подписчик

подписок

104,2к

просмотров

Июнь 2026

Разочаровались в заведении окончательно. Совсем скатились вниз. Заехали на бизнес-ланч, было важно пообедать быстро. Были с годовалым ребенком. Еду несли долго. Сначала вынесли второе блюдо, потом суп. На вопрос - где салат (овощи+шампиньоны согласно меню), ответили: «вот он» , показывая на нарезку огурчика и помидорчика рядом с шашлыком. Я спросила «салат закончился или что, я не пойму?», официант говорит - «да, закончился, вместо него вот». Странная какая-то альтернатива. Плюс должны были сразу при заказе это обговорить, возможно в таком случае мы бы выбрали другие позиции. Еда сама по себе не вкусная, понравились только детские пельмешки. В детской игровой вообще нет игрушек, в ящике навалены какие-то рандомные предметы, видимо остатки от игрушек. В игровой ГРЯЗНО!!! На полу валялась шелуха от семечек. Не рекомендуем и больше не придем сами.

Позвоночник

Казань • Массажный салон

Апрель 2026

Грубая пальпация при осмотре неврологом, при том что боль и так была явно выраженная. Очень беглая консультация, сразу положили на блокаду и параллельно выписывали видимо типовой протокол лечения. Назначения мне врач проговаривала пока я лежала на кушетке, ожидая блокаду, и в этот же момент со мной разговаривала медсестра. Пришлось потом на ресепшен переспрашивать, что мне там вообще назначили. Через несколько дней пришла на назначенный массаж, который был очень агрессивным. Кричала и рыдала от боли, на родах так больно не было, как там, при том что я и так была измучена длительным болевым синдромом. На следующий день после массажа я проснулась с сильнейшим обострением боли от грыжи. Также в зоне лопаток была огромная гематома, которая не проходила более двух недель. Пришлось искать другую клинику для лечения.

BrowRam

Казань • Салон красоты

Февраль 2026

Ходила на коррекцию и окрашивание бровей к мастеру Рузиле. Все понравилось - быстрл и красиво. Рекомендую)

Dion Inn

Казань • Гостиница

Январь 2026

Мы с семьей пару-тройку раз в год практикуем выезды в отели для смены обстановки, зачастую даже в отели в своем городе, что и произошло в этот раз. Но больше экспериментировать с выбором отелей не будем. Спойлер: деньги за вторую ночь нам вернули спустя время, но на правах полноценно оплаченной первой ночи я пишу свое честное мнение . Забронировали отель на 2 ночи с мужем и годовалой дочкой. Номер сразу показался неуютным и мы поняли, что для расслабляющего уикенда он не совсем подходит. Ну да ладно. На ужине в ресторане нам кое-как нашли подходящий для возраста нашего ребенка стульчик, да и тот был ледяной, видимо стоял на террасе. Первый предложенный стул был совсем небезопасный. Еда в ресторане неплохая, нам понравилось. Завтрак тоже неплохой. Но обратили внимание, что мы на завтраке были практически одни (что говорит о «популярности» отеля). Главный момент, за который я ставлю только одну звезду - это то, что в нашем номере категории ПОЛУЛЮКС (!!!) в новом высокотехнологичном 4х-звездочном отеле матрас был отвратительно низкого качества - мало того, что он мягкий, так он еще и от малейшего движения весь хрустит звуком дешевого поролона! После ночи на этом матрасе у абсолютно крепкого и здорового мужа заныла спина, а у меня и вовсе случилось сильнейшее обострение межпозвоночной грыжи (которое я до сих пор не могу вылечить). Это я еще не говорю о том, что этим хрустом мы постоянно будили друг друга, в том числе и спящую с нами дочь. Это просто безобразие! Такой матрас совершенно не соответствует категории отеля! Да и вообще, за всю жизнь я была и в более дешевых отелях 3*, и в каких-то гостевых домах и санаториях вообще без звездности, но с таким матрасом сталкиваюсь впервые. На утро мы приняли единогласное решение, что на вторую ночь мы не останемся. Выехали, представители сервиса бронирования всем известного банка довольно долго пытались урегулировать вопрос с отелем, и возврат денег за вторую ночь нам пришел только через 2 недели. Да еще и с комментарием от отеля, что озвученную нами причину выезда (некачественный матрас) считают недостаточно объективной. Написали, якобы этот звук был от наматрасника. Уважаемые представители отеля, за это обесценивание вам еще один минус. Да и звук трения наматрасника от хруста поролона в матрасе мы в состоянии отличить. Да и видео сюда прикреплю) Также мы успели перед выездом посетить детскую игровую комнату, в которой оказались просто ледяные полы, особенно холодными они были в зоне для малышей. Отель не рекомендую. Из плюсов только неплохой ресторан на верхнем этаже, но его можно посетить и без заселения в отель.

Spina

Казань • Медцентр, клиника

Ноябрь 2025

Мне нравится этот филиал больше всех - стильный ремонт, уютно. Ну и, конечно же, первоклассные специалисты! Хожу к врачу Ханову Рамилю, всегда помогает от болей в спине!

Центр Пола

Казань • Паркет

Ноябрь 2025

Отличный магазин! Хороший выбор, компетентные консультанты! Уютно 😊

Minger Med Spa

село Мингер • Гостиница

Август 2025

Могу поставить 5+ за кухню - очень вкусно что в ресторане, что в кафе-террасе 👍🏻 Номер просторный. Бассейн большой. Вид из окон красивый. НО: 1. Самый ЖИРНЫЙ МИНУС. Мы приехали с 7-месячным малышом, я заранее уточняла в вотсапе, есть ли детская кроватка. Они мне сказали, что есть манеж со спальными принадлежностями, прислали фото, все выглядело нормально. По факту в нем был не матрас, а одно название - тонкий, сантиметра два наверное, и по плотности как синтепоновое одеяло. Естественно, ребенка я туда не положила, спал со мной, а муж спал скрюченный на прикроватном диванчике. Отель категории 5* не может себе позволить приобрести нормальный матрас в детский манеж? Уважаемая администрация, ваши дети дома тоже на жестком полу с подстеленным «для мягкости» одеялом спят? 2. Тоже, на мой взгляд, большой минус: отмечали в ресторане мой день рождения 30 лет, ресторан не приготовил ни десерт, ни поздравление, ни скидку - ничего. По-моему, это уже базовый минимум, а мы говорим об отеле 5*. Да, в номере была открытка и презент в виде конфет, но в ресторане мы оставили отдельный бюджет, и поздравление, я считаю, должно было быть. 3. Я, например, так и не посетила сауну, потому что не знала о ее существовании, никаких указателей в бассейне или душевой не увидела. Ни одного сотрудника, который мог бы проинформировать, я не встретила. Также вдоль бассейна очень скользко и небезопасно. Джакузи слабенькое. 4. При заселении сотрудник разрешил нам выезд до 13:00 (вместо 12:00 стандартных). В итоге в 12:15 к нам стучится сначала женщина, видимо ответственная за службу клининга, и говорит, что им нужно начать уборку. Я ей сказала, что мы еще не выехали и у нас согласован выезд в 13:00. Через минут 15 приходит сотрудник ресепшена , чтобы , видимо, нас выселить. Я еще раз и ему все объяснила, он позже позвонил и извинился, сказав что уточнил и правда у нас выезд в 13:00. Что за несогласованность действий сотрудников? Было крайне неприятно в момент сборов, приема душа и тд открывать двери сотрудникам и объяснять, что мы не дураки.

Tatar by Tubatay

Казань • Ресторан

Август 2025

Антураж - это, конечно, замечательно, но заведите хотя бы один классический детский стульчик! Как я должна была посадить семимесячного ребенка в это деревянное «корыто», даже без мягкой подушки на сиденье? Вроде, семья - это одна из ключевых ценностей татарской культуры, а почему тогда вы не готовы к приему семей с малышами? Вынуждены были уйти на обед в одно из соседних заведений, хотя целенаправленно ехали к вам.

Чайхона № 1

Казань • Ресторан

Июль 2025

Дорого, маленькие порции и невкусно.

Сосновый Бор

посёлок городского типа Васильево • Санаторий

Май 2025

Отдыхали в мае в течение 4х дней с мужем и 5-месячной дочкой. Перед тем, как описать жирные минусы, скажу про плюсы: территория прекрасная - зелено, свежо и тихо за счет низкого сезона. Отлично гулялось с коляской. Питание тоже хорошее. Номер просторный. НО!!! 1. Бронировала санаторий на оф.сайте. После чего мне на почту пришел ваучер с приложенным списком необходимых документов, в которые входила в том числе санаторно-курортная карта и справка об отсутствии инфекций. В итоге при заселении у нас никто даже не посмотрел эти документы. Программа «лечения» была выдана по типовому чек-листу (абсолютно формальные парочка аппаратных массажей, фиточай, минералка и посещение бассейна). На мой логичный вопрос, медсестра на ресепшен лечебного корпуса ответила, что у нас, оказывается, тур выходного дня на 4 дня, а санаторно-курортная карта требуется при заселении от 5 дней. Вопрос к администрации санатория и отделу продаж - почему мы не были проинформированы о том, что документы не нужны? Зачем мы потратили кучу времени и деньги на оформление этих санаторно-курортных карт? Скорректируйте хотя бы приложение к ваучеру, чтобы люди понимали, что не нужно ничего оформлять! 2. Перед бронированием я писала в вотсап представителям санатория, чтобы узнать, будет ли в нашем номере кроватка для нашего малыша. Мне ответили, что кроватку я смогу спросить у «администратора» (по факту - горничной) в корпусе. При заселении в отделе продаж мне также сказали попросить кроватку в корпусе. Приходим заселяться в корпус номер 2, горничная нам выдает «кроватку» для 5-месячного ребенка… это не кроватка, а игровой манеж, в котором нет даже матраса (фото прилагаю)! То есть, мне предложили положить малыша просто на натянутую на дне манежа картонку!!! Я позвонила в административный корпус, сказала о проблеме, на что мне ответили, что я звоню не по адресу и надо решать вопрос с горничной. После звонка пришла горничная и предложила другую кроватку (сзади видно на фото) - там высокие бортики и тонкий поролоновый шуршащий матрас лежит на самом дне, в такую кровать тоже как 5-месячного малыша положить? В итоге, никто палец о палец не ударил для решения вопроса! Муж поехал домой за нашей детской кроваткой! Благо мы живем рядом в Казани, а если бы мы были иногородние? Мне бы пришлось ребенка с собой на односпальную кровать положить??? 3. Питание выбрали во вторую смену, так как завтрак первой смены рановат для нас, не подходит под режим малыша. В итоге приходили почти на все приемы пищи за грязный стол с подносом и крошками от предыдущих отдыхающих. Часто приходили на пустые лотки, не успевали или не считали нужным после первой смены пополнять. Особенно это касалось стола с выпечкой и десертами. 4. День выезда. Собираем вещи, выходим из номера, я как ответственный человек подхожу к горничной (к слову, той же, что дежурила в день заезда) и говорю, что ключи мы оставили в номере. То есть процедура приемки номера с ее стороны отсутствовала. Она мне говорит - полотенца все на месте наверное? Я говорю - да, кроме одного, я зеленое полотенце оставила позавчера на процедуре, мне разрешили оставить его мокрое там (вот я ответственная дура конечно, надо было просто молча уйти, раз она номер не принимала, и потом это полотенце было бы уже ее головняком). Она говорит - идите ищите полотенце, вы должны мне сдать полный комплект. Я просто в шоке. В смысле идите ищите? Меня никто не проинструктировал о том, как должны использоваться полотенца (а это, как оказалось, она должна была сделать при нашем заселении). При этом полотенца из номера такие же зеленые, как и полотенца в кабинете с лечебными ваннами! И мне сотрудница лечебного кабинета разрешила его оставить (как мы уже потом поняли, она видимо не поняла, что я хочу номерное полотенце оставить, а я не знала, что у них там все оставляют именно их полотенца, так как мне там полотенце никто не предложил). В общем, возвращаясь к ситуации. Горничная говорит - идите ищите полотенце, и параллельно звонит на КПП. Мы идем со спящим ребенком в коляске к машине, к нам выходит охранник с КПП и говорит, что ему дали сигнал нас с территории не выпускать! Как преступников каких-то!!! Мы пошли в админ.корпус, там тоже долго разговор был не конструктивным, мне снова предложили пойти в лечебный корпус искать полотенце. В итоге муж психанул и заплатил 400 рублей за полотенце. Вышли, пока грузили оставшиеся вещи в машину, снова вышел охранник и попросил вернуться в корпус, чтобы нам вернули деньги - полотенце нашли. Крайне возмущена произошедшим и в целом организацией процессов в санатории! Так сильно испортили впечатление! Хотя сам отдых, прогулки по лесу и питание нам понравились и мы хотели написать хороший отзыв, закрыв глаза на первые два пункта по санаторно-курортной карте и детской кроватке. Лучше бы эта горничная и администратор главного корпуса так суетились, когда нам нужна была детская кроватка! А не когда им вздумалось оштрафовать нас за свои же недоработки, связанные с этим старым облезлым полотенцем.