подписчиков

44,5к

просмотров

Январь 2026

Пришла в магазин с чёткой целью — купить конкретные коньки и лезвия. Это уже четвёртая пара, которую я покупаю именно в этом магазине, то есть я постоянный клиент и прекрасно понимаю, зачем пришла. Я заранее подготовилась и взяла с собой лист стопы ребёнка, чтобы упростить и ускорить подбор. Однако вместо помощи сотрудники без каких-либо вопросов сразу начали осуждать, заявлять, что я «всё сделала неправильно», и демонстрировать своё мнимое превосходство. Ни одного полезного совета, ни попытки разобраться в ситуации — только давление и уничижительный тон. Я спокойно сидела и ждала своей очереди. Затем подошёл другой сотрудник — и ситуация повторилась один в один: те же оценки, тот же тон, полное отсутствие желания услышать клиента. В итоге меня довели до состояния крайнего раздражения. Когда я высказала своё негативное отношение к происходящему, сотрудники продолжали говорить параллельно, перебивать и даже не пытались вступить в диалог. Такое поведение абсолютно неприемлемо, особенно в магазине, который позиционирует себя как профессиональный и работает с детским спортивным инвентарём. Я пришла за покупкой — с деньгами, с пониманием, с опытом. В ответ получила хамство, давление и полное отсутствие сервиса. Если для ваших сотрудников клиент — это объект для самоутверждения, а не человек, которому нужно помочь, то возникает вопрос: зачем вообще идти именно к вам?

Уют

Невинномысск • Гостиница

Май 2025

Отличное место! Рекомендую

Ферма

село Чертовицы • Гостиница

Декабрь 2024

Из-за непогоды, срочно нужно было где то переночевать. Из плюсов постель чистая. Матрас удобный. Из минусов: на ресепшене во первых сразу по телефону не объяснили куда подъехать. Катались туда сюда. Потом оформление пол первого ночи. Сидеть ждать даже 10 минут критично. В номере нет бутилированной воды, это вообще инпосибл 21 век. Нет бара с печеньем или шоколадкой. Ресторан работает с 8:30 но мы не могли так долго ждать. Тарифа без завтрака нет… На территории ночью что то купить просто нечего. Сразу после нас подселили других, слышимость как будто нет стен. Поэтому сложно сказать что то позитивное с этой точки зрение. Когда цель просто быстро поспать… За 7300 можно наверно положить 2 бутылки воды по 50 рублей и пачку печений за 100 руб

KDL

Ростов-на-Дону • Медицинская лаборатория

Октябрь 2024

Давно хожу сюда! Очень приятный персонал. Делают быстро.

Мадам Безе

Ростов-на-Дону • Кондитерская

Август 2024

В 9:00 не открываются.

Яр Воронежский

Рамонский район • Ресторан

Июль 2024

Цены конские, обслуживание хуже чем в дорожном кафе. Мебель, столы грязные. Стулья деревянные еле живые. Дамская комната в ужасе. Сама еда на слабую 4.

Sofia Sky

село Архыз • Турбаза

Август 2023

Очень приятное место! Спасибо создателям. Мы были там уже 3 раза и каждый раз восторге!

Облака

Минеральные Воды • Гостиница

Июнь 2023

Мега крутой отель!

Амакс Парк-отель

Воронеж • Гостиница

Июнь 2023

Для такого отеля на ночь две, вполне сносно

Сокол Моторс, официальный дилер Chery

Ростов-на-Дону • Автосалон

Февраль 2023

Записался на тест драйв, приехал по записи, а мне отказали по причине отсутствия зимней резины. Предложили проехать в другой офис. Там не оказалось такой машины на тесте. Как можно связываться с такой неорганизованной компанией? Решайте сами…