Очень разочаровало данное заведение своим обслуживанием (по напиткам хорошо было).
В целом место выглядит приятно, но отношение к клиентам разное, почему так? Не знаю, может быть из-за наплыва людей.
В день рождение Сети кафе "Smorodina" решили посетить его т.к. увидели, что сотрудники дополнительно к заказам угощают вкусностями (дают пирожное). Мы с друзьями решили при прогулке заглянуть в данное место и получить приятный небольшой "презент", но:
1. Если бы мы не спросили про пирожные в ДР, нам бы ничего не выдали. Девушка на кассе после нашего вопроса "А в Ваш день рождение писали, что выдается вкусность вроде как?" сказала: а да, и дала печенье. Мы уточнили, что в "нельзяграм" указано пирожное, на что нам ответили: а это выдается только для гостей, которые кушают в зале.
2. Окей, вопросов про пирожное нет, НО тут же подходит "умная девушка", которая заказала в зале - ей выдали заказ на кассе - и она тут же говорит: заверните с собой и забрала и "презент" и умудрилась еще и шампанское забрать в бутылочке). Мы поинтересовались, почему нам так нельзя выдать, а то двоякие правила получаются. Кассир пожал плечами и просто себе под нос что-то пробубнил. Мы еще раз спросили - хотелось внятный ответ услышать, но нас просто проигнорили. Молодцы..
3. Удивило, что выпечка вроде как и закрыта, но по ней ползают мухи, отбивает это аппетит конечно.
Итог. Заведение на вид и не плохое, но сервис это лицо заведения. Приходишь в атмосферное место, а запоминается как к тебе отнеслись, проигнорили ит.д.
Связываться не вижу смысла, просто больше заходить не хочется в это место.
Заря
Август 2024
5
Сотрудники показали себя очень компетентными т.к. мне необходимо было срочно решить юридический вопрос: они уточнили все детали, и главное показали, что ситуацию можно решить в мою пользу! Благодарен ребятам за помощь. Плюсом идет удобное месторасположение и вход (не искал пол часа, что и куда идти). Буду обращаться повторно при необходимости
Empire
Август 2024
5
Брал в данном месте костюм на свадьбу и видно, что качество вещей отличное. Костюм сел на меня как родной, только по длине брюк укоротили (в среднем 2-3 дня длится работа по укорачиванию и она входит в стоимость костюма). Персонал вежливый и отвечает на все вопросы. Небольшой минус за то, что цены все же Выше конкурентов раза в два, но в случае свадьбы решили не экономить и остановились на данном костюме
Хачапури Марико
Июнь 2024
5
Хорошее место. Интересная кухня, но ассортимент не такой широкий, за пару тройку походов можно все перепробовать. Сама кухня хорошая без нареканий. После выбора заказа официант предлагает бесплатно бокал вина на выбор (красное или белое). В 20ч и 21ч разливают бесплатно чачу
Арагви
Июнь 2024
5
Хорошая Кавказская кухня, большой выбор интересных блюд. Цены выше среднего. Все понравилось советую к посещению.
Столовая 89
Май 2024
5
Был проездом в г. Новый Уренгой, где
решил посетить данное заведение из-за формата "домашняя еда".
В кафе не так много места, но достаточно уютно (6 столов).
Столики приятные. Сиденья очень мягкие на которых комфортно сидеть.
На стене есть телевизор. Не сказал бы что он так нужен, но приятно кушать когда на фоне что-то болтает.
На всех столах есть: сахар, соль/перец, салфетки, зубочистки.
По кухне могу сказать, что цены относительно "Северного" города не такие высокие, в среднем чек за первое/второе/2 хлеба/чай выйдет в районе 200-300р.
Интересный факт, что в меню на день сразу указывают тех блюд которых нет в наличии на сегодня.
Не сказал бы что это критично, т. к. выбор все же есть.
По еде все достаточно вкусно, не пересолено. Порции хорошие. Еду по готовности оставляют на барной стойке и нужно самому забрать. Посуду так же возвращаешь на барную стойку, хотя думаю ничего страшного не будет если оставить ее на столе.
Туалет приятный, нет грязи и видно что следят за чистотой.
Вывод.
Могу сказать, что если будете проездом, то рекомендую посетить данное заведение. Персонал приветливый, еда вкусная и приятно можно отобедать по хорошей цене.
Staffonly
Апрель 2024
5
Хорошая кальянная со своей бонусной системой. Приветливый персонал. Кальяны хорошие и самое главное не дорогие (в районе 700р). Если Вас больше 4 человек, то нужно заказывать 2 кальяна. В целом все хорошо, но иногда (в зависимости от того где сидишь) играет громкая музыка
Автовокзал Южный
Апрель 2024
4
Небольшой вокзал, удобный подъезд для машин и высадка. В Самом вокзале ничего не работает кроме касс, но я думаю там это и не нужно т.к. в основном люди приходят ко времени на свои рейсы
Crystal Aura
Февраль 2024
5
Довелось в июле 2023 года посетить данный отель. До этого момента не был в 5-ках, а был только в Турецкой 4-ке (что больше напоминало 3-ку). В основном в отеле отдыхают сами Турки (70 %), Европейцы (10-20 %) и Русские (10-20 %). На территории отеля почти все хорошо понимают русский язык.
Начну по порядку.
Ресепшн.
На ресепшене находятся от 1 до 3 человек.
На английском и турецком разговаривают все хорошо. На русском только 1 человек более менее разговаривает, но остальные отдаленно пытаются Вас понять и подсказать. В целом отзывчивый персонал. Мы заехали в 22ч, и нам сразу предложили поужинать с дороги, т. к. понимали что мы голодные, это понравилось.
Номер.
Заселили в главном корпусе на мансардном этаже (4 этаж). Очень понравилось и не было жарко (хотя и "крыша над головой"). Вид попался на горы, что тоже было большим плюсом.
Номер дали двухместный, с одной двухспальной кроватью и была так же одна односпальная кровать. Для двоих по месту было самое то, втроем было бы немного тесновато.
- Сейф. Бесплатное использование. Рекомендую хранить ценные вещи там, т. к. люди везде разные.
- Кондиционер. Отлично располагался над дверью (и "прямо" не попадал на кровать), который можно оставить на ночь для комфортного сна.
- Мини холодильник. Каждый день пополнялся напитками: Вода, Кола, Спрайт, Швепс и др.
- Телевизор. Обычная плазма, есть как турецкие каналы, так и российские.
- Полотенца и мыльные принадлежности. Постельное белье, полотенца меняют каждый день по необходимости (нужно оставить на полу и все поменяют). В душе флакончики с кондиционером и шампунем выдали 1 раз ( по 3 шутки каждого) и добавлялся почему то только кондиционер, что было странно. Гель для душа есть в самой душевой.
Совет!
1) На номер дают только 1 электронный ключ, но вы можете дополнительно попросить еще один, чтобы было комфортно передвигаться по территории отдельно, либо оставить кондиционер в комнате, когда уходите из номера и при возвращении было прохладно и комфортно.
На ресепшене Вам могут сказать "У Вас один будет не работать, мы Вам не выдадим", все это пустяки, они просто не хотят выдавать, поэтому смело настаивайте и Вам выдадут второй ключ.
2) Видел номера, где балконы выходят на подъемную лестницу горок аквапарка, т. е. ты стоишь в очереди на аква-горку, а рядом сидит человек на балкончике. Поэтому если Вам дадут номер в соседнем корпусе, а н неглавном, попросите переселить.
3) Так же, отдельные домики внутри территории это хорошо, но только не те, что близко к пляжу, т. к. развлекательные программы идут до 12ч ночи и если Вы ложитесь рано спать, то это Вам помешает.
Территория.
На территории имеются два здания с номерами, а так же отдельные небольшие домики с номерами (4 этажные) расположенные внутри территории. От главного корпуса к морю и остальным зданиям есть приятная аллея. На аллее есть скамеечки и небольшие качели (с подушками), где можно отдохнуть и покачаться.
Есть:
- Аквапарк. Он представляет собой 3 горки для взрослых (2 парные горки и одна одиночная), бассейн и так называемый отличный "лягушатник" (для совсем маленьких детей).
- Бар. Хороший и разнообразный выбор коктейлей с классной подачей, бармены всегда приветливые и не жалеют алкоголя. Один был небольшой минус: разговаривают только на турецком или ломанном английском, но хватает сказать просто название коктейля.
- Два ресторана. Бесплатное посещение одного из ресторанов возможно, если Вы отдыхаете в отеле от 10 дней, и туда лучше записаться в первый день, чтобы точно занять место.
- Анимация. Из анимации был: дартс, стрельба по мишени из пневматической винтовки, игры в бассейне по типу волейбола.
- Тренажерный зал.
- Хамам. В хамаме и бане бесплатно можно погреться и помыться. Советую посетить хамам, очень атмосферная моечная, людей там обычно не бывает.
- Внутренний бассейн. Рядом с хамамом есть небольшой бассейн.
- Снек-бар. Есть около лобби, где подают свежий турецкий кофе, турецкий чай, турецкие сладости (пахлава, тортики, пироженное, рахат лукум и др.), мороженное.
Есть seaside-бар который работает 24ч. Очень удобно, если приехали в ночь или если не спится, то Вас там могут покормить. Конечно ассортимент не большой, но поесть можно (картошка фри, наггетсы и т. д)
- Wi-fi. Он ловит на всей территории отеля, причем не важно в лобби ты или на берегу пляжа. Очень удобно и всегда на связи. Большой плюс.
- Пляж. Большой и приятный, есть навесы. Вход в море - галька, через пару входов привыкаешь, но если не комфортно, то есть оборудованный пирс, где можно как отдохнуть на шезлонге, так и войти в море. Шезлонгов хватает обычно всем, возможно только в "час-пик" трудновато найти свободное место, но найти можно. Почти у каждого шезлонга стоит мини столик и урна для мусора. Чистят урны почти каждый час-два. Грязи нет.
Совет!
Занимайте места до завтрака. Оставляйте пляжные полотенца на удобных Вам шезлонгах и уходите спокойно на завтрак, а придя с него ваши места будут Ваши, т. к. к 10ч обычно большая часть хороших мест занята, но если Вам не принципиально, то проблем с местами не было никогда.
- Полотенца. Пляжные полотенца меняются каждый день, хотя можете менять и чаще, никто Вам ничего не скажет.
Развлечения.
-Каждый вечер была программа в виде концертов перетекающих в дискотеку. Развлечения длились с 20ч до 22ч, с 22ч до 00ч была дискотека под живую музыку, в основном турецкую.
-Кальян. Он есть как дополнительная услуга (от 15 до 25 долларов).
Еда.
- Еда разнообразная и вкусная, много разных сладостей и большой выбор турецкой кухни. Так же есть и отдаленные российские блюда
Очень понравилось наличие на всей территории холодильников с холодной водой (стаканчики) и Турецким айраном. В жаркую погоду самое то.
Около пляжа есть бар, в котором наливают холодный кофе и другие напитки.
Есть так же два бассейна с небольшими аква-горками. Они находятся около пляжа.
Из минусов могу выделить один неприятный момент. Мы с друзьями с Татарстана и знаем татарский язык, а он схож с Турецкий языком. В одну ночь, когда мы уходили уже спать, решили сказать спасибо барменам и пожали им руки. Один молодой бармен сказал нам на Турецком: я вашу маму ... И улыбался в глаза. Мы переглянулись и начали спрашивать у местных почему он так сказал и увидели, что он испугался поняв, что мы поняли его слова. Его быстро увели и попросили прощения, что здесь он работает первый день и ничего не знает. Люди разные везде бывают, но ситуация была неприятной.
Итог.
Отличный отель, оправдывает свои 5 звезд по сервису. Снимаю одну звезду за то, что есть недобросовестные люди в персонале. Но здесь чувствуешь себя на отдыхе и просто отдыхаешь без забот. Рядом с отелем (5-7 минут) есть две аптеки (напротив отеля), магазины, а в 1,5 км от отеля есть центральная площадь, где можно хорошо закупиться.
Stand Up Club
Январь 2024
5
Хорошее место и интересные выступления. Удобная система заказов еды и напитков через сайт.