Корона
Март 2024 •
1
Как говорится, все началось "с вешалки". Приехали мы вчетвером с семьей на банкет. В гардеробной номерок нашего 10летнего сына гардеробщица случайно отдала другим, а на просьбу выдать нам новый номерок сказала - вы запомнили тех женщин, кому я отдала - найдите их и заберите номерок под номером 98))) Далее обслуживание - просто ноль. В моем понимании, обслуживающий столик официант должен следить за наличием салфеток, приборов, элементарно - убирать грязную посуду, которую мы складывали специально на углу. Но всего мы добивались лишь, когда сами подходили к барной стойке и просили официантов выполнять свою работу. А сидели мы в основном большом зале. При заказывании музыки нам не выдавали даже чеки. Стоимость одного заказа 200 руб. Когда мы спросили у администратора чек - она пришла, кинула нам его на стол и явно дала понять, что они пробивать их вообще не желают. В общем мы столкнулись с хамским и неприятным поведением обслуживающего персонала. Нам не понравилось абсолютно ничего в данном заведении!
Volzhane
Январь 2023 •
1
В ресторане были несколько раз. В завершающий наш визит пригласили в данный ресторан друзей из других городов, в т.ч. нашей столицы. И пришли к выводу, что ресторан не является клиентоориентированным. Очень нетактичное поведение администратора, уговор был один, но со стороны ресторана уговор не выполнен. К счастью, хороших заведений в городе еще много. И в нашем лице данный ресторан потерял клиентов.