марина ангельская
3
1
подписчик
0
подписок
118к
просмотров
Добрый день! В данном салоне заказывала очковые линзы 16.02.25. Обслуживала меня консультант Матросова Н.В. Я была поражена компетентностью данного сотрудника. Высший пилотаж. Надежда Владимировна тактичный, терпеливый, внимательный и грамотный специалист. Мне есть с чем сравнить, т.к. более 30 лет я постоянно ношу очки. Надежда Владимировна обратила внимание на расхождение данных в рецепте, т.к. не поленилась и распечатала мою историю заказов. Подробно и детально разъяснила нюансы данного несовпадения. Благодарю Матросову Н.В. за бережное отношение к клиентам.
Выражаю благодарность сотруднику салона Никите. Я давно не встречала такое грамотное обслуживание. Тактичный, вежливый, терпеливый сотрудник. Решением моего вопроса Никита занимался более двух часов. Одновременно успевал обслуживать ранее созданы заявления от других клиентов. Спокойно, уверенно и грамотно. Но не это вызывает восхищение, а то что салон работает до 21 часа, а я его покинула 22.06 т.е. человек потратил час своего личного времени на решение рабочих моментов. Никита не попросил меня на выход после 21 часов, не сказал, что салон закрывается, а просто продолжал решать мой вопрос. Огромный респект и уважение таким сотрудникам. Это высший пилотаж!