Р
Руслан
Р
4
Руслан
0
подписчиков
0
подписок
26,5к
просмотров
Отзывы
3
Фото
DonKazan.by
агрогородок Ждановичи • Товары для дачного отдыха и пикника
Сохранить
Август 2025
Заказывал казан 16 литров + печь 5 мм под него. При заказе мне ответили, что толщиной 5 мм нет и есть 4 мм. Разница в 1 мм меня не смутила и я сделал заказ. Заказ был подарком человеку на ДР и доставить его мы хотели именно в день празднования. Мероприятие было намеченно на субботу, при заказе нам объяснили, что доставка в определённый день ещё и в выходной платная -20 рублей. Мы согласились и подтвердили заказ, и нас заверили, что в нужный день все приедет. В субботу никто не приехал.😂 Ситуация очень неловкая -именнинику гости дарят подарки, а ты сгорая от стыда и неловкости звонишь в ДонКазан с попыткой уточнить, когда приедет заказ. Но трубку никто не брал несмотря на неоднократные звонки, хотя в субботу и воскресенье они тоже открыты и работают! Позвонили в воскресенье в 7.40 утра из службы доставки и сказали, что через час будет заказ. Удивлению небыло предела - заплатили за платную доставку в субботу, а привезли в воскресенье 😂 На мой вопрос " почему в субботу не приехали, я деньги за это заплатил", мне человек из доставки ответил, что доставка мне стояла на воскресенье 😵 И уже кажется ладно, пускай хоть так. Забрали заказ, подарили и успокоились. Спустя пару часов звонок от именинника- " вы точно покупали очаг под 16 литров казан"??? На лице удивление, заказывали комплект 16 литров, все должно быть в порядке. Но нет, оказалось что очаг под казан 12 л. Казан 16 литров утопает в нем на половину, а не на 2/3 как нужно в идеале. Смотрится ужасно для тех, кто понимает это. Фото прилагаю. Тут уже негодованию предела небыло, обманули конкретно и с датой и с комплектацией( печи под 12 и 16 литров стоят по разному) да еще и проигнорили при неоднократных звонках. Пытался разобраться и звонил им еще, но снова никто не брал трубку и не перезванивал в течении дня. В паспорте изделия был телефон обслуживания, там тоже никто не брал трубку несколько раз и в конце вообще сбросили😂 В дополнение к этому, при розжиге очага идет дым из под щелей по всей окружности печки - в месте соприкосновения и утопания казана в очаг. Хотя для этого есть дымоход, который в нашем случае работал хорошо чтоб на половину. Это лишний раз доказывает о том, что очаг не под казан 16 литров. У именинника создалось впечатление, что мы подарили человеку какую-то самую дешевую байду, купленную по акции на распродаже. Но нет, этот "подарок" стоил 470 рублей и на очаге "гордо красовалась" блестящая табличка с надписью Дон Казан. Крайне не рекомендую этих ребят на своём собственном опыте. По хорошему их можно было хорошо вздрюкать и научить больше так не делать, но работа и другие дела переключили внимание, в итоге забили. Уверен они на это и рассчитывали плюс- минус. Потому не отвечали и не перезванивали. Для именинника проблема решилась покупкой 12 л казана и продажей 16 литрового. Будем еще заказывать комплект с казаном и мангалом себе, но точно пройдём мимо этих ребят. Крайне не рекомендую, столько "сюрпризов" я не ожидал. Обман. Пусть моя история послужит уроком для других. Будьте внимательны.
Банк Дабрабыт
Брест • Банк
Сохранить
Июль 2023
Отличный банк и хороший персонал👍
Don Kebab
Брест • Ресторан
Сохранить
Июнь 2023
Обманывают- необходимый вес достигается заливанием в шаурму большого количества соуса. Покупал два раза макси 600 грамм, разваливалась от количества соуса, смог употребить только вывалив всю эту "шаурму" в тарелку для первого и взяв ложку. И то не до конца, "сербать" ложкой соус как суп я не смог. Получается соус по цене шаурмы👍 Само мясо и овощи по вкусу неплохие, но больше нет желания переплачивать за бульон.