Талантика
Октябрь 2024
1
Преподаватели отличные, на этом все. Народу просто треш , не присесть. Оры , вопли! Везде сидят взрослые с детьми , которые пришли за компанию. Невыносимо тут находиться! Раздевалок нет, хотя это крайне необходимо! Некоторые мамаши девочек достаточно взрослого возраста раздевают до трусов при входе. Все топчется в грязной обуви, Неля банально это не отслеживает. Уважаемое руководство, если у вас учебное заведение , то оно должно подразумевать дисциплину и порядок, а не хаос! Во время занятий должна быть тишина , а не гонки бешеных детей по всему центру и крики. Размещать игровую посреди прохода- это верх инженерной мысли) родители , которые своим детям не могут объяснить, что "поиграл - положи на место" , потому что можно ногу сломать об этот бардак.
Диана
Сентябрь 2024
1
БЕГИТЕ ОТ ЭТОЙ ХИМЧИСТКИ 08/09/24 мною был сдан пиджак в химчистку (заказ 4-319) 09/09/24 я забрала пиджак , который никто не отчистил. Я забрала пиджак и при детальном осмотре дома , обнаружила, что на подкладе разводы от краски с вшивной бирки. При звонке мне сказали прийти и общаться с руководством. Я пришла и сходу мне некая дамочка выдавшая себя за руководителя начала доказывать, что они не виноваты, а виноват производитель, который якобы обманул их всех и напечатал плохими красками бирку))) Какая жалость... что именно в вашей химчистке это выяснилось) а в других нет) на вопрос кто будет мне компенсировать данные неприятности - мне ответили, чтобы я шла в магазин и там уточняла) На вопрос, почему тогда мне выдаче пиджака специалисты мне не указали на данную проблему- ответ был такой- "для нас это несущественно" У меня вопрос, вы кто такие, чтобы оценивать степень ущерба чужой дорогостоящей вещи? и еще при этом так нагло в лицо об этом говорить???? я написала заявление и жду возврат средств за химчистку и буду подавать в суд за порчу пиджака! уровень сервиса гаражного кооператива. сразу видно Мытищинская история из анекдота. При выходе из этого заведения, после диалога с местными авторитетами, которые сами решают, что тут испорчено а что нет - я сказала - "помойка" , а мне в ответ руководитель " Сама ты помойка" - делаем выводы Уважаемое вышестоящее руководство, если вы не хотите потерять всех своих клиентов, то более тщательно набирайте персонал, который бы с заботой о клиенте и вещах будет поднимать репутацию вашей компании. А еще лучше сменить саму системы приема заказов и работы, так как при таком подходе и рейтинге 3,2 нужно срочно что-то делать)
Брюгге
Август 2024
1
Были там 3 раза. И все три раза были вопросы. Еда там отвратительного качества. Нам было много и из все блюд , что заказывали, понравилось 1-2 максимум. Сервис никакой ! Не один вопрос не официанты , не менеджер не решали. Дважды травились пивом на разлив. После последнего раза поняли, что кеги, в чем хранят пиво скорее никто никогда не мыл. Берите только бутылочное.
Хуторок
Август 2024
2
Сейчас тут Плюсы: - потрясающий персонал, что на рецепции, что в зоне шведской линии. Очень приветливые, доброжелательные. В восторге! - вкусно готовят. Нет претензий к качеству. - чистый ухоженный бассейн - чистая ухоженная территория - запах сосны в домиках для проживания - наличие детских площадок - спортзал - пляж отличный , чисто , куча детских площадок Минусы: - УЖАСНАЯ шумоизоляция в домиках. Если вы страдаете чутким сном - будет тяжело. Всю ночь слышны басы и тусовки с соседних отелей. Застали ночью дождь и оказалось, что крыши у домиков металические, думаю не стоит рассказывать какой уровень шума. Мы проснулись все в 3 утра) вопрос к хозяевам, вы как до такого додумались , когда проектировали? Если будете жить на 1 этаже, готовьтесь к тому , что будете слышать каждый шаг соседа сверху. Очень отчетливо. Стройка за стеной начинается в 7 утра. Стучат и долбят. - кондиционер не справляется от слова совсем. Днем чуть не умерли на дневном сне от жары. Еле дует( хотя стоял на турбо режиме на минимальной температуре) - позже переехали в др номер- там дул отлично. - шторы (ночью бьет в окно подсветка общего балкона) все время сумерки в номере - шкаф для одежды никак не рассчитан на двух взрослых и ребенка, 4 вешалки. - сам номер очень маленький (ванная комната крошечная , в зоне зеркала даже полку не додумались сделать) - в другом номере она была, но не оказалось второй прикроватной тумбы, вместо нее поставили пуфик)) - нет фена!!!! Это вообще смех и грех) - цены в баре) я все понимаю , но это же не movenpick) шпатен 450р)))) - нет анимации никакой вообще для взрослых, после ужина отель вымирает. А до цента только на машине ехать. Гулять особо негде - одни палатки и шашлычки. Можно было взять пример с соседей и хотя бы кино показывать под открытым небом. - та что детская анимация - очень слабо , даже музыку плохого качества звучания включают. Прям очень тухлая программа - КОФЕМАШИНА это бич этого отеля. Не делает кофе с молоком. Это треш трешовый! Нужно делать эспрессо или американо и потом туда молоко добавлять) даже 3 в 1 подают) такое вообще должно быть исключено) - wi-fi ужасный, не тянет вообще. - душ в плачевном состоянии, вода постоянно меняет градус и напор. То кипяток , то ледяная вода льется. Приходится мыться на скорость. - замена полотенец раз в 4 дня Есть над чем работать. Отдавали 127.000 на 9 дней 2 взр+ 1 реб 3 года. П.с народу очень мало. Лежаки всегда есть. Еда есть, очень комфортно , никакой давки, очередей. В целом считаю , что цена за это место не должна превышать 80к, потому что спать невозможно, а это простите отдых. Какие то недочеты там - тут. обновления: в номере помимо нас живут муравьи, промчатся под ковриками- их много. Сам номер в ужасном состоянии! Считаю, что наш юг изрядно оборзел брать такие деньги за такой уровень. Ваш отель спасает только ПЕРСОНАЛ, который моментально решает все вопросы. Как удалось собрать такую крутую команду - загадка)) номера требуют реставрации , чтобы соответствовать цене) Если бы хозяева сделали реновацию, то было бы отлично!
Maneken Brand
Август 2024
1
Дорогой макекен! Я была с вами с открытия. Но вы как и весь российский бизнес поймали волну хайпа и на этом ваше качество закончилось(( 1. Раньше было супер качество. У меня до сих пор в отличном состоянии брюки с начесом, хотя им уже 5 лет) сейчас все просто ужасно. Нитки расходятся , лого отрываются , даже бирки на изнанке силиконовые и те открываются. Позорище 2. Раньше была ДОРОГАЯ на вид база! Это выглядело круто! Сейчас просто дичь! Какие то аляпистые , яркие тряпки , как на садоводе. Видимо у Дарьи пропало вдохновение или появились новые дизайнеры, которые из достойного бренда сделали маркетинг! По факту купить нечего. А то, что покупают , потому висит на авито, потому что такие вещи на раз) пуховики сделали, может они и неплохие по качеству , но зачем этот брендинг ужасный? Это же дешевит очень вещь! Опять же, если бы вы статистику собирали , видели, что все ваши пуховики висят на авито. 3. Согласна с предыдущими отзывами, про консультантов. Самый адекватный магазин только на Черняховского. Более к вас не приду. Очень обидно , что такой крутой магазин подающий надежды превратился в очередной ширпотреб(((
Пляж
Август 2024
2
Отличный пляж , но мы вчера подцепили ротавирус. Будьте осторожны
Юбилейный
Август 2024
1
Ужасное место. С утра до вечера долбежка музыки.
Wine Depo
Май 2024
5
Лучшие бармены ! Отличная атмосфера ! Всегда идут на встречу и делают прекрасную атмосферу !
Osteria Mario
Февраль 2024
5
За что люблю эту сеть, так это за первоклассный сервис ! Всегда просто супер обслуживание. Но сегодня наше сердце поразил официант Кирилл! Настоящий профессионал! Человек , который любит свое дело и знает в этом толк. От первого до последнего взаимодействия с ним остались только положительные впечатления! Спасибо Остриа за такого прекрасного сотрудника! П.с. Хостес может в силу неопытности не сразу поняла как среагировать в нашей ситуации, но вопрос был решен! В любом случае любовь к вашему ресторану с нами навсегда !
The бык
Январь 2024
1
Как очень частный гость данной сети, могу точно и основательно дать такую оценку. Начали посещать с открытия первых заведений и тогда было очень достойно и вкусно. Ежедневно ходили обедать. Ужинали по выходным с друзьями в разных локациях по мере их открытия. С каждым разом качество становилось все хуже и хуже и окончательно испортилось, когда мы были на Шереметьевской. Нас было 4 человека , стол 102 на 21:00 26.01 АБСОЛЮТНО ВСЕ поданные блюда были отвратительными, включая напитки! Такого безобразия мало где встретишь! Бургер был полностью сухим! Булка как будто вчерашняя , как засохший старый хлеб, мясо сухое, соуса мало, сыр уже холодный. Салат с языком Мега ужасен. Я съела только овощи , так как язык с каким то жиром и есть это было омерзительно. Цезари с креветками , которые заказали друзья были с сухими и старыми креветками. Не вкусно! Судак по польски с пересоленой картошкой и очень костлявой рыбой- не вкусно! Коктейли безвкусные- тупо лед с каким то грустным сиропом. Тар тар "ничего, пойдет" Медальоны аналогично. Даже рулет меренговый с минимальным кол вом джема , то есть ешь тупо сухую мега сладкую меренгу 👍🏼 Вообщем уважаемое руководство, что я вам хочу сказать! Нежели начали за здравие за 300р, то и держите планку, а то складывается впечатление , что у вас девиз "а что вы хотели за 300р". Если выбрали такую концепцию, то будьте любезны делать вкусно и красиво! Новые блюда чаще всего не о чем. Паста с грибами например - скучно! Тупо грибы и макароны в масле. Сыра там кот наплакал. То есть выходя от вас - нет чувства "я так вкусно поел" Проще во вкусно и точка сходить , там хотя бы знаешь , что ожидать) П.с. Официант тупо выслушала и сказала передаст менеджеру. Но никаких комплиментов и скидок не предложили! Сервис на лицо) Претензия не только к этой локации! Таких ситуаций было уже 15. По всем писали в соц сеть. Еда не вкусная и низкого качества. Данной сети присваиваем звание "для тех, кто не может сходить в нормальное заведение и готов давиться резиновой едой за 300р"