CDEK
Февраль 2023 •
1
Сотрудникам не мешало бы научиться вежливо отвечать на вопросы клиентов. Посылка была заказана на адрес Октябрьская 104, 10.02.23 пришло сообщение, что она доставлена. Приехала забирать на такси, а пункт закрыт, ступеньки все в снегу, кое-как забралась, чтобы прочесть объявление на двери о том, что посылки надо забирать на Октябрьской, 3. Пришлось ехать. Получила свою посылку, поинтересовалась у сотрудницы, как давно закрыт пункт на Окт.104, в ответ "Госспади, он пару дней на ремонте". На вопрос, почему не сообщили по телефону, что изменили адрес доставки, чтобы люди не ездили зря - "Я не обязана всех обзванивать". Ну спасибо и на этом. Получаю заказы в разных службах доставки, нигде, кроме СДЭКа, подобного бардака не встречала. Не рекомендую.