подписчиков

подписок

7,5к

просмотров

Февраль 2026

В декабре 2025г. приобрели, через агента тур в Стамбул для празднования дня рождения через туроператора Интурист. Никак не ожидали такого непрофессионализма и равнодушия от крупного оператора. 1. Специально купили не самый экономный вариант, т. к. не хотелось испортить день рождения (об этом сделали отметку при покупке тура). Приобретали отель 4*, но по факту получили отель 3* Antis. Единственный плюс этого отеля - расположение. Номера с подранными стенами и оторванными плинтусами, снующими тараканами и гремящим под окнами метро. когда сообщили об этом в отдел контроля качества они ответили, что отель позиционирует себя как 4*. После скрина с их официального сайта, где указано, что данный отель 3*, просто отмахнулись, написав, что передадут принимающей стороне , чтобы туда не селили. Т. е. данный оператор не проверяет качество своих отелей. 2. Представитель встречающей стороны в Стамбуле не имеет представление о том, что входит в состав продукта. Они понятие не имеют о том, что в пакет входит 1 экскурсия. 3. Вылет из Стамбула специально брали поздний в 17-20, чтобы была возможность с утра погулять по городу. Но в погоне за экономией нас забрали в аэропорт в 11 часов, при том, что регистрация на рейс началась только в 15 часов, т. к. мы более 3 часов просто скитались по переполненному аэропорту, не имея возможности попасть хотя бы в "чистую зону", где имеются в достаточном количестве кресла. От всех претензий оператор отмахнулся не удосужившись даже компенсировать разницу в стоимости отелей 4* и 3*. Вот так нерадивый оператор может подпортить настроение в день рождения. Поэтому подумайте хорошо перед тем, как покупать у них туристический продукт, если не в разгар сезона такое отношение к туриста, то я представляю как работают они при полной загруженности.

МаксДар

Нижний Новгород · Дизайн интерьеров

Сентябрь 2025

Говорят, что ремонт можно начать, но нельзя закончить. Ура! Мы его завершили. Хочу сказать огромное спасибо всей команде МаксДар и особенно генератору идей – прорабу Алексею Галкину, а также нашей волшебнице дизайнеру – Ольге Резинской. Особенность нашего ремонта в том, что мы его делали удаленно, живя в другом городе и приезжая раз в полгода на 1- 2 недели. Часто останавливали работы по банальной причине отсутствия денег. Выполняли этапами, согласно ранее утвержденной смете. Несмотря на то, что ремонт делали почти 4 года, стоимость работ рассчитывалась, согласно первоначальной смете. После выполнения части работ на электронный адрес направлялась акт выполненных работ, который можно было сверить со сметой, а также в Телеграмм выкладывали видеоотчет. В случае возникновения вопросов, в чате всегда можно было получить ответ и разъяснения. В доступе всегда был отчет, куда прикладывали сканы чеков на материалы, которые дополнительно требовались в ходе работы и работники самостоятельно в магазине их покупали. Так же хочу отметить, что ничуть не пожалели, что выбрали нашего замечательного дизайнера Ольгу, ее главная черта – умение слышать заказчика. Благодаря ее проекту и сопровождению мы спасли свои нервные клетки и получили эстетическое удовольствие от конечного результата. Ситуации были разные, в том числе и спорные, но все решалось оперативно. Хотелось бы отметить единственный большой минус – это то, что хотелось бы, чтобы работники после себя на всех этапах наводили хотя бы минимальный порядок и не портили работу предыдущего мастера (а такие моменты тоже были нередкие). Резюме: Ремонт – удовольствие дорогое и хочется, чтобы он был качественным. Пока мы довольны результатом. Думаю, что, нанимая разовые компании и работников мы бы потратили денег не меньше, а то и больше и не получили такого результата (опыт имеется).