При заселении никто не предупредил что нет горячей воды, с дороги даже не можешь искупаться. Еда на завтраке отвратительная, в номере нет даже кружки с чайной ложкой, чтобы чая попить, приходилось просить, в итоге чайную ложку дали, а кружку нет, со стакана попьете. Номер бизнес, а выглядит хуже любого эконома. Но хорошо что были халаты.
Систематически не докладывают еду в заказ. То картошки не хватает, то соуса, сегодня оладушек не положили. Что ни заказ, то чего то нет. По чеку смотрю- есть, а по факту-увы. Не должно такого быть!
Сам отель хороший, уборщицы очень вежливые, очень красивый номер, а девушка которая регистрировала была очень груба и хамила, если бы не она, остались бы только приятные впечатления)
Нужно было в Москву всего на сутки, сняли номер. Сразу хочу сказать что персонал очень вежливый и приветливый, к ним вообще никаких претензий, умнички. А вот сам отель полное дно, пошарпаная старая мебель, не работает светильник, в номере кроме трех пакетиков чая ничего нет, ни сахара, ни кофе, пришлось идти в магазин покупать кофе и сахар. Ах да, нет чайных ложечек. Мне пальцем мешать? Я категорически не довольна, в жизни больше не выберу этот отель. Посещение было с 13 на 14 декабря.