подписчиков

подписок

288

просмотров

Март 2026

Обратился в данный сервис ООО ВидолАвто по визитке, чтобы переварили пороги и задние арки с дальнейшей полной покраской. Осмотреть машину вышел мастер Слава (фамилию не знаю). Сказал, что всё реально сделать и позже озвучил сумму и срок. Сдал авто 13.11.2025 г. Срок полной готовности был озвучен до конца 2025 г (перед новым годом отдам). Странным показалось, что документы на сварочные работы и малярку были сделаны не от ООО ВидолАвто куда я обратился, а от какого-то ИП Ярмош А.С. Сначала всё шло по плану, сварочные работы были выполнены за две недели с фото и видео отчетом. Сварочные работы проводил другой мастер. А далее началась полная жесть!!! Слава сообщил, что перегнал машину на покраску и будет информировать об этапах работ с фото и видео и на этом всё. Время шло, я ему регулярно звонил, обрывал трубку, но он на связь не выходил, никаких фото и видео этапов работ, а потом в телеграмме тупо отписывался, что у него возникла проблема с предыдущим заказом и его надо исправить, поэтому сроки смещаются. Далее гарантированный срок был озвучен "к Рождеству точно отдам". Я спланировал свои дела с учетом, что уже после Рождества буду на колесах. Время шло и Слава снова не выходил на связь, потом тупо в телеграмме отписался, что у него проблема с отоплением и ему надо еще дней 7-10. Через 7-10 дней абсолютно ничего не изменилось. Я был вынужден сам поехать на этот сервис, но там никого не было и только в окно бокса, я увидел, что стоит моя машина, зачищенная и ВСЁ!!! Мои звонки он также игнорировал, потом отписался, что заболел и ему еще надо время. В итоге срок был озвучен к 1 февраля. И уже по традиции ничего к этому сроку не было сделано. Звонки также продолжались игнорироваться. В итоге вся это тягомотина с игнором и постоянными причинами и переносами длилась АЖ ДО 8 МАРТА!!! То есть с момента сдачи авто 13.11.2025 г. до его получения прошло 4 МЕСЯЦА!!! Мои планы,которые я выстраивал исходя из каждых "гарантированных сроков от Славы" постоянно шли коту под хвост. В целом машина переварена и открашена, даже без претензий к качеству, кроме как засрали мне весь салон и оставили достаточно недоделок, которые пришлось самому устранять (не по малярке!!!). Сказал, что месяц поездишь, потом пригонишь машину на полировку, но на связь он снова не выходит и походу никакой полировки он делать не собирается. Вот такой опыт у меня вышел с данной конторой. Мастер Слава МАКСИМАЛЬНО БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ И НЕНАДЕЖНЫЙ ПАРЕНЬ!!! Работа с клиентом на нуле. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТАКОГО МАСТЕРА!!! Не знаю сколько человек столкнулось с подобной ситуацией, но 4 месяца ожидания авто и постоянного вытягивания информации, это жесть. Обязательно уточняйте перед сдачей авто на покраску (частичную или полную), кто будет ей заниматься.