ПЭК
Октябрь 2024
1
Это самая ужасная компания с халатным отношением к клиентам. И я напишу об этом везде, где только можно! Когда я заказывала доставку коробки вариатора с москвы до уфы, я писала в чат и звонила,что бы мне добавили деревянную обрешетку, так как на мой груз ничего нельзя ставить ,оператор ответила в чате «груз в обрешетке» Ладно я успокоилась на этом, 2 октября приехал водитель, груз был не в обрешетке!! В какой-то пленке и катался по всей газели. На нем лежала какая-то коробка сверху, которая видимо и поломала мне датчик скорости. Так же водитель еще до распаковки начал мне тыкать документы что бы я их подписала и он уже поехал быстрее,это нормально вы считаете?! На вариаторе повреждение выходящее в стоимость 10 000 рублей. Это конечно не такая сумма большая,но после всего этого ужаса это дело принципа. Пэк мне накатал отказ на мою претензию.хотя это ваш косяк. Товар был не в обрешетке(хотя ее должны были добавить по моей просьбе в чате приложения) А водитель все увидев,не дал документы для акта о повреждениях,он тупо сказал «обращайтесь на горячку,я ниче не сделаю» Прикладываю все фото, так ,как лежал груз в газели и что на нём лежало сверху,заказ наряд ,наличие страхования, ответ оператора в чате о наличия обрешетки, и еще акт повреждений. Не вздумайте даже обращаться в эту ужасную компанию, если не хотите нервничать ,и терять деньги и время. Так же я не понимаю причину отказа,если я приехала в ваш офис писать претензию сразу после доставки по адресу. Сотрудник-делопроизводитель сказала ничего страшного что вы подписали акт о передаче, главное сейчас пишите претензию и документы предоставьте, возврат будет в течении 10 дней. В автосервисе есть сотрудники-которые вместе со мной принимали груз и могут подтвердить факт повреждения и халатного отношения вашего сотрудника. Буду обращаться в суд если на еще одну мою претензию придет отказ от вашей компании,учитывая наличие страхования груза и подтверждённый косяк компании ПЭК! Ждите досудебную претензию!
Автомаркет
Сентябрь 2024
5
Хороший автосервис и отлично знающие свою работу сотрудники. Помогли выяснить причину дребезжания на скорости. Отбалансировали колёса.
ТутаКрута
Июнь 2022
5
Были на дне рождении. Администратор очень вежливая и добрая. Аниматоры на уровне,детям всё понравилось. Придём еще обязательно! Место рекомендую всем,кто любит лабиринты и большие горки😌