказаться от тура. Потеряли 2200 долларов на невозвратных авиабилетах. Остаток средств был возвращён, но без каких-либо извинений или попытки найти компромиссное решение. Выводы: Компания не обеспечила должный уровень информирования клиента на ключевых этапах бронирования. Все условия (требования визы, сроки подготовки документов, тип билетов) должны быть озвучены в самом начале, а не за 2 месяца до вылета. Не рекомендую обращаться в TourCafe без тщательной проверки всех условий и деталей заранее.

Dana Mall

Минск • Торговый центр

Февраль 2024

Классный, современный торговый центр. Очень удобное месторасположение. Много магазинов, кинотеатр, фуд-корты, детская комната и продуктовый магазин. Из минусов - парковка, что то с вентиляцией наверное, постоянно когда сыро на улице, запотевают окна в авто и чувствуется парность.

Дионис

Минск • Магазин продуктов

Февраль 2024

Как магазин шаговой доступности норм, ассортимент большой, но и большие очереди каждый день. Сейчас поставили кассы самообслуживания - 5 шт, наверное будет лучше. Цены выше Евроопта, но и много товаров которых нет в стандартных сетевиках. Первомайский тоже всегда был не дешевым, в принципе убрать очереди и очень даже.