Очень чистые и комфортные номера (студия). Есть кухонный уголок, чайник, микроволновка. Персонал внимательный и отзывчивый. Хорошее расположение
Из минусов - слабый фен, вода внезапно может стать горячей или холодной. Жесткая туалетная бумага. Завтраки не очень хорошие, впечатление что это просто готовая еда из магазина , брать не советую
Т-Банк
Октябрь 2024 •
1
Отвратительный банк
Прошу закрыть кредитную карту , рассказывают как хорошо ее иметь
Сбер просто Мега-классный по сравнению с этим колхозом
Усадьба Державина
Сентябрь 2024 •
4
Прекрасный сад с каналами и мостиками. В усадьбу к сожалению не попали
В саду даже есть грядки с овощами))
Бурлящий котел
Сентябрь 2024 •
5
Очень милое и атмосферное место с вкусным перекусом и сливочным пивом , алкогольным и без..
Приятная музыка, что редко сейчас бывает в кафе
В-общем отдых в этом кафе очень приятный
Вознесенская
Август 2024 •
1
Отстойная гостишка
Персонал набран из соседних деревень, тетушки 50+..и если горничные действительно стараются, то администраторы -хамло через одну. «лОжить, плОтить» - это обычный словарный набор , а вот слово «извините» - это не к ним. Любая нештатная ситуация вызывает ступор, скидки и комплименты от отеля за их же косяки не предусмотрены
« А вообще если вам не нравится , езжайте в …. (Другой отель, рангом повыше)» ощущение, что это вообще люди, не имеющие отношение к индустрии гостеприимства. Дважды косячили с бронированием , то путали фамилии, то не продлевали номер до нужной даты. Интернет просто никакой, работает 5 минут , полчаса не работает
Номер чистый, все необходимое есть, но не уютно, и на этом его «достоинства» не заканчиваются . Холодильник просто дребезжит как будильник , вытяжка в ванной сопоставима с ракетным двигателем , а то, что вы воспользовались унитазом , узнает весь отель.. впрочем как и вы будете знать столь пикантную подробность жизни других жильцов. Крепление душа падает вместе с душем, обычно на ногу, душевая кабина уже ржавеет.
За парковку нужно платить , и это при стоимости номера от 5 до 6 тыс ( в выходные надбавка ). При этом в маленьком дворике паркуются туристические автобусы, и встав утром можно обнаружить на уровне окна голову водителя и аромат выхлопных газов .
Завтраки включены , но каждый день есть кашу с омлетом или блинами , если заехал больше чем на 3 дня , нереально. Хотя взрослому мужчине этим точно не наесться- кошачья миска каши и детсадовский кусок омлета с 2 ломтиками бекона . Еще химозный йогурт ( это в Угличе, в регионе органического производства молока! ), строго 2 тонких кружка колбасы и прозрачный кусочек сыра. Из 2 кофемашин работает одна. При этом в кафе гостишки с реально вкусными блюдами есть прекрасные завтраки за 300 руб. Зачем мучить постояльцев и персонал кафе, когда можно просто вычесть эти недозавтраки из стоимости и зарабатывать на них в кафе?! Радуют ребята-официанты - вежливые и расторопные на контрасте с администраторами отеля.
Сама гостиница явно с конструктивными проблемами, построена через одно место. Цоколь подтапливается, что видно в гладильной комнате , запах сырости и разводы на полу , звукоизоляция стояков и дверей отсутствует , розеток мало (приходится выбирать, что включать - холодильник, ТВ или фен) . Из них вываливаются евро-вилки, и сами розетки еле держатся , так что может полыхнуть в любой момент . Ау, проверяющие МЧС!!
Антураж «дорохо-бохато-все равно приедут»..Магнитные ключи, завтрак в номер, стандарты гостеприимства, позиция управляющего отелем - это вообще не туда
Ощущение, что ты этому отелю что-то должен, раз тебя там приняли, back to USSR.
Из плюсов : чистое белье, полотенца, номер , хотя пыль под кроватями все же есть. Можно с животными за доп плату , выход на набережную, уютный дворик и зимний сад
Но если вы себя уважаете и привыкли к нормальному сервису , а не совку, замешанному на провинциальном мышлении, то вам точно не сюда. Радует, что в Угличе появляются новые замечательные отели. В этот отель мы больше не приедем и вам не советуем .
Альфа-Банк
Август 2024 •
1
Просто отстой !
Льготный период по кредитке -вы должны сами отслеживать
% за просрочку одного дня 15% от суммы задолженности - это как?? Притом, что заявляют 50% годовых?
Списывают деньги за неоформленную страховку, от которой я отказалась
Это повод обратиться в ЦБ!
Тануки
Август 2024 •
1
Привезли пельмени с тухлыми креветками
Буран
Июль 2024 •
2
С каждым годом все хуже и хуже..
Еда все более скудная , на обед ни выпечки ни фруктов нормальных .. и это летом !!
Салаты никакие , вторых блюд меньше стало
В столовой иногда видно тараканов
Персонал увольняется , оборудование не обновляется .. Один гидромассаж давно не работает, во втором вода воняет- забиты форсунки..
При этом цены стабильно растут
Будки эти настроили, лес порубили
Ну хоть дорогу сделали , а лестницы так и остались разбитыми
Отделение почтовой связи № 129515
Октябрь 2023 •
1
Работают 2 окна из 3..
Очередь минимум на час
И много лет с этим ничего не делают