7 января оформила заказ на тумбу через Озон. Срок изготовления сразу был указан 3-4 недели,дата доставки 8-9 февраля. Поэтому спокойно ждала заказ месяц,7 февраля написала продавцу вопрос по доставке. В ответ получила сообщение, что тумба не готова и доставка переносится. В процессе общения выяснилось, что её даже не начинали изготавливать, но сообщить о проблемах со сроками сразу при оформлении заказа почему-то не посчитали нужным. Далее продавец заверил, что через неделю точно всё доставит (при этом ещё раз сдвинул сроки). Естественно ничего не доставили.
По итогу: доставки так и нет, сроки доставки сдвинуты на середину марта,магазин перестал отвечать на сообщения, а озон не хочет отменять заказ без ответа продавца. Не знаю,чем закончится история, очень надеюсь, что всё-таки удастся сделать возврат. И крайне не рекомендую связываться с этим магазином.
P.S. Озон вернул стоимость товара, спасибо ему,а продавец так и не вышел на связь. Вообще осталось ощущение, что он и на маркетплейсах закрылся или близок к этому.
Бюджетная kids
Август 2023 •
1
Написано,что аптека круглосуточная. Понадобилось,оказалось-нет. Вывеска 24 часа,на карте «открыто», а на двери табличка «до 21:00»
Baggins Coffee
Май 2022 •
1
В Обводном дворе периодически продают старую сухую выпечку, а сегодня сделали просто отвратительный какао…вернее, молоко, потому что какао туда практически не добавили. От сменщика зависит?Иногда нормальный кофе, а иногда вот так
Вена
Январь 2020 •
1
Даже 1/5 это много для этого заведения.
Отвратительный сервис!Зашли в это кафе 1 января около 9 вечера(работают они до 10). Сразу уточнили,работает ли оно-нам ответили да, конечно,до 10,проходите. Хорошо. К слову,мы там были одни. Даже обрадовались,а зря. Внешне всё выглядело довольно симпатично,смутил только затхлый запах в помещении,но уж очень хотелось где-нибудь сесть,так что закрыли на это глаза. Сели за столик и стали выбирать еду. Не прошло и пары минут,к нам подошла сотрудница(не официантка,они, видимо,уже ушли) и поинтересовалась,готовы ли мы сделать заказ. Когда попросили подойти чуть позже,услышали в ответ: "заказывайте еду,кухня собирается закрываться". Это был первый "звоночек",но мы заказали еду и стали ждать. Спустя минут 20 ожидания к нам с кухни вышла другая женщина и стала невнятно объяснять,что заказ готов,но у них что-то сломалось,и не получится сделать одно из заказанных блюд,но можно приготовить из него другое блюдо...это было неприятно. Но потом она ещё добавила:"да, девушка вам наверное не сказала,мы закрываемся в пол 10,так что ешьте быстрее"...на часах было 9:15 и еды мы до сих пор не увидели. Это возмутительно!Идя в кафе с ценником выше среднего,мы рассчитывали на вкусный ужин и вежливый приём,а нам ясно дали понять,что нам здесь не рады и "шли бы вы скорее,мы домой хотим". Мы не стали терпеть этот цирк дальше и ушли. К слову,в этот момент в кафе заходила другая семья,и когда они спросили,открыто ли кафе,им ответили,что кухня закрыта,и кроме напитков им ничего не продадут. Они тоже ушли, молодцы,что сразу.
Что хочется сказать в итоге. Да,работать в праздничные дни не особенно радостно. Но заведения (кафе,рестораны) получают в эти дни хорошую прибыль. Поэтому очень странно видеть,что некоторые из них сами распугивают своих клиентов. Если вы не хотите работать, закройтесь и устройте выходной. Но если работаете,делайте это качественно,иначе,с таким отношением, потеряете всех посетителей!