подписчик

подписок

334,5к

просмотров

Июль 2026

Долго выбирала подвеску с символикой, в итоге заказала в Руян. Переживала, что вживую изделие будет отличаться от фото, но оказалось наоборот - выглядит очень аккуратно, с хорошо проработанными деталями. Заказ пришел вовремя, упаковка надежная. Покупкой довольна.

Абелла

Курск · Шугаринг

Октябрь 2025

Уютно, качественно, гостеприимно, относительно недорого и рядом с моим домом.

VoynovaVoice

Курск · Музыкальное образование

Июль 2025

Давно хотела продолжить заниматься вокалом, то что в силу семейных обстоятельств пришлось забросить в детстве. Решила записаться на экстремальный вокал, так как всегда больше любила рок. Большое спасибо Алисе за интересные и продуктивные занятия! С удовольствием буду ходить на занятия к этому замечательному преподавателю, пока не свою все песни Linkin Park ;))

Юнион

Курск · Химчистка

Май 2025

На картах не указали график работы в праздничные дни. Решила 8 мая на всякий случай уточнить. Сказали, что через 7 минут закроются, я была рядом и по WhatsApp предупредила, что выехала к ним и постараюсь успеть до 17:00. Приехала в 16:58 - меня не приняли. Можно было бы написать сразу, что кассу уже закрыли и никто не будет меня ждать впритык к закрытию? Я бы не тратила свое время? Комментировать уровень клиентоориентированности не буду. У меня есть другая прекрасная химчистка ещё ближе к дому.

Forno Mio

Курск · Ресторан

Апрель 2025

На днях была впервые в этом ресторане. В целом все понравилось. Обслуживание, разнообразие меню, качество блюд, атмосфера. Обязательно загляну ещё.

Мартовский заяц

Курск · Кофейня

Январь 2025

Несколько раз была в этой кофейне, но сегодня меня напоили действительно вкусным кофе и скрасили моё ожидание за приятной беседой. Дарья, Вы лучшая! Без Вас мне там делать больше просто нечего.

Вариант

Курск · Мебель на заказ

Июнь 2024

Спасибо за клиентоориентированность, качество и оперативность! Двери-купе стоят почти год. Все отлично 💪

Клиника Эксперт

Курск · Медцентр, клиника

Май 2024

Сегодня, 03.05.2024г. в 11:50 я пыталась записать своего брата на МРТ голеностопа. Но не смогла этого сделать. Трубку взяла оператор Наталья (запомнила, потому что она моя тезка). Объяснила ситуацию, сказав, что я хочу записать на МРТ голеностопа своего брата. На что Наталья спросила, "вы по направлению?". Я ответила: "Конечно по направлению, у моего брата перелом". Наталья спросила какой врач направил. На что я честно ответила, что в руках держу направление, но почерк врача разобрать не могу, поэтому не могу сказать фамилию лечащего врача. На что Наталья попросила сообщить дату и медучреждение, когда мы обращались. Я спросила у Натальи "Без фамилии Вы что не сможете записать пациента на услугу?" На что Наталья просто продолжила свою песню "Нам необходима фамилия врача". У меня лопнуло терпение и я положила трубку. Во-первых, я действительно не знаю фамилию врача. Врачебный почерк сложно разобрать. Во-вторых, у меня не было столько свободного времени на тот момент, чтобы вспоминать дату обращения. Но чтобы выразить свое возмущение в отзыве я время нашла, потому что с такой глупостью я встречаюсь впервые, поэтому не могу пройти мимо. В-третьих, я работала медицинским представителем, знаю изнутри эту кухню, и участвовать в этом не желаю. Меня очень удивил тот факт, что (судя по скриптам, которым отвечают операторы клиники), для них важнее партнерство с врачами, чем репутация клиники и привлечение нового пациента. Как экономист по образованию, скажу - в долгосрочной перспективе это в корне неправильная стратегия. Уважаемые пациенты, примите во внимание тот факт, что в этой клинике вы никому не нужны - здесь важнее долгосрочные отношения с партнерами-врачами, чем клиентоориентированность и качество услуг.

Роснефть

Обоянь · АЗС

Апрель 2024

Ни одной мусорки - ни у колонок, ни у входа. Туалет не работает! Безобразие!!!

Aquanet

Курск · Сантехника оптом

Октябрь 2023

Пишу отзыв спустя 3 месяца после установки нашей ванной с гидромассажем. И я все так же аплодирую стоя этим ребятам. Мы заказали угловую ванную с гидромассажем, она уже пришла и ожидала нас на складе, как наш горе строитель (впоследствии был уволен с позором) сообщает нам, что ванная не влезет (хотя до этого бил кулаком в грудь, что эта точно влезет). В итоге у нас вставал выбор - или ломать стену, или как-то договариваться с магазином на возврат. Мы очень извинялись и очень просили нас понять и сделать возврат (на ванную выше 100к.), и когда ехали в магазин не надеялись на то, что нам пойдут на встречу. Но магазин забрал нашу ванную под реализацию и заказал нам новую на 10 см поменьше. Моему восторгу от такой клиентоориентированности не было предела. Мы заказали доставку с подъемом и сборку от магазина (это доп услуга). Ни разу не пожалели ни в выборе ванной, ни в выборе магазина, где её покупали. Ни в выборе мастеров по установке. Никаких нареканий. Рекомендую «Акванет» всем курянам. У них приемлемые цены, и отношение к покупателям достойное. P.S.: помимо ванной покупали у них ещё полотенцесушитель, унитаз с инсталляцией, смеситель и лейку. Благоустройство квартиры после капремонта ещё не закончили и раковину ещё не ставили, но брать будем точно там 🫶 Если не нашли, где находится магазин - это минус первый этаж Мега-Гринна, в коридоре у них стоит ванная 😊