подписчиков

подписки

1м

просмотров

Futurione Emotions

Санкт-Петербург • Музей

Апрель 2026

Шикарное место! 🌟 Очень понравился визуал и музыкальное сопровождение 😌✨ Комнаты переносят в другой мир 🌌

ВТБ

Санкт-Петербург • Банкомат

Апрель 2026

Являюсь вашим клиентом (в том числе зарплатным), но вынужден выразить серьезное недовольство качеством работы мобильного приложения и банка в целом. За последние полгода накопилось слишком много негативных моментов, на которые больше не получается закрывать глаза. Ниже привожу основные проблемы, которые критически подрывают доверие к ВТБ: 1. Системные ошибки и безопасность данных (Критичный инцидент) Сегодня утром в моем приложении внезапно появилось около 25 счетов с привязанными транспортными картами «Тройка». Я живу в Санкт-Петербурге, никогда не заводил эти карты, тем более в таком количестве. Это очевидный сбой на стороне банка, который вызывает вопросы к безопасности системы. Больше всего возмутила реакция поддержки: оператор предложила мне вручную удалять все 25 чужих карт. Я не должен тратить свое личное время на исправление ваших системных ошибок. Это проблема приложения, а не клиента. 2. Нестабильность работы и масштабные сбои Перед Новым годом произошел масштабный сбой: мобильное приложение и карты просто перестали работать. Оплата не проходила практически весь день. Для банка такого уровня недопустимо оставлять клиентов без доступа к их средствам на столь длительное время. 3. Проблемы с приложением и обновлениями Ранее я активно пользовался оплатой через NFC и отдельным ярлыком VTB Pay на рабочем столе. Это было удобно. Однако одно из обновлений удалило этот ярлык, а также принесло баг: я не мог закрепить нужную карту на главном экране. При перезаходе в приложение настройки постоянно сбрасывались. Поддержка тогда дала лишь пустые обещания, и проблема решилась сама собой только с выходом нового редизайна (который, к слову, оказался гораздо менее удобным, чем старая версия). 4. Неработающие банкоматы Инфраструктура банка также оставляет желать лучшего. Новые красивые банкоматы часто оказываются нерабочими. Ситуация, когда я подхожу снять или положить деньги, а на экране висит лишь сообщение с адресами других банкоматов, повторялась со мной уже 4–5 раз. Это не случайность, а тенденция. 5. Условия по продуктам Вы активно анонсируете новый функционал по накоплениям с 26 апреля, продвигаете программу «Расти с ВТБ» и при каждом входе в приложение призываете хранить деньги у вас. Однако по факту: почему процентная ставка по накопительному счету в Сбербанке выше, чем у вас, при том, что я являюсь вашим зарплатным клиентом? Я бы искренне посоветовал банку тратить средства и ресурсы не на ввод новых функций, а на оптимизацию и починку того, что у вас уже есть. Косяков очень много. Мне хочется пользоваться вашими услугами, но из-за перечисленных причин доверие к банку пропадает.

ЛюдиЛюбят

Санкт-Петербург • Кафе

Март 2026

Очень вкусные десерты и готовые позиции! В последние два визита столкнулся с тем, что продавцы-кассиры не могут разбавить горячий чай. Говорят, что на точке есть только кипяток. Хотя раньше чай разбавляли, и всё было нормально. Можно ли вернуть эту опцию?

The Chic Man

Санкт-Петербург • Барбершоп

Февраль 2026

Тимур — настоящий профессионал своего дела. Сделал всё аккуратно и качественно. С особым вниманием подошёл к моему запросу и сделал даже лучше, чем я ожидал.

Музей иллюзий

Санкт-Петербург • Музей

Ноябрь 2025

Это потрясающее место! Мы сделали множество замечательных снимков. Здесь расположено множество удивительных площадок, которые будут интересны как детям, так и взрослым.

Цветы

Санкт-Петербург • Магазин цветов

Сентябрь 2025

Это прекрасное место! 😍 Очень милая и приветливая продавец-консультант с радостью помогла нам разобраться в многообразии цветов 🌸 и подобрать идеальный вариант. А ещё она сделала нам неожиданный и очень приятный подарок! 🎁🎉

Ленремонт

Санкт-Петербург • Ремонт бытовой техники

Июль 2025

Сломался холодильник, начал течь. Вызвали мастера, приехал начал смотреть, сказал что дело в дренаже, почистил за 10 минут и сказал что нужно заливать кипяток каждый месяц. За такую явно не сложную работу мастре взял 5 тысяч, что мне кажется очень и очень завышенной стоимостью. Обращаться более в эту организацию более не планирую.

Цех85

Санкт-Петербург • Кофейня

Июнь 2025

Потрясающая пекарня😌 Замечательный и приветливый персонал, еда здесь очень вкусная😋

Престиж

Санкт-Петербург • Учебный центр

Июнь 2025

Выражаю своё недовольство качеством образовательных услуг, предоставленных организацией, с которой я заключил договор на прохождение курса «Мастер по ремонту ПК». К сожалению, в процессе обучения возникли серьёзные проблемы, которые существенно повлияли на его качество и результативность. Первоначально обучение проходило в соответствии с утверждённым графиком: включало теоретическую и практическую части. Однако после проведения трёх занятий стало очевидно, что преподаватель не заинтересован в выполнении своих обязанностей. Занятия начали систематически переноситься под различными предлогами. Сначала преподаватель якобы отправился в командировку на три недели, затем он якобы заболел и не смог выйти на работу. После этого начались поиски нового преподавателя, но и он не смог провести занятие, так как сломал ногу прямо перед обещанным уроком. В связи с вышеуказанными обстоятельствами, я был вынужден отказаться от дальнейшего прохождения курса и потребовал возврата денежных средств. Считаю необходимым предупредить других потенциальных клиентов о возможных проблемах при обращении в данную организацию.

Бро кат

Санкт-Петербург • Барбершоп

Июнь 2025

Бахром потрясающий специалист🔥 Всё сделал качественно и аккуратно💯