Чип и Дип
Январь 2024 •
1
В очередной раз сорвали срок поставки и не сочли необходимым об этом уведомить. О непоступлении заказа нехотя сообщила девушка, представляющаяся "дежурным менеджером" после длительных попыток связаться с живым сотрудником через автоинформатор. Совершенно неклиентоориентированный магазин. Это могло бы компенсироваться наличием, но и его они обеспечить не в состоянии. Оперативно вернуть деньги и отменить заказ также не могут. Заказ12691127.
МКС
Октябрь 2023 •
1
В начале сентября приняли заявку на подключение в центре города со сроком исполнения 21 октября. Полтора месяца, видимо, готовились. 21 октября приехали монтажники, и попытались протянуть кабель по деревянному фасаду дома. На предложение связаться с управляющей компанией и согласовать доступ на чердак заявили, что они этим не занимаются, а делать это должен клиент (и я бы сделал, если бы операторы за полтора месяца нашли возможность меня об этом оповестить). Также монтажники ссылались на мою обязанность "обеспечить содействие", зафиксированную в договоре, который даже для ознакомления мне передан на тот момент не был и, закономерно, не был мной подписан. Попытки связаться с руководством монтажников провайдера, увы, провалились, т.к. организация не обеспокоилась нахождением на рабочем месте во время работы организации ответственного. Монтажники уехали, бросив на фасаде висящий кабель, руководство пока так и не вышло на связь. Резюме: провальная работа ответственных за подключение, не способных за полтора месяца донести, что ряд проблем провайдер решить самостоятельно не способен и хочет, чтобы они были решены клиентом, отсутствие в оперативном доступе руководства.
Белый кот
Июнь 2023 •
1
6 звонков в рабочее время оставлено клиникой без ответа
Чайхана
Октябрь 2022 •
5
Вкусно, чисто, разумные цены
Muskat bar
Октябрь 2022 •
5
Вкусно, дорого, хороший сервис
Марципан&Мёд
Октябрь 2022 •
2
На столе нет ни салфеток, ни даже салфетницы. Чай готовили 40 минут, после напоминания принесли черный вместо зелёного, переделывали ещё 10 минут. Стейк готовили час, принесли после двух напоминаний и разговора с администратором! Пережарили, хотя просил медиум. Все время ожидания двигали с грохотом столы и стулья по залу, вместо того, чтобы поднять и перенести тихо.
Дрим-авто
Апрель 2019 •
1
Отвратительно. Впаривать удаление ката начинают уже по телефону не видя машину, по результатам диагностики, поняв, что резать выпуск им не дадут, в ответ на вопрос о результатах менеджер Милашенко Николай раздражённо прошипел "катализатор" и взял 500 рублей не выдав чек