Мёд
Февраль 2024 •
5
В салоне на первой речке сегда приятная атмосфера 🙌 вежливые менеджера 🤗 чай с облипихой просто бомба 💣💥 Екатерина Сурнина мастер своего дела, все быстро , безболезненно👍💪
Saxap
Октябрь 2023 •
1
Записалась к вам в салон на наращивание ресниц 2,5д +мокрый эффект . Изначально была записана на Орджоникидзе 27, затем запись перенесли на Золотую Ниву , а потом в день записи попросили подъехать на БЦ Версаль 513. Дарья (вроде) так зовут мастера проговаривает Услугу на которую я записалась «Экспресс наращивание» 2д , я немного в недоумении переспрашиваю, что это значит, так как за 10 лет наращивания ресниц первый раз такое слышу , мне объясняют, что это уже готовые пучки , которые так же будут клеить в моим ресничкам, хм… ну ладно вроде звучит не так страшно . Начинаем процедуру снятия моих ресниц , мне не дали одеть шапочку , мастер нанесла ремувер, ждем пока он подействует , мне проговаривают, что после снятия ресничек , отведет меня умыться (раковина находиться в кабинете), реснички сняты , она помогает мне подняться и ведет к раковине , я иду босиком , по грязному, холодному полу , рядом с кушеткой нет коврика, рядом с раковиной его тоже нет … Странно! Умываюсь , очень не удобно , распущенное волосы мешают спадают к лицу , поскольку я наклонилась, половина волос намокла, ТУТ бы шапочка не помешала. Все кто ходят на такие процедуры в основном спят, ну и я не исключение , планировала поспать. Стабильно раз в несколько минут она кашляла , хыкала, чем создавала не комфортную обстановку, не давала мне расслабиться и уснуть, плюс она была без маски , соответственно при кашле все микробы летели в разные стороны. Еще постоянный ржач (смехом это нельзя назвать) за дверью, на стойке у администратора тоже подливал масла в огонь. Поспать мне не удалось. Во время процедуры у мастера, что то падало мне на голову несколько раз, конечно извинений ни каких не было. И тут я открываю глаза и у меня просто ШОК!! ЭТО просто ПиПеЦ!!! От того, что мне сделали я потеряла дар речи , объём не тот , длина не та, эффекта ни какого нет! Дарья по моему лицу прекрасно все поняла , ушла к администратору. На стойке администратора мне проговаривают , что к оплате с меня 3400р (снятие чужих ресниц 300+3100 Услуга «Экспресс наращивание », на которую я не записывалась ), но за предоставленные неудобства они мне сделали скидку 10% и того с меня 3060р. Результатом процедуры максимально не довольна , написала жалобу админу , сказали , что всю инфо передадут управляющему , но прошло 4 дня со мной так ни кто и не связался. Очень жаль , что сеть салонов Марлен, так относиться к своим клиентам. Хотелось бы решить эту проблему .