Очень странная история с записью на стрижку, которая случалась ни один раз. Записываешься, приходишь ко времени и сидишь ждёшь. То, почему-то, кого-то другого стригут в это время, то мастер ещё не подошёл. Вроде бы предварительная запись для того и существует, чтобы заранее запланировать дела на день. А здесь подводят. Качество среднее, ценник не соответствует. Одним словом парикмахерская из гетто Ручьи 👎🏼
Оформляли рассрочку. Сотруднику кредитного отдела сказали, что уведомления включать не надо. Но она их включила, о чём не сказала. Погасили досрочно рассрочку. А потом выяснилось, что уведомления так и будут приходить и убрать их после погашения уже невозможно.
Притом при первом обращении в поддержку магазина об этом тоже не сказали.
Отвратительное отношение к клиентам.
Который раз проблемы с заказами. И никто ничего не решает и не принимает меры!
В приложении написано, что товар числится на магазине, заказываем, в приложении "Готов к выдаче", приезжаем, сотрудники магазина отвечают, что товара нет. Так почему он вообще тогда готов к выдаче? Почему мы должны тратить свои время и нервы на эти пустые поездки? Уже дважды такая ситуация. В чате поддержки тупые отписки чатбота и всё.
Может быть займётесь уже логистикой?! Я вне себя от такого "сервиса".
Отвратительное отношение к клиентам. Деньги берут, работу не доделывают до конца. Грубят.
Если дорожите своим кошельком и временем, не приезжайте сюда.
Многие из персонала грубы и неприветливы. При поступлении, даже по скорой, можно просидеть у приёмного отделения два часа, а то и больше. На дородовом отделении условия не комфортные.
Странное отношение к покупателям. Вообще не клиентоориентированный магазин. Пришли за товаром конкретной фирмы. Продавец просто махнул рукой в сторону отдела, где нам самим уже пришлось ходить и искать необходимый товар, вообще нам не помог. Вдобавок ко всему, запретил нам прикасаться к смесителям. Интересно, а зачем я еду вживую смотреть товар, если у меня нет возможности его даже поверить (какой материал на ощупь, как работает рычаг и поворот)? Нельзя трогать – размещайте товар в закрытой витрине. И это притом, что мы планировали покупать хороший дорогой смеситель. Вот так магазин и остаётся без прибыли. Просто боги маркетинга! 👍🏻
Дополню свой отзыв, так как поступил ответ от магазина, в котором меня пытаются обвинить в небрежном осмотре товара. Не надо врать, пожалуйста, товар осматривался аккуратно. Ну а намерения приобретать товар, конечно, и не могло возникнуть с таким отношением к нам.
Спасибо владельцам за то, что так преобразили ресторан. Сделан свежий красивый ремонт, куплена новая мебель, оборудован детский уголок.
А кухня по-прежнему на высоте. Самый вкусный шашлык на севере города!