Сотрудники совершенно не компетентны, обслуживание очень медленное, постоянная путаница.. 2 часа в очереди, итог снятие наличных( дело 15 минут)- растянуто на 2 часа.. это нереально! Не ходите сюда, проведёте пол дня в очереди и не факт ,что решите вопрос.. На вопрос о программах банка ответ -" посмотрите в онлайне, по-моему так, но я не помню точно"... комментарии у меня на этом закончились.. я часто пользуюсь разными отделениями, но это предельно худшее такого я не встречал.. лучше закрывать заведения чем оказывать такой уровень услуг!???