Прибывали в заведении 10.02.2024
Сервис упал ниже плинтуса, официант сделал все наоборот.
Кухня ниже среднего.
Менеджер заведения(девушка с чёрными волосами) работу с клиентами и сервисом выполняет на 2 из 10( 1 балл за хитрость и 1 - за находчивость( разогреть в микроволновке замороженные закуски, с ухмылкой принести их и сказать, что все хорошо… это «очень высокий» сервис даже для «кафе»))
Вместо пива 0.4 пробивают пиво 0.5 и говорят, что это наша ошибка, когда все было четко озвучено и не однократно проговорено самим официантом( отдал нам бокал 0.4 и 0.5 на наш вопрос - «чем они отличаются» строго сказал, что в 0.5 пены больше и налит он до краев!!!!). После этого мы для сравнения заказали ещё один бокал пива 0.4 у другого официанта, и нам принесли его в совершенно другой посуде, поинтересовались: почему именно в этой посуде - сказали, что 0.4 отдают в таких бокалах.
Кухня тоже скатилась: принесли ЗАМОРОЖЕННЫЕ СЫРНЫЕ ПАЛОЧКИ. Но это ещё не самое интересное, после того, как сказали об этом официанту, через 5 минут подошла девушка(менеджер) и унесла наши замороженные палочки, пришла через пару минут уже с разогретой закуской и,улыбаясь сказала нам: «ШЕФ ПОВАР сказал - с палочками все в порядке !!!»
После долгих раздумий, менеджер подошла к нам и сказала: «нуууу, я вам эти палочки убрала, но с ними все было в порядке, можете за них не платить».И быстро-быстро убежала…
Мы сидели и прибывали в шоке от хамского отношения, но на этом наши приключения не закончились !
Вместо раздельных чеков на каждую компанию принесли один на всех, стали смотреть позиции в чеке, там фигурировало только пиво 0.5, на вопрос почему нам пробили 0.5, а не 0.4 как мы заказывали, нам ответили - НУ ВАМ ЖЕ 0.5 ПРИНЕСЛИ.
Я просто от такой наглости обомлел, попросил позвать менеджера, ей объяснили ситуацию, она выслушала нас и ушла к официантам.
Дальше мы ждали пока пиво 0.5 заменят в чеке на пиво 0.4.
Ждали 5 минут, 10 минут, ПОКА Я НЕ ПОДОШЁЛ И НЕ ПРОЯВИЛ ИНИЦИАТИВУ, НИ ЕДИНЫЙ ЧЕЛОВЕК ИЗ ПЕРСОНАЛА НЕ ПОДОШЁЛ К НАМ…
СТАВЛЮ 1 звезду, больше сюда не ногой.
Шавуха от Лео
Ноябрь 2023
1
Брали 2 позиции - Сыр-сыр, Том-ям
1) мясо хранится в ведре из-под майонеза и поэтому обе позиции отдали холодными !
2) Сыр-сыр: полное отсутствие соуса и сыра, холодное мясо !
3) Том-ям: соуса нету совсем, немного пасты том-ям и хорошее количество сухого и холодного мяса !
Не сложно же в сырную шаурму добавить сырный соус и пару слайсов плавленного сыра?)
Не сложно же в том-ям добавить соус и убрать от туда корейскую капусту ?
Не сложно же купить мармит и хранить в нем мясо ?)
Авито
Октябрь 2023
1
Отказались 2 раза принять заказ, нагрубили, обматерили, все снял на видео
Ужасный вредитель работает у вас
Миндаль
Май 2022
1
Прибывал в данном заведении 22.05.2022
Решил попробовать NEW предложение, это стало роковой ошибкой…
Мясо якобы «ягнёнка» оказалось старым, жирным бараном приготовленным якобы по технологии су-вид. Мясо было полежавшим и заветревшимся, скрыть это пытались зелёной безвкусной панировкой( скрыт этот факт не получилось) соус «джек дэниэлс» похож на воду, вкуса мало и он не насыщенный!!!!!
Салат с бураттой понравился, хорошее исполнение, всего хватает
Один из коктейлей был явно недолит, объяснили это недостаточным количеством льда в стакане))))
Рекомендовать не могу и не буду, рядом есть достойные заведения с таким же средним чеком !
PepsiCo
Декабрь 2021
1
Ужасная компания, купил сок в котором оказалась плесень, позвонили по телефону, сказали что у них все норм и мол я сам виноват. Буду писать в Роспотребнадзор
Ам! бар
Июнь 2021
1
Забронировали стол на 8 человек, по факту сказали что могут разместить только 6, ушли в другое заведение !
Saboo
Июнь 2021
1
Пришёл уточнить свой размер в данный магазин, меня открыто послали от сюда и сказали что или я покупаю в данном магазине или на сайте, рекомендовать данный магазин я не буду, ходить в этот магазин не советую ! Закажу на сайте или куплю в другом магазине ! Хамское отношение