Европочта
Август 2024
1
Очень редко пишу отзывы, но если и пишу, то только положительные, однако не в этот раз. Меня попросили отправить мой принтер Canon g3411 Европочтой, никогда не пользовалась данной почтой, но в этот раз решила попробовать раз просят, и знаете, лучше бы я этого не делала. Принесли принтер в абсолютно новой коробке, не запечатывали, чтобы оператор могла лично убедиться в целости товара. Далее стали объяснять, что переворачивать ни в коем случае нельзя, так как в контейнерах было понемногу краски. Ответ убил: «Мы не отвечаем за то в каком виде будет доставлен товар!» Помечают скотчем «Хрупкое», маркером пишут «верх». Мы надеямся на лучшее и что в доставке работают добросовестные люди. В итоге человек, который просил нас отправить, не забирал посылку, поэтому мы решили её отозвать. В какой мы дикий ужас пришли, когда нам достали коробку. При чём коробка стояла в ногах у оператора. Верх коробки пошорхан, так как видимо ставили верхом вниз. По бокам всё разодрано, так как видимо носили вертикально, тупо держа коробку за скотч. При том что вес коробки был более 9 кг, если бы это скотч порвался, я представляю, чтобы было. НО..нас шок ждал дальше, когда мы вскрыли коробку и увидели полностью залитый краской принтер! Ответ оператора всё тот же: Мы не виноваты. Намёк на то, что не нужно было тогда вообще отправлять. Ок. хорошо. Почему тогда оператор не отказалась вообще принимать посылку? Если бы нам отказали, мы бы просто объяснили мужчине, что лучше отправим Белпочтой (там хоть добросовестно относятся к товару с пометкой «хрупкое»), Но нет же, это их деньги, они на этом зарабатывают. Так вот что хочу сказать, уважаемая служба доставки Европочты, когда так небрежно относитесь к чужим дорогостоящим вещам для начало посмотрите ценник этого товара на просторах интернета! Очень надеюсь, что нашу жалобу рассмотрят и дадут положительный ответ! Так как принтер сейчас просто отправится в мусорку. ​