Отделение почтовой связи № 236021
Сентябрь 2022 •
5
Лучшее отделение из всех, что я видела. Обслужили внимательно, быстро и профессионально. Особенно помогла и просто спасла ситуацию оператор Кристина Никулина, за что низкий ей поклон и сердечная благодарность. Сразу видно, скромная и серьезная девушка, внимательная, чуткая и с достоинством! Потому что это достойно – хорошо и качественно делать свою работу! тем более если она состоит в том, чтобы помогать людям! Надеюсь, Кристина сделает хорошую карьеру, дослужиться до начальника и избавится от всех нерадивых работников! В соседнем отделении (236040, на ул. Черняховского, 32) состроили проблему, что это, мол, слишком проблемно - отправить посылку за границу (Сербия) и заставили с 10кгмовой посылкой на руках бежать по другим отделениям и искать отсутствующие у них бланки Сопроводительного адреса, чтобы работник почты могла принять у меня посылку. Я не могла в себя прийти от растерянности и некомпетентности сотрудников почты! Хотя как выяснилось, можно было просто скачать из интернета эти бланки. Отсюда вывод: НЕ ХОТЯТ РАБОТАТЬ!! Отсылают клиентов от себя, не нужны Почте деньги, работают на отвяжись, идите, клиенты, куда хотите но подальше от нас! Спасибо, что в соседнем отделении (№ 236021, г Калининград, ул Черняховского, дом 56) меня спасли и выручили отменные работники, такие как Кристина Никулина!
Отделение почтовой связи № 236040
Сентябрь 2022 •
1
Вчера обратилась в отделение с отправкой посылки, оказалось, это почти невозможное дело – отправить посылку за границу! (Сербия) Столько проблем сразу: и три экземпляра таможенной декларации ей надо заполнять и бланки Сопроводительного адреса отсутствуют напрочь! Я пришла с 10кгмовой посылкой на руках и ушла ни с чем! Работник почты, «добрая женщина», предложила мне побегать по соседним отделениям в поисках бланка Сопроводительного адреса (хотя как выяснилось, можно было просто скачать этот бланк из интернета) и вообще сказала, что это слишком проблемно – отправить посылку за границу. Я не могла в себя прийти от растерянности и некомпетентности сотрудников почты! Зачем они вообще там находятся и получают зарплату, если не могут оказывать услуг, требующихся потребителю.