Поедимка
Март 2024 •
1
Сегодня 02.03.2024 года в 18:00 мы праздновали день рождения моего ребенка. Столы забронировала я за месяц до мероприятия, как и составила меню! С самого начала все пошло через одно место! Было озвучено 27 человек, а посуды было подготовленно на 16 человек, тем самым упустив 11 человек из списка. В 18:25 я обнаружила что столы не накрыты(так как была занята,общаясь с аниматорами и фотографом), и вообще не хватает посуды. Только после моего обращения к официанту, выяснилось что бронь стоит на 16 человек, хотя я согласовывала все нюансы несколько раз, в том числе и непосредственно в день мероприятия. Когда подошёл администратор, она была явно в недоумении, почему произошла такая ситуация. Нам предоставили недостающую посуду, НО Я СЕРВИРОВАЛА СТОЛЫ САМА❗❗❗❗❗❗❗❗❗за свои же деньги❗ Меню составляли по столам, а по факту был абсолютный бардак, и опять же нам пришлось все расставлять самостоятельно! Ещё момент, когда я оплачивала пробковый сбор, мне в счёт внесли воду, хотя она идет бесплатно. После моего замечания, девушки пересчитали, но сдачу дали не верно, вновь после моего замечания, уже рассчитали верно. А в конце и так испорченного праздника, официант складывая оставшуюся еду, уронила целую пиццу начинкой на стол❗🤦‍♀️Дети были в шоке! Для меня праздник был испорчен с самого начала! Я в ярости! Организации 0! Вопрос за что я отдала деньги??? Жду обратной связи! И решения данной ситуации!
Богородск
Март 2022 •
5
Отель не снимали, но зашли в кафе на ужин. Шашлык изумительный, вино просто бомба💣, персонал вежливый. Отдохнули великолепно! Будем советовать близким и сами поситим ещё!