Поделюсь отзывом о компании Эстет и менеджере по работе с клиентами, Олегом. Собственно не в последнюю очередь, благодаря ему я остановил свой выбор на дверях от этой компании. Человеческий фактор. Очень внимательное, не навязчивое отношение к клиенту. Грамотный, доброжелательный, вежливый, приятный в общении человек. В процессе заказа МЕ-000472 и в дальнейшем, Олег всегда старался быть на связи и помочь при необходимости. Выражаю ему благодарность. Жду монтажа, надеюсь, что в его процессе, так же всё будет хорошо и двери порадуют качеством и надёжностью на долгие годы. Три межкомнатные двери в пленке уже установлены, были небольшие косяки, которые впоследствии устранил специалист контроля качества компании. Ещё одна дверь в пленке и остальные двери в эмалевом покрытии, приобретены и ждут установки. Надеюсь что монтаж, который к сожалению довольно сильно подорожал, обойдётся без неприятных сюрпризов.
Двери Дорвуд
Май 2023 •
5
Выбирал дверь в хамам. Решил приобрести дверь от производителя Дорвуд. Красиво и стильно выглядит, хорошие материалы. Качеством двери и отношению к себе, как к клиенту от компании остался доволен. Рекомендую данную компанию по отличному соотношению цены и качества.
ЕМЕХ-Сервис
Май 2023 •
5
Отличный сервис. Клиентоориентирован. Записывают на время, напоминают о записи по вотсап. Встречают очень вежливо, общаются деликатно, особенно отмечу менеджера приёмки Александра. Был по поводу закачки фреона кондиционера. Не смогли решить вопрос сразу, ввиду неисправности утечки фреона, из-за негерметичности системы кондиционирования. Денег ни за что не взяли, кроме того выручили, дали по моей просьбе двухсторонний скотч для сомавшегося крепежа видеорегистратора!
Готовы были решить вопрос с кондиционером, но ввиду достаточно обьемного по времени ремонта только через несколько дней, ввиду загрузки сервиса и очередности по клиентам. Так как, в Казани был недолго, не смог это сделать, но тем не менее от сервиса осталось приятное впечатление. Рекомендую.