Оценка не конкретно отделению, а всей компании в целом. К отделению претензий нет. Теперь претензия: я не знаю как устроен логистический процесс и есть ли контроль и ответственность сотрудников за чужое имущество, но его ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно ввести. Получил посылку: вещь сделанная на заказ, ручной работы. Но такое ощущение, что ее кидали туда сюда: сколы, сломанная фурнитура, разбитая крышка. Денег за нее не вернуть, да и бог с ними, она по сути бесценна, т.к. единственная в своем роде и эту вещь разбили какие-то ушлые грузчики, которым плевать на то, что они грузят ЧУЖОЕ ИМУЩЕСТВО, просто покидали тяп-ляп и получили за это свою ЗП. Лишний раз убеждаюсь, что лучше использовать частных перевозчиков, которые берегут репутацию и имущество клиентов. Одна проблема, не везде они есть, как и в этом случае, отправляли посылку оттуда, где есть только почта россии. Слов нет, обида за испорченную вещь и злость на безответственность и безалаберность сотрудников компании.