Посетили заведение 07.08.24 в 16:00. Девушка официант была милая , но она не могла сориентировать нас по меню и тому , что приносила за наш стол. Еда нам понравилась , но в конце произошла очень неприятная ситуация.
Сумма чека нас смутила, начали пересматривать и выяснилось , что нам вбили «сертификат на 100р», который мы соответственно не просили и не знали про него.
Задали вопрос , официант просто забрала чек и ушла , через какое-то время она подошла и сказала , что администратор сейчас все посмотрит и даст нам какой-то ответ. Да, деньги вернули , но только после того, как позвали еще какого-то третьего человека
Спасибо, что деньги вернули так быстро, но извинение за данные неудобства были бы тоже очень кстати!) И еще один минус, наша бронь почему-то была не найдена , был конкретный запрос на посадочное место, но пришлось выбрать из того, что было
Все конечно закончилось хорошо, но настроение было подпорчено)