Хани
Ноябрь 2024
4
Все время тут заказывала торты, но в этот раз сильно подвели . Вчера хотела заказать торт себе на день рождения и активировать код, не работал сайт решила заказать через вотсап. Договорились на 17:30 и в 17:30 торта не было, позвонила в 17:50 мне сказали что в течение 5 минут доставят его, в итоге торт приехал в 18:10 +/-. Думала ну ладно, загруженный день..ничего страшного. Но в самом торте нашли кусок пакета. Снова связалась с поддержкой там предложили возврат и сказали что курьер подъедет к 20:00. Время 20:35 спросила где он ..пишут что приедет через 30 минут. Торты вкусные и такое случается впервые..но обидно что именно в мой день рождения произошла такая глупая ситуация.. Но торты у вас правда очень вкусные! p.s. оформили возврат и в качестве извинений подарили торт поменьше (в честь дня рождения)