Купили у дилера машину, на 25 тыс. пробега сломалась коробка передач. Обратились в компанию "Аврора" за помощью, там нам так все красиво расказали, в результате чего мы заключили договор с этой компанией, сделали независимую экспертизу, в которой выявили заводской брак. 1,5 года судебных заседаний. За это время поменялось 3 юриста, до которых дозвониться практически невозможно, толком ничего ответить не могли. В итоге суд проигран,но история не закончилась. Мало того, что мы проиграли 100 процентное дело в октябре 2023 года. Теперь нас вызывают в суд для возмещения судебных расходов ответчика.
Полное безобразие. Как так можно работать. Не могут провести интернет уже месяц. До оператора не дозвонится, а если все таки удаётся это сделать, то операторы отфутболивают друг от друга, давая совершенно разную информацию. Очень хотелось бы узнать, на чье имя и куда можно написать претензию