Михаил
5
Михаил
1
подписчик
9
подписок
14,5к
просмотров
Отзывы
5
Подборки
Фото
1
Аквасити
Москва • Автомойка
Сохранить
Январь 2026
Не мойка, а фиг пойми что. Дал им шанс в прошлый раз, но этот был последний. Навязать услуги + плохо помыть если отказался от допов.
Аквасити
Москва • Автомойка
Сохранить
Ноябрь 2025
Заплатил 2750 ₽ за комплексную мойку и ещё 550 ₽ за пылесос багажника, рассчитывая хотя бы на базовое качество. Но, честно говоря, такого разочарования я давно не испытывал. Создаётся ощущение, что здесь либо не умеют работать, либо не считают нужным выполнять услуги, за которые уже взяли деньги. Багажник не удосужились пропылесосить, потому что, как мне сказали, «там стояла детская коляска». Простите, но я за что плачу? За то, чтобы услышать оправдания? Если что-то мешает — можно попросить убрать, а не брать оплату и сделать вид, что услуга оказана. Дальше — больше. Крышу помыть нормально тоже оказалось «невозможно». Вместо результата мне начали рассказывать истории про то, что следы от птиц «только полируются» и что вообще «нужно покрыть машину керамикой». То есть провести простейшую мойку они не могут, зато дополнительные услуги навязывают с энтузиазмом. Самое смешное, что стоит только отъехать от мойки, взять обычный спрей от комаров — и все эти «невыводимые» следы исчезают буквально за минуту. Получается, клиенту говорят сказки, лишь бы не делать работу. Впечатление крайне негативное: заплатил деньги — получил полусырой результат и набор отговорок. Лично я сюда больше ни ногой и никому не советую. Если не хотите выбрасывать деньги на ветер, ищите другое место, где хотя бы стараются выполнять то, что обещают. Отдельно хочу сказать про «службу работы с клиентами», которая по идее должна решать проблемы, а не создавать новые. Позвонил, объяснил ситуацию максимально вежливо, приложил фото, всё расписал подробно — думал, что хотя бы здесь проявят ответственность. Но нет. Мне ответили: «Приезжайте, мы посмотрим по камерам и компенсируем, если вы не смогли воспользоваться услугой пылесоса». То есть, помимо того, что услуга фактически не была оказана, я ещё должен ехать обратно, тратить время и доказывать очевидное. Когда я сказал, что у меня нет возможности снова ехать, мне пообещали «разобраться по фото». Казалось бы — логично, я всё уже отправил. И тут внезапно: «Рассмотрение займёт две недели». ДВЕ НЕДЕЛИ, чтобы посмотреть пару снимков и камеру? Серьёзно? Создаётся впечатление, что служба поддержки работает по принципу «как бы от вас отвязаться». Никакой реальной помощи, только отговорки и затягивание процесса. Клиент уже потратил деньги и время, получил плохо выполненную услугу, прислал все доказательства — и в ответ слышит, что его проблему будут «изучать» две недели, как будто это расследование мирового масштаба. Такой подход полностью убивает доверие. Сервис нулевой и на мойке, и в поддержке. Полное ощущение, что здесь не заинтересованы ни в качестве услуг, ни в клиентах. Я крайне недоволен и никому не рекомендую связываться с этим местом.
Лиси
Тбилиси • Пляж
Сохранить
Август 2024
Отлично подходит для загара
Luca Polare
Тбилиси • Кафе
Сохранить
Август 2024
Очень вкусное мороженое!
Lumer Studio
Москва • Дизайн интерьеров
Сохранить
Август 2024
Я в полном восторге после работы с Дарьей Лумер! Проект однокомнатной квартиры 45 кв.м обошелся нам в 135 000 руб. + смета для покупки наполнения в квартиру 45 000 руб. Общий бюджет на ремонт у нас был 4,5-5 млн рублей. И на наше удивление, мы в него уложились!! У Дарьи было несколько строительных бригад. Мы выбрали бригадира Мамикона с его командой. Профессионализм Дарьи и ее креативный подход поразили меня с первого знакомства. Она внимательно выслушала все мои пожелания и предложила уникальные решения, которые идеально вписались в мое видение интерьер. Результат превзошел все ожидания: интерьер стал не только красивым, но и функциональным. В квартиру мы заехали через 9 месяцев, с момента подписания договора. Рекомендую всем, кто ищет настоящий дизайнерский подход!