Отвратительное отношение к клиентам. Пришла отправить заказ 03.03.24 около 15:00. Девушка сказала, что не может отправить заказ, так как якобы нет паспортных данных получателя. «Узнайте их и дайте мне!». Это вообще нормально??? Если человек оформил заказ, значит, у него в порядке все с профилем. И как отправитель может требовать такие данные у получателя? Уехала в другой пункт Яндекс маркета. там сказали, что мой заказ открыт в другом месте и они ничем помочь не могут пока не закроют заказ. Пришлось вернуться в этот пункт. И снова никакого желания помочь и разобраться как поступить. В общем отношение такое - «это ваши проблемы». Ощущение полной некомпетентности и отсутствие даже желания разобраться, что не так и как поступить. Итог: заказ отменен и перезаказан не через Яндекс маркет. В этот пункт точно теперь больше ни ногой
Old Monkey
Май 2023 •
5
Случайно зашли после прогулки небольшой компанией! Это как раз то, чего не хватает в каждом районе - хорошего паба! Стильный, уютный. Персонал вежливый, с отличным чувством юмора :) Видно, что к работе относятся с душой! Рекомендую! Будем заходить еще. И не раз!