подписчиков

подписок

1,1м

просмотров

Июнь 2022

Из-за неработающего мобильного приложения банка вынужден вносить платежи по ипотеке через банкомат. При очередном визите 24.06.22 в отделение банка банкомат съел деньги, карту, и завис. В техподдержку я не дозвонился. Отделение банка открыто, сотрудники на месте. Обратился к сотрудникам отделения и получил категоричный отказ. Никто не подошел вообще, не оторвав свои тела от стульев. При этом, в офисе клиентов не было. Офис открыт. Я указал, что я ипотечный клиент банка и мне нужна помощь с банкоматом, который съел деньги и карту. В помощи мне отказали в категоричной форме. Отказала чопорная недовольная сотрудница, которая тут же исчезла в недрах офиса при моем негодовании. Я потребовал назвать имя сотрудницы офиса. Однако другая сотрудница азиатской внешности мне с улыбкой ответила, что сотрудников тут много и имя не назовет. Не иначе как сговор и попытка уйти от ответственности это не назовешь. Понятие "КЛИЕНТОРИЕНТИРОВАННОСТЬ" - не для вас. Считаю, что такие сотрудники не должны работать с клиентами и в банке вообще. Составил мотивированную жалоюу юристам банка. От отделения банка я не получил никаких извинений. ПСБ в Марьино - худший банк! Учите матчасть по клиенториентированности, пройдите аттестацию, или читайте такие отзывы и увольняйтесь. Эта работа не для вас.

Велес

район Троицк · Столовая

Октябрь 2021

Гуляя по парку Заречье, непременно загляните сюда! Мы с компанией и маленьким ребенком очень обрадовались, что нашли их на карте и уписывали за обе щеки горячий наваристый борщ, пюрешку, домашний мясной рулет, квашеную капусту с маслом и компот из детства!) Домашняя кухня, уютно, демократичные цены, комплексный обед 250 рублей! Мы счастливы) Спасибо большое!

Дзен Кофе

Москва · Кофейня

Октябрь 2021

Очень дружелюбная кофейня!

Пикассо

Москва · Диагностический центр

Апрель 2021

Парковок нет. Информации про предварительную запись нет. Это не отдельная клиника, а забегаловка в бизнес-центре. Надо заказывать пропуск. Поо это тоже ни слова. Хамоватый охранник. Клиентоориентированность ноль. Выбирайте другую клинику.

Magneto фитнес

Москва · Бассейн

Апрель 2021

Отличный клуб с очень аутентичной атмосферой. Внимательность к деталям, исключительная вежливость, ориентация на комфорт для клиента на годы!

Термы Вода

посёлок Западный · Баня

Апрель 2021

Восторг! Комфорт, атмосфера, качество услуг на высоте! Невероятно яркие ощущения, несмотря на большой опыт профессионального путешественника!

Слетать.ру

Челябинский городской округ · Экскурсии

Апрель 2021

Исключительная внимательность и сопровождение на всех этапах путешествия. Бесспорно, этот отпуск получился одним из лучших по всем параметрам за все времена! Ольга и Радий помогли со всеми вопросами нашей группе профессиональных и требовательных путешественников. Ольга взяла на себя коммуникацию с принимающей стороной, подсказывала и пестовала нас на всех этапах отпуска. Искренняя благодарность за внимательность и высокий уровень сервиса! Мы непременно вернемся!