Сегодня,31 июля,в 8-48 по московскому времени,я зашла в маршрутный автобус 596 А в г.Кудрово ,который является перевозчиком Питер-Авто чтобы доехать до метро ст.Дыбенко ,и водитель обслуживавший этот маршрут у меня не принял к оплате за наличный расчет 100 рублевую купюру потому что она была немножко надорвана,водитель стал трясти этой 100 рублевой купюрой и говорить в мой адрес всякие неуместные выражения при пассажирах,хорошо что у меня была еще одна 100 купюра и я ему отдала другую.У нас в Р.Ф. перестали принимать российские деньги?Я пенсионер,и мне 61 год,я мизерную пенсию получаю на карту,и чтобы доехать до метро ,я эти 200 рублей сняла в банкомате Сбербанка у нас в России,а не где то в другой стране.Интересно,сегодня водитель проходил перед рейсом медицинский осмотр перед выездом на линию?почему у него тряслись утром руки?деньги 45 рублей забрал,ни одному пассажиру сегодня билет не выдан.Почему водители не обилечивают пассажиров ?Откуда Руководству известно сколько проехало пассажиров за день?и сколько денег водитель забрал себе в карман?При высадке пассажиров у метро,когда я стала фотографировать автобус водитель стал в людном месте на остановке сигналить,что является по правилам ПДД нарушением.Вместо одного бейджа в автобусе прикрепили два,и неизвестно какой водитель нарушил мои права,фото прикрепляю,и свою информацию,и индивидуальную жалобу направляю Уполномоченному по правам человека при Президенте Р.Ф.,в налоговую ,в Департамент по транспорту.Действия водителя сегодняшнего маршрута являются неправомерными,водитель нарушил права потребителя-предоставить возможность рассчитаться наличными деньгами.Прошу ответить на все заданные мной вопросы Руководителя этого маршрута ,и для достоверных фактов просмотреть камеру в автобусе.Водитель должен быть снят с маршрута и уволен!
СберБанк
Июль 2024
5
Выражаю свою огромную благодарность,и ставлю самую высокую оценку за качество обслуживания сотрудникам Сбербанка в г. Кудрово,по адресу Европейский 5,отделение 2020!В этом отделении обслуживаемся с мужем около 5 лет,и визиты бывают по разным вопросам,на данный момент пришлось уже несколько раз обращаться по вопросу к специалисту Брусякиной Дарье,все вопросы были решены мгновенно,грамотно,с подсказками и советами.Мы,как физлица многово не знаем в банковской сфере,но пообщавшись с Дарьей один раз,я сейчас прихожу в это отделение банка,а талон выпадает не всегда попасть по очереди к ней,я жду к ней очередь,и прошу сотрудников перевести только к Дарье,за все время обслуживания,мне никогда,и никто так грамотно не объяснял и не рассказывал о всех интересующихся меня вопросах и продуктах банка ,мало того,Дарья грамотно подсказывает и советует о всех без исключения новинках и переменах по всем направлениям и вопросам,уйти из банка полностью 💯 процентов закрыть все вопросы-это дорогого стоит.А также выражаем свою огромную благодарность Заведующей отделением этого банка Мухутдиновой Динаре за оперативность и помощь по вопросам банковских продуктов,которые были решены на 💯 процентов.Не скрою что в банках работают люди и компетентные и некомпетентные на своих должностях,но к этим сотрудникам хочется приходить еще и еще.Большое спасибо вышепоставленным руководителям что принимаете и не ошибаетесь в таких квалифицированых сотрудниках как Дарья Брусякина и Динара Мухутдинова.Еще раз повторюсь и ставлю наивысшую оценку за качество обслуживания Вам Динара и Дарья,и рекомендую всем клиентам,по имеющимся и нерешенным вопросам обращаться только к этим двум специалистам.Вот с такими грамотными специалистами хотелось бы общаться на постоянный основе всегда,и дай бог чтобы в каждом отделении Сбербанка работали такие грамотные специалисты!!! и так умели грамотно подсказать пенсионерам все интересующиеся их вопросыИ ставлю наивысшую оценку за обслуживание Дарье Брусякиной и Динаре Мухутдиновой по 10+)Рекомендую обратиться только к выше указанным специалистам банка)
Лэтуаль
Июль 2024
2
Пришла на «Акцию» в магазин купить какую либо водичку,выбор конечно огромный,но как я могу выбрать парфюм,если пробники практически все спрятаны,задаю вопрос консультантам,и спрашиваю где я могу услышать запахи и купить тот парфюм который мне понравиться?на что мне отвечают,это не мы убрали пробники,а наше Руководство.Господа!это в коем веке мы живем?Вы что,работавши и существовавши на рынке сейчас начали прятать парфюмы чтобы покупатели лишний раз не услышали запах какой либо водички?фото прилагается.Только вопрос к руководству,когда же Ваши сотрудники наконец то перестанут пробниками пользоваться,водичку купила,но наверное в следующий раз придется выбирать другую компанию.И как же Ваши сотрудники надоели с вопросом «оплатите по «кюар» неужели эти 2% по обслуживаю по безналичному расчету Вас так согревают?Пусть знают все покупатели что если Вы оплачиваете по по «кюар» вы не получаете хэшбэк на свою карту.Пусть бедствует Л’Этуаль,а не покупатели,и когда наконец сотрудники магазинов перестанут прятать пробники,когда же Вы Уважаемое и неуважаемое руководство наведите порядок в своей сети.Фото прилагаю где не было пробников парфюма.а кота а мешке покупает пусть Управляющая магазина)))
Семишагофф
Июль 2024
1
Возмущению моему нет предела,как можно продавать такое качество продукции?Уважаемые руководители компании и контролирующие органы!неужели Вы имеете право продавать такого несоответствующего качества продовольственную группу товаров?Обращаюсь ко всем контролируемым организациям и проверяющим!!!Прошу произвести немедленную внеплановую проверку магазина Семишагофф ООО»ТК Прогресс» в г.Кудрово по адресу пр-кт Европейский,зд.13,ч.пом.5-н. В витринных холодильниках магазина хранится рыба на которую даже страшно смотреть,не говоря что ее можно купить и употреблять в пищу,соответственно наверняка у рыбы прошли сроки,ее немедленно нужно списать и утилизировать,такие примеры фото постоянные,даже по виду,не говоря о документах видно что у нее просрочен срок!!!Кассир обслуживающий на кассе грубо обращается с покупателями,попросила отдать чек т.к. он был выброшен и сделать копию,на что в свой адрес услышала всякого море хамства.Рекомендую провести классы по усовершенствованию обслуживания покупателей на кассе с кассирами из ближнего зарубежья!!!Прошу обратить внимания всех контролируемых и проверяющих организаций на факт сложившийся в магазине по выше указанному адресу на сегодня !фото и чек покупки прилагается на фото!!!
Фара
Июль 2024
5
В весеннем сезоне 2024г. прошла обучение в Автошколе «Фара» в филиале г.Кудрово,в школе обучение закончилось,и вот предстоит последний урок в ГАИ., и я хочу выразить свою огромную благодарность от чистого сердца,моему инструктору по вождению Архипову Александру Владимировичу,профессиональный инструктор,человек своего дела,спокойный и уверенный,спасибо Вам Александр Владимирович за Ваши нервы,отдельное спасибо 🙏 за терпение и спокойствие,Вы обучаете четко,ясно и понятно,все уроки вождения проходили четко,ясно и уверенно,и от Вашего спокойствия и уверенности ,у меня каждый урок вождения становился все лучше и лучше,спасибо Вам за Вашу моральную поддержу не только по вождению ,но и по правилам,честно скажу,наступали такие моменты что хотелось все бросить и забыть,но Вы нашли слова ,которые придали мне сил и терпения.Рекомендую,если по вождению,то только к Архипову Александру Владимировичу!!!Отлично!10+!!!
Delicates Club
Июль 2024
5
В магазин зашла случайно,очень интересный ассортимент,теплая атмосфера,заказ был приготовлен очень быстро,о боже,а какое все вкусное,для меня приготовили по заказу морские ежи ,которые выловили прямь с аквариума в магазине,цены достойные,настроение поднялось после посещения на месяц вперед👏 Рекомендую и советую,кто обожаем море-продукты обязательно посетите это уютное местечко 💥💥💥
Sokolov
Июнь 2024
1
8 июля посетила магазин для получения подвески,за покупку товара в Ашане ,собрала 3 чека ,сумма в чеках больше 1000 рублей.Прихожу для получения,предъявляю чек,а продавец говорит,Вам не положено,это т.е. мне,и говорит Вы уже получили,да,я получила одну в Меге-Парнас,но я в Ашане каждый день даю им выручку,отдайте мне мое,ответили категорически что НЕТ.Администрация торговой марки «Соколов»ответьте пожалуйста!Вам какая разница сколько у покупателя чеков?Вы обязаны отдать!!!иначе это просто розыгрыш!Вам в убыток?если покупатель свои деньги оставляет в Ашане?Ваша компания будет в убытке?если покупатель посещает Ашан ?Вы же дарите безделушки,которые после недельной носки окисляются☝️и становятся черными.Ваше Качество товара купленное в марте месяце этого года в Мега-Дыбенко.Не рекомендую,не покупайте,это просто выкрашенные деньги на ветер!!!
Ашан
Июнь 2024
5
Мне нравится 👍 был бы кошелек побольше и денег 💵 то можно гулять в Ашане каждый день!
Чик-Чик
Май 2024
1
Добрый день!у Вас работает совсем новый администратор,и стало тяжело дозвониться,очень долго не берет трубку,почему?я ей сегодня порекомендовала с собой носить телефон в руке,а она еще пытается оправдаться в меру своей занятости,объясните ей пожалуйста что клиент всегда прав,если она еще не понимает,то свято место пусто не бывает,она не умеет правильно поставить вопрос,это как понимать?я должна вспомнить сама время своей записи,от ее ответов сегодня по телефону я конечно в недоумении,за 10 лет обслуживания в Вашем салончике я сегодня впервые столкнулась с таким общением)
Белорусские продукты
Апрель 2024
1
Посетила сегодня магазин «Белорусских продуктов « в Кудрово по адресу Европейский 8.При оплате за наличный расчет продавец не выдает чек,вопрос к руководству почему?я дождалась когда продавец начала обслуживать следующего покупателя,я увидела что моя покупка по кассе не пробита,а началась следующая продажа,попросила отдайте мне чек,продавец попросила ей вернуть товар и ушла пробивать на другой кассе,по времени пробивала от волнения минут 7 мои две позиции,потом отдала чек,я спросила почему нет ценника на зельц?продавец по хамски ответила что она только что ела зельц,и забыла на место положить ценник.Белорусские продукты вкусные,но,нет соответствующей выкладки в этом магазине,продукты в мешках целлофановых на витрине,чистота в магазине не соответствует санитарным нормам,а продавец не умеет разговаривать совершенно с покупателем,у меня сегодня сложилось впечатление что я к ней пришла домой купить товар.Уважаемые Руководители,наведите порядок в этом магазине,пока в этом магазине не навела порядок прокуратура и прежде чем ставить продавьца за прилавок,надо в первую очередь чтобы продавец прошел мастер-класс и обучение,а не деньги класть в свой карман в наглую без чека.