Заказала утюг на сайте Multivarka.pro, пришел с царапинами на подошве и потертостями на пластике. Сразу в пункте выдачи отказалась от товара. В итоге деньги мне не возвращают уже вторую неделю. Неоднократно звонила по телефону горячей линии, писала обращения. Ответ один - дождитесь окончания технических работ на сайте и оформите возврат. Работы все не кончаются, следовательно, заявление на возврат не оформить. Работники поддержки сроков окончания работ не знают. Я утюгом даже не пользовалась, не забирала из пункта выдачи, в пункте выдачи сказали, что деньги вернутся в течение 5 дней и никаких заявлений не надо, а сам магазин требует заявление. Не рекомендую связываться с данным интернет-