Да, как бы понятно что гос учреждение и все проходит очень долго. Подходил к 2м сотрудникам спрашивал по поводу своей проблемы, все были очень вежливыми. А так же в кабинете 102, после получения бумаг объяснили как мне действовать дальше. Признаюсь честно отношение было лучше чем в страховой РЕСО.