ИФНС России № 5 по г. Москве
Сентябрь 2023
1
Не знаю, кто тут пишет позитивные отзывы. Работают одни некомпетентные грубиянки. Но самое страшное, что дезинформировали абсолютно по налогам на доходы и декларации. Хорошо, что я догадалась еще все-таки позвонить по единому номеру и оператор подсказал, что нужно сделать, чтобы списали налоги. В налоговой номер 5, в 48 окне, почему-то специалист по декларациям не в курсе о сроках ее подачи и о других базовых вещах, если бы послушала этого «специалиста», сейчас бы заплатила неправильно начисленные налоги. UPD: Мне перезвонили из налоговой по поводу моего отзыва. Выяснилось, как зовут консультанта, который обслуживал меня в 48 окне. Ее пригласили к телефону, она стала выяснять, что было не так, оправдываться, что она не специалист в этой области (вопрос тогда в том, почему нас отправили к ней раз она некомпетентна в этой области? Так еще мы просили на месте поменять специалиста на более разбирающегося, в чем было отказано). Дальше вдумайтесь, как говорит консультант, она не разбирается в этой области, но при этом указала путь решения проблемы, заведомо ложный, намеренно дезинформировала получается? Какое она имела право вообще указывать, как поступить, если она не знает? Данный специалист, которого пригласили к разговору опять неуважительно разговаривала…! Сотрудников налоговой нужно обучать общению. И в поликлинике, и в моих документах уже провели такое обучение, внедрили новые стандарты, приятно приходить! А в налоговой прям «совок», никакого участия и помощи! Спасибо, что хотя бы консультанты в единой поддержке по общему телефону вежливы и терпеливы!
ILike
Август 2023
5
Обратились по поводу ремонта телефона, очень было важно починить, так как телефон со спец. программным обеспечение для незрячих, кроме того, для нашего пожилого родственника смена телефона это стресс. Модель телефона несовременная, поэтому разъем для зарядки с микроюсб старого типа, но мастер справился, припаял, укрепил, а также рассказал, где заранее можно купить подобный разъем, чтобы быть готовыми к возможной следующей поломке этого слабого места подобных телефонов, потому что как правило таких устаревших вариантов в мастерских нет, а ждать под заказ долго! В мастерской работает очень разбирающийся, приятный молодой человек, к сожалению не спросили, как зовут. Рассказал всё о проблеме телефона честно и подробно. Всем рекомендую данный сервис. Цены адекватные. Очень благодарны!
ФГБУ НМИЦ колопроктологии имени А. Н. Рыжих Минздрава России
Октябрь 2022
1
Клиника осуществляет платные услуги, но по телефону записи на прием отвечают плохо обученные девушки. Звонила перезаписаться, консультант нахамила, потому что я не знала номер карты, хотя когда я спросила предыдущего консультанта, стоит ли мне записывать номер, мне ответили, что фамилия простая и это необязательно. Консультант по телефону буквально сказала мне: «Мы что вам просто так номер карты диктуем? Почему не записываете? Откуда я знаю, как фамилия пишется через е/ё» Это считается нормальным обслуживанием? Если только на момент записи к платному врачу такое, то что в самой клинике? Я перезвонила еще раз, но опять нарвалась на оператора Татьяну, она сообщила, что нет возможности переключить на другого оператора, как мне перезаписаться в таком случае, если я не хочу терпеть хамство? Также не нашла ничего о том, куда можно пожаловаться! На приём не поедем, выбрали другую клинику!
Нотариус Алехин Е. В.
Сентябрь 2022
3
Звонила в пятницу в конце дня – никто не берет трубку, хотя рабочий день еще не окончен, звонила сегодня утром, уже 15 минут как начался рабочий день – никто не берет трубку.. Когда нужно что-то срочно, то, видимо, не по этому адресу! Ощущение, что не соблюдается рабочий график!
Magic Pizza
Февраль 2022
5
Понравилась пицца: прекрасное тесто и начинка. Персонал был приветливый, рекомендую!
Шоколадница
Декабрь 2021
2
За этой шоколадницей плохо следят, к сожалению! Столы не убирают, приглашают за неубранные столики.. Попросили убрать столик, наш убрали, но соседний так и не убрали, мы сидели где-то минут 50 и всё это время там так и стояли грязные чашки! Наш кофе несли очень долго, почему так мало официантов? Может быть предложить более приемлемые условия и оплату труда? Персонала явно не хватает, особенно в часы пик, в обед например!
Музей-усадьба Муравьёвых-Апостолов
Декабрь 2021
5
Очень приятное место для регистрации брака, большой зал, ухоженный, фотки получаются очень красивые! Рекомендую!
Новое Ступино
Декабрь 2021
5
Очень милый микрорайон, красивые дома, размеренная атмосфера, вокруг лес, всё новое!
Дворец бракосочетания в Коломенском
Декабрь 2021
4
Зал регистрации темный, сам интерьер не очень приятный, только для любителей старины и подобной тематики..!