Banzai Sushi
Апрель 2021
1
Дата и время заказа - 10 апреля 2021 в 18:45. Нам позвонил оператор в 18:48, и сказал что доставка будет в течении 2.5 часов +10-15 минут, но никак не 3 часа и 40 минут! Притом, что между нами всего 2 дома - 600 метров (!!!) это 5-7 минут пешком! Никто нам не звонил и не предупреждал о задержке. Мы позвонили сами в 21:52 и спросили сколько еще ждать? В ответ услышали через 15-20 минут, в итоге курьер привез заказ в 22:25. Извинений и причин такой долгой доставки не услышали вообще. Конечно, мы же уже оплатили заказ, мы и подождать можем 4 часа, да что там 4 часа, везите сутки в следующий раз. Так еще и заказ перепутали. Кроме сета Темпура, мы заказали Филадельфию De Luxe за 1 990 тг, а обнаружили в контейнере и чеке обычную Филадельфию за 1 790 тг. В итоге наши 200 тг непонятно куда ушли. Суши разваливались, имбирь сухой и мелкий. Полное разочарование. Вы потеряли своего постоянного клиента.